砸錢砸出的領(lǐng)英開發(fā)客戶經(jīng)驗,零成本拿到比付費廣告多三倍的詢盤

來源: 百家號
作者:外貿(mào)精英社
時間:2020-10-22
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本文總結(jié)下最近的領(lǐng)英推廣工作,主要從付費廣告和免費推廣兩方面來談?wù)勛约旱慕?jīng)驗總結(jié)。

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今年做外貿(mào),線上是大趨勢,從廣交會確定線上舉行的那一天開始,這就已經(jīng)成了所有外貿(mào)人的共識。

領(lǐng)英這個神器,也算得上是大家最熟悉的線上開發(fā)工具了。

但其實大多數(shù)外貿(mào)人還不知道,這個疫情期間暴增了1.5億流量的“黑馬”,到底有多大威力。

如何玩轉(zhuǎn)領(lǐng)英?Sally_M有自己的一套打法!

這份砸錢砸出來的領(lǐng)英營銷攻略,一般人她可不告訴~

現(xiàn)在就來看看吧!

總結(jié)下最近的領(lǐng)英推廣工作,主要從付費廣告和免費推廣兩方面來談?wù)勛约旱慕?jīng)驗總結(jié)吧!廢話不多說,還是直接來干貨吧!

先說說領(lǐng)英付費廣告吧!

在第一次接觸領(lǐng)英付費廣告前,我只做過亞馬遜的廣告和Google廣告,但真正實操也算是第一次,公司的同事也都是第一次做.

因為我們是跟領(lǐng)英那邊直接合作,所以領(lǐng)英團隊的人一直有給我們指導(dǎo),這點對我們的幫助還挺大的。

前期先跟領(lǐng)英的團隊溝通,說明廣告目的,就是想要引流到公司的網(wǎng)站并轉(zhuǎn)化為詢盤,我們被推薦使用三種廣告形式:

信息流廣告(分圖文形式,視頻加文字的形式),站內(nèi)信廣告(Inmail),增粉廣告。

最終我們選擇的是信息流廣告。然后開始想廣告語--用SWOT分析提煉的賣點,再準備廣告文案和落地頁。

廣告文案準備了3個廣告,其中2個廣告是單圖加文字作為一組做AB測試,1個廣告是多圖加文字,廣告文案(主要是intro text和headline)前后改了5-6版。

領(lǐng)英那邊也幫我們改成了更地道的英文,圖片外包后自己又做了修改,也花了很多時間。

這些工作準備的時候,領(lǐng)英那邊根據(jù)我們提供的目標客戶群也給我們設(shè)置了定向。

因為受疫情影響,投廣告的時間也一拖再拖,但最終只上線4天因為太燒錢沒有詢盤轉(zhuǎn)化就停掉了,都沒有機會做調(diào)整。

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廣告上線的第二天,我就看了下數(shù)據(jù),看了訪問我們的目標客戶群,發(fā)現(xiàn)點擊廣告的人群特點分別有:

職位普遍是運營,業(yè)務(wù)開發(fā)和銷售,工作資歷有初級的,公司規(guī)模有200-500人和1001-5000人。

投廣告后展示的目的地區(qū)跟我們要求的不一樣,除了目標客戶的行業(yè)比較對口外,我第一感覺是這種廣告效果應(yīng)該不行,馬上要求領(lǐng)英那邊幫我們做調(diào)整。

連著三天,還是沒有詢盤,費用卻在蹭蹭漲。

單個CPC成本在24塊左右,中東市場平均在20塊左右,但歐美地區(qū)達到了70多一個,CPM很貴,點擊次數(shù)少,總之?dāng)?shù)據(jù)很不好看。

搞得我們操作廣告的人各種擔(dān)心害怕啊,因為我同事說以前做Facebook廣告沒有過這種情況,只要投facebook廣告每天的詢盤都很多的。

接著我們要求自己操作后臺,接受了領(lǐng)英的培訓(xùn),然后我發(fā)現(xiàn)了一些問題:

1.目標客戶群設(shè)置的太泛泛了,我要求的需要排除的客戶沒有做到排除,還有客戶篩選,我是要求按job title而不是job function.

