lazada跨境物流攬收服務(wù)介紹

Lazada攬收服務(wù)現(xiàn)狀其實與很多人的預(yù)期都大相徑庭,lazada商家痛點包括:平臺現(xiàn)有攬收范圍有限；RTS之后的下一個物流詳情只有包裹入庫，包裹上網(wǎng)時間晚，買家申請取消訂單的幾率高；平臺考核商家發(fā)貨時效時，快遞物流履約時長和分撥中心入庫效率計算在商家SLA考核中；選擇自寄快遞的商家面臨相對較高的快遞成本；選擇自寄快遞的商家，面對入庫前大包中丟失小包的場景，在投訴索賠過程中，較難提供所有小包明細(xì)，商家索賠難度高等等,面對這樣情況,lazada官方也采取措施,升級lazada攬收服務(wù),為lazada商家提供更加優(yōu)質(zhì)的攬收保障!想知道更多請和我一起看下去吧!

攬收服務(wù)升級環(huán)節(jié)：

• 擴展官方攬收范圍 – 至全國27個省份和直轄市；

• 上網(wǎng)前置 – RTS之后新增“攬收成功”“簽收成功”的物流詳情，包裹上網(wǎng)時間前置；

• 平臺規(guī)則 – 對使用官方攬收服務(wù)的商家，未來平臺考核規(guī)則可將快遞物流履約、分撥入庫效率從考核范圍內(nèi)剔除。

注：此次升級僅適用于中國大陸地區(qū)商家，香港Milk Run商家的發(fā)貨方式、操作要求均保持不變

攬收服務(wù)升級環(huán)節(jié)1 – 新增服務(wù)覆蓋范圍

攬收服務(wù)升級環(huán)節(jié)2 – 包裹上網(wǎng)時間前置

攬收服務(wù)升級環(huán)節(jié)3 – 未來平臺規(guī)則優(yōu)化升級

Lazada攬收服務(wù)價值及主要變化

Lazada攬收服務(wù)流程概覽

商家組包

組包需要完成的基本動作：

• 逐件掃描每個小包上的首公里面單，并將掃描后的小包裝入大包中；

• 將所有需要裝在同一個大包內(nèi)的小包裹都掃描完成后，在系統(tǒng)里選擇商家想要關(guān)聯(lián)的取件地址；

• 創(chuàng)建大包號，生成大包標(biāo)簽；

• 大包關(guān)包/封袋，在大包外貼上大包標(biāo)簽。

組包中常見異常提示：