隨著游戲競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,游戲應(yīng)用的用戶運(yùn)營(yíng)精細(xì)化將成為大勢(shì)所趨。
而推送是游戲應(yīng)用用戶運(yùn)營(yíng)的重要渠道。結(jié)合華為推送功能,我們希望與您分享利用推送能力進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)的方案,幫助您高效實(shí)現(xiàn)用戶運(yùn)營(yíng)精細(xì)化。
概括來說,游戲用戶運(yùn)營(yíng)的推送場(chǎng)景主要類別有:
游戲商品折扣信息推薦:向新老用戶推薦應(yīng)用內(nèi)折扣商品,促進(jìn)用戶購(gòu)買
社交動(dòng)態(tài)信息:好友上線、好友邀請(qǐng)、游戲排名更新,通過這類通知,提升用戶游戲參與體驗(yàn);
個(gè)人資源變化:游戲等級(jí)提升、積分、金幣數(shù)量變化等;
個(gè)性化信息推送:如用戶生日禮包贈(zèng)送、特殊節(jié)假日活動(dòng)等;
確定了合適的推送場(chǎng)景,華為推送也提供了豐富的能力來幫助您精細(xì)化運(yùn)營(yíng)游戲,具體都有哪些呢?
1.定時(shí)發(fā)送——挑選最佳時(shí)機(jī),自動(dòng)下發(fā)
游戲需要玩家保持高度的專注,因此手游的活躍時(shí)間集中在午飯后、晚飯后、睡覺前等非工作時(shí)間,這是推送的最佳時(shí)機(jī)。借助華為推送的定時(shí)推送能力,
您可以提前設(shè)置好推送任務(wù),按時(shí)進(jìn)行發(fā)送,游戲運(yùn)營(yíng)既能靈活的安排操作時(shí)間,也能最大程度的提高用戶活躍。
2.訂閱功能——洞察玩家喜好,精準(zhǔn)推送
玩家的關(guān)注點(diǎn)會(huì)隨著游戲的進(jìn)程而不斷變化,合適的內(nèi)容能給用戶帶來最佳的體驗(yàn)。華為推送提供的訂閱功能,幫助運(yùn)營(yíng)人員實(shí)現(xiàn)根據(jù)玩家的不同游戲階
段、不同的付費(fèi)習(xí)慣、不同的興趣愛好,進(jìn)行針對(duì)性的推送,確保推送內(nèi)容與玩家關(guān)注的內(nèi)容一致。
3.AB測(cè)試——測(cè)試用戶反饋,甄選文案
利用AB測(cè)試提供的能力進(jìn)行文案賽馬,發(fā)送消息前,根據(jù)用戶對(duì)不同文案的反饋,提前進(jìn)行甄選,以最優(yōu)質(zhì)的文案推送給大多數(shù)用戶。
4.趣味Emoji——增加文案活力,提升點(diǎn)擊
除了文案內(nèi)容優(yōu)化之外,華為推送還支持Emoji的發(fā)送,增加文案內(nèi)容的趣味性,更容易引來玩家關(guān)注,提升推送的點(diǎn)擊率。