LinkedIn(領(lǐng)英)上面總計(jì)5.75億的活躍用戶。而且這些都是職場人士,都是懷著滿滿的目的在上面活躍著的。這樣的“外貿(mào)肥肉”外貿(mào)伙伴要引起重視哦!
下面為大家普及一下玩好領(lǐng)英,高效開發(fā)客戶。
01 領(lǐng)英帳號的頭像設(shè)計(jì)
不管是查看個(gè)人檔案,還是搜索頁,聯(lián)系人列表,一張清晰的頭像會給人留下真誠、可靠的第一印象。
所以,作為商務(wù)社交--領(lǐng)英上的頭像,建議你還是要斟酌一下的。
先談盡量避免的頭像類型:
只展示產(chǎn)品、背光、看不清臉、賣萌、群照、Logo、全身照、帶手機(jī)自拍、背影、非人物。
建議的頭像是:
肖像:
·自信的、帶微笑的、正面/側(cè)面半身照,
·清晰;
·符合你的氣質(zhì);
·拍照時(shí)對眼睛對焦,一定確保眼睛是最清晰的;
·可輕微美化。
著裝:
·根據(jù)你的行業(yè)和職位來著裝;
·西服領(lǐng)帶不是必需品。
背景:
·可以帶產(chǎn)品,但避免雜亂;
·實(shí)在無法避免雜亂背景的話,記得要把不重要的虛化/模糊處理,以突出重點(diǎn)。要有背景色。
02 領(lǐng)英帳號的個(gè)人資料設(shè)計(jì)
填寫LinkedIn檔案時(shí)有一些小技巧是可以幫助我們增加曝光量的。
1、姓名和職位頭銜:
這是最關(guān)鍵的兩點(diǎn)資料。因?yàn)槟惆l(fā)送好友添加申請,客戶收到的申請列表上直接展示的是這兩項(xiàng)內(nèi)容,所以這直接決定了客戶會不會添加你為好友以及能不能讓客戶更容易搜索到你。
姓名:英文名+核心產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞簡稱/公司名稱簡稱。不要kate、Peter的叫,太俗氣。力爭讓客戶看到你的名字就有個(gè)大體認(rèn)識。
職位頭銜:不要寫銷售,直接說銷售會讓客戶第一感官上認(rèn)為你是來推銷的??梢詫憽爱a(chǎn)品關(guān)鍵詞+產(chǎn)品經(jīng)理/供應(yīng)商/制造商/服務(wù)商”等。
2、自我簡介:
要包含產(chǎn)品關(guān)鍵詞,要重點(diǎn)介紹公司的優(yōu)勢、產(chǎn)品的優(yōu)勢、聯(lián)系方式。還可以上傳一些能體現(xiàn)公司實(shí)力的照片,如:生產(chǎn)照片、榮譽(yù)證書、客戶合影、參展照片。還可以夾雜一些有個(gè)人魅力的照片,增加好感。自我簡介的描述一般是用第一人稱,然而第三人稱的使用也是可行的,但需注意的是措辭要稍顯正式。
3.技能認(rèn)可
技能認(rèn)可對于關(guān)鍵詞搜索非常重要。系統(tǒng)推薦的+核心產(chǎn)品行業(yè)關(guān)鍵詞。
4.推薦信
推薦信是個(gè)人資料中唯一外部填寫的信息,對提升信任感有極其重要的作用!
推薦信會影響你在LinkedIn上的搜索排名,其中的詞語會成為別人搜索時(shí)的關(guān)鍵詞。所以可以邀請你的客戶、供應(yīng)商、老板為你寫,在推薦信中可以介紹你所獲得的成就、技能及專業(yè)層面的內(nèi)容!
5.個(gè)人名片
個(gè)人名片的填寫最好簡明扼要,也可以盡可能多展現(xiàn)自己不同的方面。一定要寫明自己的職位名稱、留下有效聯(lián)系方式,比如郵箱,微信號、手機(jī)、Skype、微博,這樣會讓人對您迅速全面了解并產(chǎn)生信任。
另外個(gè)人名片第二欄的職位填寫對B2B外貿(mào)企業(yè)主尤為重要,當(dāng)潛在客戶搜索特定產(chǎn)品或公司時(shí),如果可以快速了解你的個(gè)人職業(yè)身份,可大大提高客戶對你的關(guān)注度。
6.工作經(jīng)歷
工作經(jīng)歷描述最好真實(shí)詳盡,重點(diǎn)描述目前的工作,以按點(diǎn)陳列的方式展現(xiàn)出來,并且要將工作職責(zé)和成就分開陳列。這樣你的LinkedIn簡歷給搜尋人留在的印象會是清晰簡明而不簡單!
