Airwallex如何設(shè)置退款額?Airwallex賣家如何取消訂單?

來源: Airwallex
作者:Airwallex
時間:2021-03-25
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本文介紹Airwallex設(shè)置退款額的方法,以及Airwallex賣家如何取消訂單的步驟。

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Airwallex如何設(shè)置退款額?

當客戶希望退還您提供的商品或服務(wù)時,您可以使用退款操作來退還資金。請務(wù)必及時執(zhí)行此操作,以避免客戶與其銀行提出的爭議。

這些是您需要遵循的步驟:

1,使用Airwallex API或WebApp針對特定的“付款意圖”(如果需要,或“付款嘗試”)創(chuàng)建退款。您可以全額或部分退款;如果您進行了部分退款,則在滿足本金之前,可能會發(fā)生幾筆退款。

2,您將立即獲悉退款請求已收到并正在處理中。

3,通過我們的異步通知,當退款成功后,您會收到通知。

Airwallex賣家如何取消訂單?

如果您需要在實際從客戶那里收取資金之前取消購買交易,或者在取回資金之前發(fā)現(xiàn)異常情況,則需要取消交易。取消意味著您無法從購物者那里收取資金,并且操作無法撤消。

這些是您需要遵循的步驟:

1,使用Airwallex API或WebApp取消付款意向。它將完全取消它。

2,您將立即收到通知,告知您已收到取消請求。

3,如果取消成功通過我們的異步通知,您將收到通知。

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