AppGallery Connect華為云常見問題解答

Q1: 華為云相關(guān)服務(wù)的問題反饋途徑是什么？

AppGallery Connect的服務(wù)頁面中提供了華為云的工單功能，如果您有任何疑問，可以選擇“工單 > 新建工單”向華為反饋，華為會(huì)確保您的問題和疑問第一時(shí)間得到處理。

另外還提供了線上咨詢功能，可直接通過線上留言或智能客服咨詢相關(guān)服務(wù)。

Q2：是否支持個(gè)人開發(fā)者？

當(dāng)前開發(fā)者聯(lián)盟帳號(hào)暫不支持個(gè)人開發(fā)者充值，因此個(gè)人開發(fā)者暫時(shí)無法充值購買華為云服務(wù)資源，后續(xù)開發(fā)者聯(lián)盟會(huì)規(guī)劃支持個(gè)人開發(fā)者充值。

Q3：AppGallery Connect的帳號(hào)是否和華為云帳號(hào)打通？是否可在華為云官網(wǎng)充值？余額是否打通？

AppGallery Connect采用華為開發(fā)者聯(lián)盟帳號(hào)體系，需在開發(fā)者聯(lián)盟側(cè)完成充值，通過開發(fā)者聯(lián)盟帳號(hào)可以給華為云關(guān)聯(lián)帳號(hào)充值，但暫不支持和華為云官網(wǎng)直接注冊(cè)帳號(hào)的余額打通。

Q4：為什么華為云發(fā)的短信和郵件提醒的充值鏈接無法使用？

AppGallery Connect客戶購買華為云相關(guān)服務(wù)，需要統(tǒng)一通過AppGallery Connect入口訪問和使用華為云，相關(guān)的資金管理通過開發(fā)者聯(lián)盟側(cè)統(tǒng)一管理，當(dāng)前華為云的短信和郵件等提醒的充值鏈接還未與開發(fā)者聯(lián)盟打通，充值鏈接無法使用，后續(xù)版本會(huì)支持。

Q5：工程管理是否可以手工創(chuàng)建項(xiàng)目？

如果使用工程管理服務(wù)，當(dāng)前一個(gè)AppGallery Connect產(chǎn)品會(huì)關(guān)聯(lián)創(chuàng)建一個(gè)工程管理項(xiàng)目，后臺(tái)關(guān)聯(lián)創(chuàng)建項(xiàng)目和產(chǎn)品一一對(duì)應(yīng)，無法通過手工方式創(chuàng)建工程管理項(xiàng)目。

Q6：工程管理是否可以創(chuàng)建看板類項(xiàng)目？

當(dāng)前通過AppGallery Connect只能創(chuàng)建Scrum類項(xiàng)目，暫不支持看板類項(xiàng)目。

Q7：如何調(diào)整團(tuán)隊(duì)成員使用工程管理服務(wù)？

AppGallery Connect成員和權(quán)限管理中，給團(tuán)隊(duì)成員賦予“編輯開發(fā)服務(wù)”權(quán)限時(shí)，該團(tuán)隊(duì)成員即可使用工程管理服務(wù)。

Q8：工程管理服務(wù)如何計(jì)費(fèi)的？增加成員超過5人是按照使用時(shí)間還是按照加入項(xiàng)目時(shí)間計(jì)費(fèi)？

開通服務(wù)前，工程管理服務(wù)為開發(fā)者提供了免費(fèi)額度，且沒有使用期限。目前，項(xiàng)目管理的免費(fèi)額度為：用戶數(shù)5，存儲(chǔ)空間500MB。當(dāng)用戶數(shù)≤5時(shí)，用戶數(shù)計(jì)費(fèi)量綱不計(jì)費(fèi)；當(dāng)存儲(chǔ)空間≤500M時(shí)，存儲(chǔ)空間計(jì)費(fèi)量綱不計(jì)費(fèi)。如需正式使用該服務(wù)，或因項(xiàng)目成員超過5人，或使用存儲(chǔ)空間大于500M時(shí)，建議購買預(yù)付費(fèi)套餐或按需付費(fèi)后使用，具體計(jì)費(fèi)方式請(qǐng)參考計(jì)費(fèi)說明。工程管理團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目成員超出5人時(shí)，會(huì)按照使用時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)，即成員進(jìn)入項(xiàng)目的時(shí)間，與是否登錄無關(guān)。