lazada&shopee代運營：新店有流量沒轉(zhuǎn)化，如何破局？

相信很多做東南亞電商的朋友，新開店鋪都有過這樣的問題，即“店鋪有流量，但是沒有轉(zhuǎn)化”。為何會出現(xiàn)這樣的情況呢？我們又該采取哪些措施去改善這種情況呢？

為幫助大家解答這個問題，下面小編為大家分析一下店鋪“有流量、無轉(zhuǎn)化”的原因以及相對應的解決辦法！

店鋪有瀏覽量，但偏偏沒有消費者愿意下單，原因無非有三點：產(chǎn)品價格過高、店鋪設(shè)置不完善，店鋪活動或優(yōu)惠券沒有吸引力。

下面我針對這幾點的原因做個分析，以及如何做優(yōu)化來提高店鋪轉(zhuǎn)化率。

一、產(chǎn)品定價:

作為消費者，最希望的是能以較低的價格買到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，若物美價廉，買家一定首選你家店鋪里的東西。但大多數(shù)情況，我們的東西都被優(yōu)選店鋪的“相關(guān)推薦”給比下去了，相似的兩件產(chǎn)品，沒有明顯的差異化，買家一定首選價格低的。

而產(chǎn)品的定價與你的成本和利潤有關(guān)，這里先不說產(chǎn)品的運費成本，因為這一塊商家成本支出大同小異，唯一不同的就是表現(xiàn)在采購價上面。

在1688、淘寶、拼多多等平臺采購商品時，我們要盡量跟廠商壓低價格，把最終價格讓利給消費者，從而促進店鋪出單。一般情況下，我們最好能找一個長期的供貨商，這樣產(chǎn)品需求量大，價格就好商討。

若實在沒有價格優(yōu)勢，我們要怎么做，才能彌補這方面的不足呢？

1.產(chǎn)品布局

若前期運營店鋪為了獲取流量，帶來訂單轉(zhuǎn)化，可將店鋪產(chǎn)品設(shè)置為四種不同梯度類型，分別是：引流款，占比10%，利潤率為0-20%；普通款，占比40%，利潤率為25-30%；利潤款，占比40%，利潤率為30-50%；暴利款，占比10%，利潤率為50%以上。讓低價引流款為你店鋪帶來流量，然后用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品留住客戶。

2.產(chǎn)品獨特

若你的產(chǎn)品價格在市場沒有優(yōu)勢，那在選品的時候就盡量不要選大家都在賣的產(chǎn)品，可選擇那些在市場沒有的新品進行售賣，或者自己開發(fā)原創(chuàng)產(chǎn)品。產(chǎn)品獨一無二，更無價格競爭，就更利于店鋪出單了，同時利潤空間也大。

3.品牌背書

對于有一定實力的賣家而言，若產(chǎn)品價格在市場沒有優(yōu)勢，那就需要花心思將店鋪產(chǎn)品往品牌方向打造。有品牌背書的產(chǎn)品，對于買家而言才更具吸引力，同時也會讓買家忽略價格愿意為你的產(chǎn)品質(zhì)量買單，就是品牌的溢價空間更高。

4.組合定價

產(chǎn)品價格沒有優(yōu)勢，就想辦法讓消費者忽略你店鋪單件產(chǎn)品的價格?？勺屜M者同時購買好幾件產(chǎn)品，然后對產(chǎn)品整體價格進行折扣優(yōu)惠。這樣買家更多關(guān)注到的是組合產(chǎn)品定價，而不是對單價產(chǎn)品價格進行對比。

二、店鋪設(shè)置

店鋪設(shè)置影響訂單轉(zhuǎn)化的部分主要在于兩方面，分別是主圖和產(chǎn)品詳情頁。

一個是從視覺上將產(chǎn)品直觀的呈現(xiàn)在消費者面前，另一個則是通過文字向消費者進一步介紹產(chǎn)品的性能。所以店鋪設(shè)置在這兩方面一定要做好。

1.主圖差異化

人們看慣千篇一律的東西，這時候給消費者來一點不一樣的視覺感受，他們就很容易被其吸引，從而形成下一步轉(zhuǎn)化行為。

產(chǎn)品主圖的主要作用是提高點擊率，從而為店鋪帶來更大的曝光，如今網(wǎng)購行為的產(chǎn)生源于方便快捷性。碎片化時代，人們的行為碎片化，時間碎片化，消費者耐心不足，沒有時間去思考很多事情。

如果你想在短時間內(nèi)，讓消費者為你的店鋪產(chǎn)品買單，那主圖就承載了很大一部分的轉(zhuǎn)化功能。因此在這一方面，我們要做好的就是，盡可能的將用戶需求展現(xiàn)在主圖上面。

讓他們看到圖片就能解除自己心中對產(chǎn)品的所有疑惑，所以主圖部分展現(xiàn)產(chǎn)品獨特的賣點和特殊性非常重要。

比如說同樣價格的T恤，消費者沒有價格和質(zhì)量上顧慮，他們最先考慮的就是衣服穿在自己身上的效果，這時模特圖或視頻的展示就顯得尤為重要。

2.塑造價值

如果說主圖的展示是產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者的第一印象，那詳情頁的介紹，就是決定你的產(chǎn)品是否會和消費者產(chǎn)生聯(lián)系的關(guān)鍵所在。

在產(chǎn)品詳情頁描述這一塊，它所承擔的角色就是商場“售貨員”，它要徹徹底底為消費者解決問題。

換位思考，消費者購買這件產(chǎn)品想了解什么，你就要在詳情頁里面介紹什么，突出優(yōu)勢與亮點所在，盡可能詳細地為消費者介紹你的產(chǎn)品。

將你的產(chǎn)品介紹的明明白白，同時還要展現(xiàn)出你的承諾，如“一年之內(nèi)壞了包換”、“150斤體型一定穿得上”等，通過在產(chǎn)品SKU中展現(xiàn)這些話術(shù)，能徹徹底底打消購買者的顧慮，對方就會毫無顧忌立馬下單。

三、行銷工具設(shè)置

優(yōu)惠券對于賣家而言是裝飾店鋪的有效手段之一，商家定期為消費者提供最新優(yōu)惠券，設(shè)置成功后，買家可以領(lǐng)取并獲得折扣，這樣可以很好的促進產(chǎn)品的成交。

賣家該如何設(shè)置好自己店鋪的優(yōu)惠券來促進買家，平臺有一定的規(guī)則玩法，同時賣家也需要根據(jù)自己的產(chǎn)品情況來具體設(shè)置。