漫步者(Edifier)國產(chǎn)耳機音響20年,深耕耳機行業(yè),國內耳機行業(yè)排行前五。如今他走了跨出國門第一步,lazada東南亞戰(zhàn)場上,碩果累累。
去年九月與lazada電商平臺合作,半年實現(xiàn)月銷售額增長百萬,在越南大促中支付總金額再同類排行中第四名。
接下來干貨,讓我們看看漫步者一個新店怎么半年內完成業(yè)績增長百萬。
前期漫步者在東南亞沒有品牌知名度沒有多少人知道,他是怎么開始做的呢?
1、新店促銷。
2、訂單曬圖好評返現(xiàn)。
在有了一些訂單后,參加閃電購,進行店鋪引流。迅速打造爆款。
漫步者,我覺得做的最好的一點就是客服。因為國外購物咨詢跟國內情況不一樣,跨境店鋪許多商家Chat回復率太低,速度快,很多花錢買來的流量都在了解階段就喪失了,這是令人可惜的。漫步者加大對客服培訓盡最大轉化已來的用戶。
lazada小二推薦漫步者加入越南站點LazGame活動,粉絲一天增加2倍,整體GMV同比增長17倍
在產(chǎn)品的主圖選擇上,Edifier要經(jīng)過大量的測圖,根據(jù)數(shù)據(jù)選出點擊量最高的圖,所以即使是同個產(chǎn)品,Edifier也基于各國消費者的喜好挑選點擊率最高的圖片。Edifier 介紹“在東南亞地區(qū),彩色的耳機銷量普遍不如黑色、白色。像在泰國,我們選用白色的TWS NB2藍牙耳機作為此型號耳機的主圖,而在新加坡,我們則選擇黑色?!?/p>
“很多人都知道東南亞消費者普遍喜愛價格低廉的產(chǎn)品,高客單價的產(chǎn)品商品往往打不出去,但基于不同條件,我們發(fā)現(xiàn)未經(jīng)測試和實踐考量的數(shù)據(jù)往往只是數(shù)字。”Edifier外貿負責人表示,從實際銷售情況來看,Edifier泰國站點中客單價最高的耳機,銷量卻是最好的。因此在選品上,Edifier并沒有一味的選擇低價產(chǎn)品,而是以國內市場為參考,選擇了在國內市場上受歡迎,并且價格適中的型號銷售。