7.個(gè)人名片背景圖片
背景圖片或視頻一定要選的大氣,因?yàn)槌霈F(xiàn)在你的profile頂端,非常直觀,最好能讓來訪者一下就能夠看懂你是做什么的,所以建議可以選取你的產(chǎn)品展示圖,工作環(huán)境或工廠客戶合影等展示形象。圖片的清晰度也很重要!如果圖片模糊的話,反而會造成反效果。注意:圖片及視頻的命名都要包含關(guān)鍵詞。
03 新注冊賬號注意事項(xiàng)
1、新注冊不要瘋狂加好友,領(lǐng)英限制每天可添加100人左右,但初期盡可能不要超過30-50人,新號需要1-2個(gè)月的養(yǎng)號。
2、添加好友的邀請信息一定要簡練,閱讀體驗(yàn)好,不要帶任何商業(yè)推廣,產(chǎn)品銷售的意思,因?yàn)榈谝桓杏X就讓對方認(rèn)為你是奔著推銷去的,那么你的通過率一定不會很高。
3、不加不相關(guān)的人,會影響到后續(xù)領(lǐng)英給你推薦的人脈相關(guān)度。
04 領(lǐng)英這些行為容易被封號
這些情況要注意,領(lǐng)英會查封:
01.同一個(gè)人注冊使用多個(gè)LinkedIn領(lǐng)英帳號
02.多個(gè)人共同使用同一個(gè)LinkedIn領(lǐng)英帳號
03.LinkedIn領(lǐng)英帳號注冊時(shí)姓名填寫不規(guī)范
04.LinkedIn領(lǐng)英帳號短時(shí)間異常高的訪問量
05.添加好友的自定義邀請消息里加入網(wǎng)站鏈接
06.LinkedIn領(lǐng)英帳號短時(shí)間內(nèi)過量添加好友
在設(shè)計(jì)填寫好資料后,初期可以每天堅(jiān)持發(fā)布更新動態(tài)和寫幾篇高質(zhì)量的文章,之后在進(jìn)入到添加好友的工作里去會事半功倍。
然后建議利用一個(gè)LinkedIn領(lǐng)英輔助工具領(lǐng)英助理來管理運(yùn)營LinkedIn領(lǐng)英開發(fā)客戶,中文名字叫“領(lǐng)英助理”,英文名字叫“l(fā)inkedines”
這個(gè)工具挺簡單的,登錄后跟著設(shè)置說,綁定自己的LinkedIn領(lǐng)英賬號后就可以操作了。主要作用是替代手工,提高效率,智能風(fēng)險(xiǎn)管控,突破限制等。能更好、更安全的幫助我們真正有效的在LinkedIn領(lǐng)英上開發(fā)客戶。
05 如何利用領(lǐng)英開發(fā)客戶
1、利用你的三度人脈
使用領(lǐng)英,首先要學(xué)會如何利用你的三度人脈,拓展更多的潛在好(客)友(戶)。
在領(lǐng)英,你和其他人在領(lǐng)英上的人脈關(guān)系可以一目了然,主要可以分為一度人脈,二度人脈,三度人脈以及超過三度人脈以外的。
一度人脈:對方和你已經(jīng)成為領(lǐng)英上的好友,(可直接向?qū)Ψ桨l(fā)送消息,也可以查看對方聯(lián)系方式,可通過他拓展人脈)
二度人脈:和你有共同一度人脈的領(lǐng)英用戶,也就是朋友的朋友(無法直接發(fā)送消息,也無法查看對方聯(lián)系方式,但可connect對方向?qū)Ψ桨l(fā)送邀請請求,也可以查看你與對方的共同好友)
三度人脈:和你有共同二度人脈的領(lǐng)英用戶,即朋友的朋友的朋友(和二度類似,除了無法查看你與對方的共同好友)
除此外,還存在領(lǐng)英三度人脈以外的用戶,因隱私保護(hù)無法查看到任何資料,只能等到有人脈關(guān)聯(lián)時(shí)才能與對方建立聯(lián)系。
2、具體開發(fā)客戶方法
方法一:可以先通過導(dǎo)入自己已有的郵箱聯(lián)系人來獲得第一批的LinkedIn領(lǐng)英人脈。
方法二:點(diǎn)擊My Network,會出現(xiàn)一個(gè)People you may know(推薦好友),即系統(tǒng)根據(jù)你的資料和所加好友的特征來向你推薦的好友。你可以從推薦中進(jìn)行適當(dāng)篩選。
方法三:瀏覽過你的檔案資料和文章的人,除了同行基本就是你的潛在客戶,可以有針對性添加。
方法四:點(diǎn)擊一個(gè)潛在客戶的頭像進(jìn)入他的個(gè)人資料界面,在界面右側(cè)會出現(xiàn)“People also viwed”,指的是和你一樣的人看了這個(gè)客戶資料的人還看了哪些用戶的資料,這就又多了一些客戶。
