漫步者(Edifier)國產(chǎn)耳機(jī)音響20年,深耕耳機(jī)行業(yè),國內(nèi)耳機(jī)行業(yè)排行前五。如今他走了跨出國門第一步,lazada東南亞戰(zhàn)場(chǎng)上,碩果累累。
去年九月與lazada電商平臺(tái)合作,半年實(shí)現(xiàn)月銷售額增長(zhǎng)百萬,在越南大促中支付總金額再同類排行中第四名。
接下來干貨,讓我們看看漫步者一個(gè)新店怎么半年內(nèi)完成業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)百萬。
前期漫步者在東南亞沒有品牌知名度沒有多少人知道,他是怎么開始做的呢?
1、新店促銷。
2、訂單曬圖好評(píng)返現(xiàn)。
在有了一些訂單后,參加閃電購,進(jìn)行店鋪引流。迅速打造爆款。
漫步者,我覺得做的最好的一點(diǎn)就是客服。因?yàn)閲赓徫镒稍兏鷩鴥?nèi)情況不一樣,跨境店鋪許多商家Chat回復(fù)率太低,速度快,很多花錢買來的流量都在了解階段就喪失了,這是令人可惜的。漫步者加大對(duì)客服培訓(xùn)盡最大轉(zhuǎn)化已來的用戶。
lazada小二推薦漫步者加入越南站點(diǎn)LazGame活動(dòng),粉絲一天增加2倍,整體GMV同比增長(zhǎng)17倍
在產(chǎn)品的主圖選擇上,Edifier要經(jīng)過大量的測(cè)圖,根據(jù)數(shù)據(jù)選出點(diǎn)擊量最高的圖,所以即使是同個(gè)產(chǎn)品,Edifier也基于各國消費(fèi)者的喜好挑選點(diǎn)擊率最高的圖片。Edifier 介紹“在東南亞地區(qū),彩色的耳機(jī)銷量普遍不如黑色、白色。像在泰國,我們選用白色的TWS NB2藍(lán)牙耳機(jī)作為此型號(hào)耳機(jī)的主圖,而在新加坡,我們則選擇黑色?!?/p>
“很多人都知道東南亞消費(fèi)者普遍喜愛價(jià)格低廉的產(chǎn)品,高客單價(jià)的產(chǎn)品商品往往打不出去,但基于不同條件,我們發(fā)現(xiàn)未經(jīng)測(cè)試和實(shí)踐考量的數(shù)據(jù)往往只是數(shù)字。”Edifier外貿(mào)負(fù)責(zé)人表示,從實(shí)際銷售情況來看,Edifier泰國站點(diǎn)中客單價(jià)最高的耳機(jī),銷量卻是最好的。因此在選品上,Edifier并沒有一味的選擇低價(jià)產(chǎn)品,而是以國內(nèi)市場(chǎng)為參考,選擇了在國內(nèi)市場(chǎng)上受歡迎,并且價(jià)格適中的型號(hào)銷售。