Cloudflare為AfterShip全球逾10萬家企業(yè),900多個物流公司提供更快、更安全、更便捷的體驗。
AfterShip成立于2012年,是一家專注于服務國際電商的B2B SaaS公司,團隊和業(yè)務遍布北美、歐洲、澳大利亞、印度等地。Amazon,eBay,Facebook,Microsoft,IKEA等頭部企業(yè),都在使用AfterShip提供的智能化SaaS服務解決方案。
明星產品AfterShip(#1 Shipment Tracking)是國際細分市場出色的快遞查詢解決方案,連通全球900多家物流商,被翻譯成30多種主流語言。此外,AfterShip打造了貫穿售前、中、后電商全場景的產品矩陣;截止2021年10月,旗下共有11款SaaS產品。
挑戰(zhàn):為客戶提升網站訪問速度的同時保障數(shù)據(jù)隱私
工程師文化濃厚的AfterShip,致力于構建出色的自動化工具平臺,為國際電商業(yè)務提供智能化效率支持。同時,AfterShip也是一家“活”在SaaS的公司,崇尚用自動化工具實現(xiàn)高效協(xié)作,至今共計使用超過40款國際流行的SaaS產品,其中就包括Cloudflare。
打造出色的自動化工具,不只是性能出眾,更把數(shù)據(jù)安全視為生命線。早在2014年,AfterShip只是一家僅有幾十個人的小公司,就愿意付費成為Cloudflare的頭幾批用戶;使用第三方專業(yè)支持,保障客戶的數(shù)據(jù)隱私與安全。后來,隨著規(guī)模和業(yè)務的逐漸擴大,公司開始遭遇惡意的DDoS攻擊。因此,在提升網站訪問速度的同時,保障數(shù)據(jù)安全成了AfterShip面臨的兩大挑戰(zhàn)。
解決方案:借助Cloudflare CDN保障用戶快速訪問
AfterShip(#1 Shipment Tracking)年度累計處理高達60億次查詢請求,提升網站速度成了首當其沖的需求。Cloudflare的明星產品CDN正是AfterShip營造用戶體驗的一大有力幫手。通過Cloudflare全球邊緣網絡實現(xiàn)超快速的靜態(tài)和動態(tài)內容交付,降低帶寬成本,確保全球范圍內的用戶都能快速訪問網站。借助Cloudflare CDN,AfterShip網站訪問速度提升了29%。
解決方案:Cloudflare DDoS防護為客戶數(shù)據(jù)安全提供堅不可摧的保障
隨著公司規(guī)模的不斷擴大,AfterShip在安全方面的挑戰(zhàn)也越來越大。因此,AfterShip需要考慮在不影響網站性能的前提下,保障用戶數(shù)據(jù)的安全。CEO Teddy也表示:“幸虧我們很早就開始使用Cloudflare的產品,強大的DDoS防護幫助我們成功抵御了90%以上攻擊?!盋loudflare滿足了AfterShip在安全及業(yè)務層方面的需求,使AfterShip在訪問量不斷增長的情況下,依然能保持網站性能穩(wěn)定及安全。據(jù)Cloudflare官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計,Cloudflare的100 Tbps網絡平均每天能阻止870億個威脅。借助Cloudflare,AfterShip為客戶帶來了出色的訪問體驗。
解決方案:使用Cloudflare SSL for SaaS,為客戶提供簡單有保障的服務
AfterShip踐行B2B2C模式,為B端客戶服務好C端顧客,實現(xiàn)生態(tài)共贏。其中,AfterShip(#1 Shipment Tracking)的Brand Tracking Page功能,正是為C端用戶查詢包裹信息打造。而提供Custom Domain SSL的功能的正是Cloudflare SSL for SaaS,它可以簡單方便地管理用戶的SSL證書,為用戶提供更加安全有保障的服務。
解決方案:不同產品多管齊下,讓AfterShip的客戶高枕無憂
目前,AfterShip除了使用CDN,DDoS防護,SSL for SaaS產品外,還使用了DNS,WAF,Cloudflare Workers等一系列產品。借助Cloudflare,AfterShip能做到不僅滿足客戶的需求,并且能夠超越客戶對產品的期望。作為早期使用Cloudflare產品的忠實用戶,在這長達7年的愉快合作中,Cloudflare就像是親密的合作伙伴一樣,陪伴著AfterShip一起成長。未來AfterShip也期待與Cloudflare保持長期合作,共同為客戶提供更多出色的SaaS產品。
客戶感言
“Cloudflare的產品幫助我們解決了很多安全和業(yè)務方面的問題,其次它的設計足夠簡單,容易上手。我們每天有上億的API請求量都是經過Cloudflare網絡處理的。Cloudflare為AfterShip和我們的客戶提供了穩(wěn)定安全的服務保障?!?/p>
Teddy Chan
CEO