通過Lazada等跨境電商平臺進(jìn)入泰國市場的中國品牌在今年迎來爆發(fā)。在此前舉辦的中國-東盟絲路電子商務(wù)論壇上,Lazada跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理易騫透露,過去一年,超4000個(gè)國貨品牌出海東南亞。鳳凰、康佳、特步、羅馬仕、完美日記等國貨品牌先后入駐平臺。
據(jù)悉,本土化是Lazada聯(lián)合天貓發(fā)布“新國貨出海計(jì)劃”后的戰(zhàn)略方向之一。
今年8月,Lazada泰國針對跨境商家舉辦“泰國跨境品牌云峰會”,落實(shí)了品牌跨境出海到泰國的解決方案。官方表示,未來一年將扶持500個(gè)天貓品牌出海泰國,孵化100個(gè)年成交百萬的天貓品牌。
01
政府鋪路
持續(xù)的新冠疫情讓全球網(wǎng)絡(luò)購物迎來了歷史新高。有數(shù)據(jù)顯示,泰國2020年電子商務(wù)交易額將以14.8%的速度增長,為2017年以來的最高值,整個(gè)電商規(guī)模今年將會超過1萬億泰銖,而其中有30%的份額由跨境電商貢獻(xiàn)。
在2020年5月,為了促進(jìn)電子商務(wù),泰國商務(wù)部與泰國郵政、Lazada、JD Central和Cloud mall等平臺合作,將線下本地商戶引入線上渠道。
泰國人口約6,920萬,互聯(lián)網(wǎng)人口從2015年3,800萬增至2019年的4,700萬。而電商市場的發(fā)展更是讓人欣喜,市場規(guī)模從2015年的9億美元猛增至2019年的50億美元,復(fù)合年增長率高達(dá)54%,預(yù)計(jì)到2025年GMV可以達(dá)到180億美元。
泰國電商市場能取得如此大的成就絕非靠運(yùn)氣。一則是泰國政府重視電商發(fā)展,不斷完善物流和電子支付基礎(chǔ)設(shè)施;二來泰國旅游業(yè)發(fā)達(dá),而且接待的客戶中大部分是中國人,間接對中國的商家很友好,這也是推動泰國電商發(fā)展的因素。
也正因?yàn)橛刑﹪e極與各大電商平臺合作,為泰國的電商市場增長鋪平了道路,而Lazada則是中國商家與泰國消費(fèi)者鏈接的橋梁。對于中國商家來說,想要進(jìn)入泰國電商市場,Lazada是首選的電商平臺。
02
因地制宜
繼Lazada聯(lián)合天貓發(fā)布“新國貨出海計(jì)劃”后,跨境團(tuán)隊(duì)聯(lián)合六國本地團(tuán)隊(duì),不斷推動跨境品牌落地東南亞并設(shè)法為跨境品牌爭取更多資源。今年8月,泰國率先針對跨境商家舉辦“泰國跨境品牌云峰會”,落實(shí)了品牌跨境出海到泰國的解決方案。
Lazada在未來一年將扶持500個(gè)天貓品牌出海泰國,孵化100個(gè)年成交百萬的天貓品牌,并在泰國當(dāng)?shù)爻闪⑷形目缇称放七\(yùn)營團(tuán)隊(duì)幫助中國品牌出海泰國。
泰國站長Claire表示:“我們將全力支持中國品牌商家出海到泰國,為此我們專門成立精通中英泰三語跨境品牌運(yùn)營團(tuán)隊(duì),將從入駐開始給到跨境品牌商家全方位的支持,幫助商家快速落地泰國?!?/span>
今年下半年,泰國線下商圈逐步開放后,Lazada啟動O2O線上線下活動。在曼谷核心商圈Siam Discovery(暹羅購物中心)設(shè)立Lazada線下快閃店,為品牌提供展示機(jī)會。據(jù)了解,Carote卡羅特、CHOETECH迪奧科、David Jones、飛躍等8個(gè)中國跨境品牌在線下展示,讓消費(fèi)者能直接感受與體驗(yàn)跨境產(chǎn)品,可在Lazada平臺購買即可現(xiàn)場提貨或送貨上門。
據(jù)了解,Lazada在泰國曼谷核心商圈Siam Discovery(暹羅購物中心)舉辦“不可預(yù)知的箱子”藝術(shù)創(chuàng)意展覽,這是首次將藝術(shù)與電子商務(wù)相結(jié)合,12月1日起進(jìn)行為期40天的展覽。展區(qū)共有15個(gè)精心設(shè)計(jì)的創(chuàng)意藝術(shù)展位,以及超過500個(gè)國際品牌商品,其中包含UGREEN、Vero Moda、CHOETECH等中國跨境品牌。
泰國消費(fèi)者在欣賞現(xiàn)代藝術(shù)展覽的同時(shí),還可通過掃描展覽物品的二維碼,了解更多物品信息且可以隨時(shí)在線購買,實(shí)現(xiàn)“線上”與“線下”的實(shí)時(shí)互動,增強(qiáng)參觀者的“沉浸”式體驗(yàn)。
03
娛樂制勝
回顧上半年疫情期間,Lazada泰國緊跟本地趨勢推出了消費(fèi)者互動欄目。如:和泰國當(dāng)?shù)刂∩矸亢献?,在Lazada直播宅家健身課程,讓消費(fèi)者一邊跟著教練的直播視頻鍛煉身體,一邊下單購買運(yùn)動品牌和產(chǎn)品。
借助阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,Lazada正加速推進(jìn)本地化戰(zhàn)略,向泰國市場引入新電商模式,支持當(dāng)?shù)卣Z言的搜索,千人千面的個(gè)性化購物體驗(yàn)。自2019年大力推行“娛樂化消費(fèi)”(Shopper tainment)的策略,通過直播、游戲等特色功能,將泰國消費(fèi)者喜愛的娛樂化內(nèi)容和購物緊密結(jié)合在一起,推進(jìn)“娛樂化消費(fèi)進(jìn)程”,重新定義了泰國的消費(fèi)體驗(yàn)。
今年Lazada雙11的一個(gè)突出特點(diǎn)是用戶黏性的提升。延續(xù)其娛樂化消費(fèi)策略,消費(fèi)者在Lazada內(nèi)置游戲LazGames花費(fèi)的時(shí)間超過7000萬分鐘,用戶黏性提高3.5倍以上。Lazada的直播服務(wù)LazLive,僅在11月11日當(dāng)天瀏覽量就超過1,100萬,交易總額同比增長380%?!綞ND】