隨著游戲競爭越來越激烈,游戲應用的用戶運營精細化將成為大勢所趨。
而推送是游戲應用用戶運營的重要渠道。結合華為推送功能,我們希望與您分享利用推送能力進行用戶運營的方案,幫助您高效實現(xiàn)用戶運營精細化。
概括來說,游戲用戶運營的推送場景主要類別有:
游戲商品折扣信息推薦:向新老用戶推薦應用內折扣商品,促進用戶購買
社交動態(tài)信息:好友上線、好友邀請、游戲排名更新,通過這類通知,提升用戶游戲參與體驗;
個人資源變化:游戲等級提升、積分、金幣數(shù)量變化等;
個性化信息推送:如用戶生日禮包贈送、特殊節(jié)假日活動等;
確定了合適的推送場景,華為推送也提供了豐富的能力來幫助您精細化運營游戲,具體都有哪些呢?
1.定時發(fā)送——挑選最佳時機,自動下發(fā)
游戲需要玩家保持高度的專注,因此手游的活躍時間集中在午飯后、晚飯后、睡覺前等非工作時間,這是推送的最佳時機。借助華為推送的定時推送能力,
您可以提前設置好推送任務,按時進行發(fā)送,游戲運營既能靈活的安排操作時間,也能最大程度的提高用戶活躍。
2.訂閱功能——洞察玩家喜好,精準推送
玩家的關注點會隨著游戲的進程而不斷變化,合適的內容能給用戶帶來最佳的體驗。華為推送提供的訂閱功能,幫助運營人員實現(xiàn)根據玩家的不同游戲階
段、不同的付費習慣、不同的興趣愛好,進行針對性的推送,確保推送內容與玩家關注的內容一致。
3.AB測試——測試用戶反饋,甄選文案
利用AB測試提供的能力進行文案賽馬,發(fā)送消息前,根據用戶對不同文案的反饋,提前進行甄選,以最優(yōu)質的文案推送給大多數(shù)用戶。
4.趣味Emoji——增加文案活力,提升點擊
除了文案內容優(yōu)化之外,華為推送還支持Emoji的發(fā)送,增加文案內容的趣味性,更容易引來玩家關注,提升推送的點擊率。