ironSource:Neon Play 獲客提升350%的秘訣

Neon Play是英國一家移動應用開發(fā)公司，由Oli Christie成立于2010年。公司以制作iOS系統(tǒng)的游戲而聞名，旗下多個爆款游戲，例如《Paper Glider》在蘋果App Store下載量破億次。公司代表作有Idle Army Base，Paper Glider，Traffic Panic和Flick Football等。

之前，Neon Play使用手動競價模式，把流量按照渠道區(qū)分查看，再決定出價。但是手動工作過于繁瑣，而且優(yōu)化效果局限。加上用戶級別廣告收入數(shù)據(jù)的缺失，Neon Play在ROAS導向投放管理上也出現(xiàn)挑戰(zhàn)。針對如上挑戰(zhàn)點，ironSource投放客戶經(jīng)理和Neon Play溝通后，商定通過ROAS智能優(yōu)化工具，在保障達成ROAS目標的前提下，最大化用戶獲取規(guī)模。

ROAS智能優(yōu)化工具，也是目前市場上首個基于ROAS目標，利用應用內(nèi)購買（IAP）和廣告收入衡量（ARM）數(shù)據(jù)進行廣告優(yōu)化的工具,該工具可以針對ROAS三個目標進行優(yōu)化：IAP，ARM，或IAP與ARM組合。

提升《閑置要塞》（Idle Army Base）的用戶獲取規(guī)模，投放預設指標包含：

收支平衡日

Day 7 ROAS目標

2月下旬，Neon Play在《閑置軍隊》（Idle Army）中采用ironSource ROAS智能優(yōu)化工具，對于應用內(nèi)購買（IAP）進行優(yōu)化。雖然用戶獲取規(guī)模量級提升，但是尚未達到預設綜合目標。

4月初起，考慮該廣告變現(xiàn)收入可觀，商定打通轉(zhuǎn)換到組合優(yōu)化模式，結合應用內(nèi)購買（IAP）和廣告收益雙向優(yōu)化，僅僅在一周之內(nèi)游戲下載量增加了350%，ARPU增加300%。

請介紹下《閑置要塞》（Idle Army Base）？

“《閑置要塞》是我們新開發(fā)的放置類游戲。玩家在游戲里，可以訓練自己的軍隊，征戰(zhàn)全世界?！?/span>

在使用ironSource ROAS智能優(yōu)化工具之前，Neon Play如何優(yōu)化用戶獲取方式？

“之前我們采用手動競價模式，首先我們會把流量按照渠道區(qū)分查看，決定出價。我們也嘗試盡可能簡化工作流程，讓自己也輕松一些。

由于我們是放置類游戲，所以我們會對放置類流量出價高一些。因為過去通過對超休閑類游戲投放獲客的質(zhì)量并不高，所以出價會低一些。我說的用戶質(zhì)量是指沒達到ROAS目標和預期收益。所以考慮保障利潤我們會降低出價。

挑戰(zhàn)點是，像ironSource的游戲廣告流量非常大，流量渠道也非常多。所以手動核算方式就變得很困難。我們往往只能顧及到前50名和后50名的渠道。

所以ROAS智能優(yōu)化工具就顯得格外重要。因為它可以覆蓋所有流量渠道，然后自動計算出每個渠道的ROAS數(shù)據(jù)。不再是手動這里加幾分，那里減幾分。通過系統(tǒng)算出最大化用戶獲取量級，同時保障ROAS的競價。”

你認為使用ironSource ROAS智能優(yōu)化工具，最大好處是什么？

“他確實可以增加用戶獲取量級，也是我們看重ROAS智能優(yōu)化工具的原因?！?/span>

ironSource團隊如何幫助你們，最大化ROAS智能優(yōu)化工具效果？

“與我們對接的團隊真的非常棒。我們剛開始先進行了7天手動競價模式，ironSource數(shù)據(jù)工程師分析了下數(shù)據(jù)，詢問我們K factor和ROAS目標等數(shù)據(jù)后，幫我們設置了ROAS智能優(yōu)化工具。然后我們就正式開始使用了，坦白說自那以來到現(xiàn)在非常順利。”

你最喜歡ironSource用戶獲取平臺什么功能？

“數(shù)據(jù)呈現(xiàn)形式簡潔，追蹤表現(xiàn)很容易。平臺的數(shù)據(jù)也很全面。如果有些數(shù)據(jù)在后臺界面看不到，例如我想看看第14天的ROAS數(shù)據(jù)，只需要點擊添加一列數(shù)據(jù)顯示就行。操作非常簡單，很多別的平臺都提供不了這么詳細的數(shù)據(jù)?！?/span>

你覺得為什么效果這么好呢？

“我認為是因為我們同時也在使ironSource聚合平臺。意味著我們可以準確了解“用戶級別的廣告收入”，然后把這個數(shù)據(jù)結合到用戶獲取中。最終我們就可以得到非常精準的數(shù)據(jù)和報告。顯然這也是ironSource ROAS智能優(yōu)化工具的原理?！?/span>

最后，和ironSource合作你最喜歡的部分是什么？

“ironSource和我們合作的其他公司有些不同，他們是個非常有趣的團隊。我們不僅僅聊“一些枯燥的數(shù)字”，當然數(shù)字很重要，我們也很享受愉快的溝通和個人關系的建立，這也是我最喜歡的部分?！?/span>