問題描述
快應(yīng)用在華為上架一段時(shí)間了,所以想了解一下快應(yīng)用使用情況,于是去華為AGC網(wǎng)站查看報(bào)表數(shù)據(jù),但是快應(yīng)用用戶報(bào)表和快應(yīng)用運(yùn)行報(bào)表數(shù)據(jù)顯示空白,見下圖:
問題分析過程
通過華為快應(yīng)用官網(wǎng)提供的企業(yè)QQ,聯(lián)系上了他們的技術(shù)支持,于是趕緊反饋了此問題。華為技術(shù)支持反饋后臺查日志,是有數(shù)據(jù)的。讓我們確認(rèn)下面兩個(gè)事情:
快應(yīng)用是否最近換過名字
快應(yīng)用是否有進(jìn)行應(yīng)用遷移
在得到我的否定答案后,他們讓在網(wǎng)站報(bào)表頁面按一下F12看下getUserDetails接口的請求時(shí)間和請求響應(yīng),如下圖所示:
華為技術(shù)給出的結(jié)論是我的賬號沒有操作這個(gè)快應(yīng)用、項(xiàng)目的權(quán)限。我是使用主賬號進(jìn)行登錄的,不涉及子賬號,所以問題還在進(jìn)一步分析中。 大招要來了,日志,通常一個(gè)產(chǎn)品都會在軟件實(shí)現(xiàn)中打印關(guān)鍵日志,方便定位問題。以Chrome為例,日志獲取途徑如下:
1) 在按F12打開瀏覽器調(diào)試窗口,切換到Network標(biāo)簽下,務(wù)必勾選“Preseve log”。
2) 打開要訪問的頁面。
3) 在下面任一行內(nèi)容右鍵,在右鍵彈窗中選擇 Save all as HAR with content,將保存的文件發(fā)給華為技術(shù)。
經(jīng)過日志分析,最終原因是我的應(yīng)用不屬于任何一個(gè)項(xiàng)目,導(dǎo)致后臺的關(guān)鍵字段為空。
解決方案
1) 創(chuàng)建項(xiàng)目:登錄 AppGallery Connect 網(wǎng)站 ,選擇“我的項(xiàng)目”。
2) 如果還沒有項(xiàng)目,點(diǎn)擊“添加項(xiàng)目”卡片,在彈出框中輸入項(xiàng)目名稱,先創(chuàng)建項(xiàng)目;否則點(diǎn)擊需要添加應(yīng)用的項(xiàng)目卡片。
3) 項(xiàng)目創(chuàng)建完成后,可“添加應(yīng)用”。
4) 在添加應(yīng)用頁面,在“應(yīng)用名稱”下拉框選擇目標(biāo)快應(yīng)用添加到項(xiàng)目中。
應(yīng)用創(chuàng)建具體操作可參考華為快應(yīng)用官網(wǎng)創(chuàng)建應(yīng)用。 完成上面步驟后,再去打開快應(yīng)用用戶報(bào)表頁面,終于看到數(shù)據(jù)了,可喜可賀。