lazada&shopee代運(yùn)營：新店有流量沒轉(zhuǎn)化，如何破局？

相信很多做東南亞電商的朋友，新開店鋪都有過這樣的問題，即“店鋪有流量，但是沒有轉(zhuǎn)化”。為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況呢？我們又該采取哪些措施去改善這種情況呢？

為幫助大家解答這個(gè)問題，下面小編為大家分析一下店鋪“有流量、無轉(zhuǎn)化”的原因以及相對(duì)應(yīng)的解決辦法！

店鋪有瀏覽量，但偏偏沒有消費(fèi)者愿意下單，原因無非有三點(diǎn)：產(chǎn)品價(jià)格過高、店鋪設(shè)置不完善，店鋪活動(dòng)或優(yōu)惠券沒有吸引力。

下面我針對(duì)這幾點(diǎn)的原因做個(gè)分析，以及如何做優(yōu)化來提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

一、產(chǎn)品定價(jià):

作為消費(fèi)者，最希望的是能以較低的價(jià)格買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，若物美價(jià)廉，買家一定首選你家店鋪里的東西。但大多數(shù)情況，我們的東西都被優(yōu)選店鋪的“相關(guān)推薦”給比下去了，相似的兩件產(chǎn)品，沒有明顯的差異化，買家一定首選價(jià)格低的。

而產(chǎn)品的定價(jià)與你的成本和利潤有關(guān)，這里先不說產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)成本，因?yàn)檫@一塊商家成本支出大同小異，唯一不同的就是表現(xiàn)在采購價(jià)上面。

在1688、淘寶、拼多多等平臺(tái)采購商品時(shí)，我們要盡量跟廠商壓低價(jià)格，把最終價(jià)格讓利給消費(fèi)者，從而促進(jìn)店鋪出單。一般情況下，我們最好能找一個(gè)長期的供貨商，這樣產(chǎn)品需求量大，價(jià)格就好商討。

若實(shí)在沒有價(jià)格優(yōu)勢，我們要怎么做，才能彌補(bǔ)這方面的不足呢？

1.產(chǎn)品布局

若前期運(yùn)營店鋪為了獲取流量，帶來訂單轉(zhuǎn)化，可將店鋪產(chǎn)品設(shè)置為四種不同梯度類型，分別是：引流款，占比10%，利潤率為0-20%；普通款，占比40%，利潤率為25-30%；利潤款，占比40%，利潤率為30-50%；暴利款，占比10%，利潤率為50%以上。讓低價(jià)引流款為你店鋪帶來流量，然后用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品留住客戶。

2.產(chǎn)品獨(dú)特

若你的產(chǎn)品價(jià)格在市場沒有優(yōu)勢，那在選品的時(shí)候就盡量不要選大家都在賣的產(chǎn)品，可選擇那些在市場沒有的新品進(jìn)行售賣，或者自己開發(fā)原創(chuàng)產(chǎn)品。產(chǎn)品獨(dú)一無二，更無價(jià)格競爭，就更利于店鋪出單了，同時(shí)利潤空間也大。

3.品牌背書

對(duì)于有一定實(shí)力的賣家而言，若產(chǎn)品價(jià)格在市場沒有優(yōu)勢，那就需要花心思將店鋪產(chǎn)品往品牌方向打造。有品牌背書的產(chǎn)品，對(duì)于買家而言才更具吸引力，同時(shí)也會(huì)讓買家忽略價(jià)格愿意為你的產(chǎn)品質(zhì)量買單，就是品牌的溢價(jià)空間更高。

4.組合定價(jià)

產(chǎn)品價(jià)格沒有優(yōu)勢，就想辦法讓消費(fèi)者忽略你店鋪單件產(chǎn)品的價(jià)格。可讓消費(fèi)者同時(shí)購買好幾件產(chǎn)品，然后對(duì)產(chǎn)品整體價(jià)格進(jìn)行折扣優(yōu)惠。這樣買家更多關(guān)注到的是組合產(chǎn)品定價(jià)，而不是對(duì)單價(jià)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。

二、店鋪設(shè)置

店鋪設(shè)置影響訂單轉(zhuǎn)化的部分主要在于兩方面，分別是主圖和產(chǎn)品詳情頁。

一個(gè)是從視覺上將產(chǎn)品直觀的呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，另一個(gè)則是通過文字向消費(fèi)者進(jìn)一步介紹產(chǎn)品的性能。所以店鋪設(shè)置在這兩方面一定要做好。

1.主圖差異化

人們看慣千篇一律的東西，這時(shí)候給消費(fèi)者來一點(diǎn)不一樣的視覺感受，他們就很容易被其吸引，從而形成下一步轉(zhuǎn)化行為。

產(chǎn)品主圖的主要作用是提高點(diǎn)擊率，從而為店鋪帶來更大的曝光，如今網(wǎng)購行為的產(chǎn)生源于方便快捷性。碎片化時(shí)代，人們的行為碎片化，時(shí)間碎片化，消費(fèi)者耐心不足，沒有時(shí)間去思考很多事情。

如果你想在短時(shí)間內(nèi)，讓消費(fèi)者為你的店鋪產(chǎn)品買單，那主圖就承載了很大一部分的轉(zhuǎn)化功能。因此在這一方面，我們要做好的就是，盡可能的將用戶需求展現(xiàn)在主圖上面。

讓他們看到圖片就能解除自己心中對(duì)產(chǎn)品的所有疑惑，所以主圖部分展現(xiàn)產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)和特殊性非常重要。

比如說同樣價(jià)格的T恤，消費(fèi)者沒有價(jià)格和質(zhì)量上顧慮，他們最先考慮的就是衣服穿在自己身上的效果，這時(shí)模特圖或視頻的展示就顯得尤為重要。

2.塑造價(jià)值

如果說主圖的展示是產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費(fèi)者的第一印象，那詳情頁的介紹，就是決定你的產(chǎn)品是否會(huì)和消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)系的關(guān)鍵所在。

在產(chǎn)品詳情頁描述這一塊，它所承擔(dān)的角色就是商場“售貨員”，它要徹徹底底為消費(fèi)者解決問題。

換位思考，消費(fèi)者購買這件產(chǎn)品想了解什么，你就要在詳情頁里面介紹什么，突出優(yōu)勢與亮點(diǎn)所在，盡可能詳細(xì)地為消費(fèi)者介紹你的產(chǎn)品。

將你的產(chǎn)品介紹的明明白白，同時(shí)還要展現(xiàn)出你的承諾，如“一年之內(nèi)壞了包換”、“150斤體型一定穿得上”等，通過在產(chǎn)品SKU中展現(xiàn)這些話術(shù)，能徹徹底底打消購買者的顧慮，對(duì)方就會(huì)毫無顧忌立馬下單。

三、行銷工具設(shè)置

優(yōu)惠券對(duì)于賣家而言是裝飾店鋪的有效手段之一，商家定期為消費(fèi)者提供最新優(yōu)惠券，設(shè)置成功后，買家可以領(lǐng)取并獲得折扣，這樣可以很好的促進(jìn)產(chǎn)品的成交。

賣家該如何設(shè)置好自己店鋪的優(yōu)惠券來促進(jìn)買家，平臺(tái)有一定的規(guī)則玩法，同時(shí)賣家也需要根據(jù)自己的產(chǎn)品情況來具體設(shè)置。