方法五、領(lǐng)英自帶模糊查詢功能,搜索框輸入關(guān)鍵詞(產(chǎn)品關(guān)鍵詞、人名、公司名),它會給你列出一堆搜索結(jié)果,有完全匹配的也有半匹配的。
從中找到潛在客戶、或公司的領(lǐng)英賬號,客戶就按照上面的三度人脈的方式進(jìn)行添加,如果是公司,進(jìn)入領(lǐng)英主頁找到About us,或者進(jìn)入官網(wǎng),找contact us,找到關(guān)鍵人的郵箱。
有的公司在領(lǐng)英上公布了員工的信息,可以直接查找關(guān)鍵人聯(lián)系方式。真沒郵箱,就上谷歌搜索。
方法六、通過產(chǎn)品等關(guān)鍵詞搜索有針對性的加入“Groups’,小組里可以查看成員信息添加,也可以分享我們的產(chǎn)品文章或視頻(切記明顯廣告會被舉報(bào))。
方法七、找同行客戶。可以用偽裝的小號先添加同行領(lǐng)英號,通過后再添加他的好友。還可以看同行的領(lǐng)英動態(tài),給他點(diǎn)贊評論的基本也就是我們的潛在客戶了。
方法八、這些上面說到的方法其實(shí)總結(jié)就是在LinkedIn領(lǐng)英這個(gè)社交平臺上找到自己的潛在客戶,在LinkedIn領(lǐng)英上與這些客戶建立聯(lián)系,成為LinkedIn領(lǐng)英好友后,后續(xù)還能周期性的進(jìn)行一波波的主動營銷。這些工作我還是推薦借助上面有簡單提到的LinkedIn領(lǐng)英輔助工具領(lǐng)英助理去做,因?yàn)樗锩娴谋热缈梢栽O(shè)置插入姓名變量,不僅僅是替代手工高效自動化批量添加領(lǐng)英好友,批量發(fā)送消息,而且當(dāng)你在消息里能加入客戶名字,客戶收到的感受是不一樣的,你的開發(fā)客戶效果也會更好,而這些如果你依靠自己手工去做,基本上是無法有序化完成的??偠灾?,科技是第一生產(chǎn)力。
方法八、坐等潛在客戶上門,用心經(jīng)營慢慢來
有人說,領(lǐng)英是最適合B端外貿(mào)的社交平臺,客戶質(zhì)量非常高,除了主動通過linkedin找客戶以外,還能在領(lǐng)英上展示自己的專業(yè)性和個(gè)人魅力,吸引客戶“追求你”。
需要做的就是,填寫好領(lǐng)英上的個(gè)人、公司資料,創(chuàng)建公司主頁,上傳熱賣的產(chǎn)品;記住,這個(gè)是客戶了解你的通道,打扮漂亮點(diǎn),才有客戶來追你。記得圖片、文案等一定弄漂亮些!每天堅(jiān)持發(fā)圈,或發(fā)布行業(yè)內(nèi)高質(zhì)量的軟文。對于不看顏值看內(nèi)在的客戶來說,通過這個(gè)渠道讓他了解你,信任你,才更愿意告訴你他的想法。
每天邀請一些客戶成為好友,和你成為好友的目標(biāo)客戶群體越多,看到你發(fā)的自己的信息,公司的信息,產(chǎn)品的信息的就越多。慢慢的,你發(fā)了信息才會有人留言問你價(jià)格,或者告訴你郵箱,讓你發(fā)報(bào)價(jià)哦!
06 領(lǐng)英發(fā)帖技巧
在高峰時(shí)段發(fā)布
用戶每天在各個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上活躍的時(shí)段不盡相同,所以記住用戶的高峰時(shí)段,最大程度地?cái)U(kuò)大文章的影響力。
經(jīng)常發(fā)布
一開始每周更新幾次,逐漸加到每個(gè)工作日一次或幾次,視平臺情況而定。如果資源有限,堅(jiān)持每周一次向公司粉絲發(fā)布相關(guān)內(nèi)容好過什么都不發(fā)布。您可以發(fā)布重復(fù)內(nèi)容,不過記得要換個(gè)說法,不要一字不差的照搬舊文。
第一行要引人入勝
企業(yè)快訊的第一行文字必須要吸引眼球。如果一時(shí)沒有靈感,可以借用關(guān)鍵數(shù)據(jù)或引文。例如,“知道嗎?18-25歲的美國人中只有28%享有醫(yī)?!北取伴喿x這篇有關(guān)新醫(yī)保法的文章”更有吸引力。
積極回應(yīng)
回應(yīng)評論及問題。如果您細(xì)心周到、平易近人,就會贏得他人的信任:這是人們期望雇主具有的品質(zhì)。
積極互動
分享、評論并點(diǎn)贊其他人的內(nèi)容,他們也會更愿意與您的文章互動。
在多年的外貿(mào)生涯中,用領(lǐng)英開發(fā)到了不少客戶,而且有些還是大客戶,所以這個(gè)途徑必定是光明有錢途的。大家要好好掌握以上這些技巧和要點(diǎn),一定能幫助到你。