AppGallery Connect：華為支付報(bào)表中問題訂單后的“補(bǔ)發(fā)”按鈕點(diǎn)擊后無補(bǔ)發(fā)

問題描述

項(xiàng)目對接華為HMS SDK的應(yīng)用內(nèi)支付，存在掉單數(shù)據(jù)，查看華為后臺(tái)的支付報(bào)表，發(fā)現(xiàn)有“補(bǔ)發(fā)”按鈕，想著應(yīng)該可以觸發(fā)補(bǔ)單，解決這個(gè)掉單。

實(shí)際點(diǎn)擊后，沒有任何補(bǔ)發(fā)響應(yīng)，某些將支付結(jié)果重新替換給我們服務(wù)器，觸發(fā)補(bǔ)單。

問題解決

遇到這種情況可以去這里提個(gè)工單，會(huì)有華為工作人員做回復(fù)。

我們有自己的游戲QQ群，就在群里問了SDK支持技術(shù)，并迅速得到答復(fù)：

1，如果接受的IAP SDK版本為2.X ，并且游戲配置了支付替換地址，點(diǎn)擊此處的“補(bǔ)發(fā)”，游戲可以再次收到支付替代，做好處理后可以進(jìn)行補(bǔ)單。

友情提示：華為支持說2.X版本的HMS SDK即將下架，如果還有小伙伴接的是老版本，還是要盡快更新SDK的。

2，如果接受的IAP SDK版本是3.X及以上的（我們接受的是5.0版本了），在這里單擊“補(bǔ)發(fā)”就沒有實(shí)質(zhì)作用了，想要補(bǔ)單，需要我們游戲在以下場景觸發(fā)補(bǔ)單機(jī)制：

購買請求返回-1（OrderStatusCode。ORDER_STATE_FAILED）時(shí)。

應(yīng)用啟動(dòng)時(shí)。

購買請求返回60051（OrderStatusCode。ORDER_PRODUCT_OWNED）時(shí)。

客戶端通過調(diào)用obtainOwnedPurchases接口查詢掉單的數(shù)據(jù)，客戶端將掉單數(shù)據(jù)發(fā)送給我們的服務(wù)器，由服務(wù)器完成發(fā)貨。

相關(guān)文檔

關(guān)于IAP SDK 3.x版本后的補(bǔ)單描述，可以參考：

中文版：

https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/redelivering-consumables-0000001051356573