2.廣告形式的CTA部分我們沒有做好,我們的著陸頁是一個專區(qū),引導(dǎo)客戶直接在線下單的方式還不夠好。

如果客戶是用移動端看的話,是存在一些問題的。

3.廣告與客戶產(chǎn)生的互動我們是看不到的,所以哪怕是對廣告有一些興趣的客戶,我們也只能眼睜睜看著流失掉未能記錄下來。

所以馬上想到了改進方案:

1.之前的代理操作要改為自己操作,不懂的咨詢代理。

2.修改目標客戶群。

3.將落地頁訪問的方式改為直接填表單,這樣至少可以保證我們能再次郵件跟進做二次開發(fā)。

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然而理想是很美好的,現(xiàn)實卻很殘酷,當(dāng)天公司就叫停了廣告,那個心塞啊。

本想著申請換個渠道做google推廣,但始終也怕再出現(xiàn)同樣的情況而沒能開口。

到昨天跟公司的產(chǎn)品經(jīng)理溝通,兩個人一起做了總結(jié),先搞清楚規(guī)則再砸錢進去會事半功倍!

領(lǐng)英廣告投放的規(guī)則跟Facebook差不多,都是按客戶群來定位。

谷歌廣告是按產(chǎn)品關(guān)鍵詞來定位,這點跟亞馬遜廣告相似,但也都需要后期做調(diào)整縮小范圍達到精準投放的效果。

領(lǐng)英適合做大B客戶,免費營銷推廣就可以。

Facebook比較適合做C端和小B客戶,而且Facebook營銷可以先加相關(guān)群組再加推薦的好友,漲粉廣告并不貴,前期投入一點還是值得的。

另外,領(lǐng)英廣告比較適合做長期投入,更適合資金多的大公司,也更適合做品牌的推廣/B端服務(wù)的推廣而不是做產(chǎn)品推廣廣告。

如果要做產(chǎn)品推廣的話,也更適合貨值高的產(chǎn)品,如果是幾毛錢的口罩投這種廣告真的是很不值得!

再來說說零成本的免費領(lǐng)英開發(fā)客戶營銷推廣吧!

前期領(lǐng)英賬號的相關(guān)準備可以參考這篇文章:

如何正確利用領(lǐng)英來開發(fā)客戶和營銷引流?

免費的方式我主要用以下幾種:

第一:領(lǐng)英加好友開發(fā)

1.直接搜合作客戶來加好友,簡單介紹下,一般都能100%通過。

2.用產(chǎn)品關(guān)鍵詞加好友或者目標客戶公司名加好友,總之,就是用Google搜索客戶的那一套來加相關(guān)的好友。

當(dāng)然加的好友對象最好還是篩選一下,看下他的主頁了解下他的大概情況,是否是Key person和decision maker,不要隨便加人。

第一批加的人的質(zhì)量是很關(guān)鍵的,這里非常重要的一點是發(fā)送好友申請時要準備一個好的介紹信,這相當(dāng)于第一封開發(fā)信。

另外要注意不要太過頻繁加人了,否則可能會被封號。

3.用領(lǐng)英工具加好友

這種可以幫忙避開領(lǐng)英本身設(shè)置的搜索限制,我比較推薦領(lǐng)英助理。

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領(lǐng)英助理是一個非常專業(yè)的針對領(lǐng)英設(shè)計開發(fā)的工具,功能非常便捷和強大,同時會最大化的避免手工在領(lǐng)英加人或者發(fā)消息時,容易因為頻率和質(zhì)量等因素造成領(lǐng)英賬號被封號的風(fēng)險。所以我個人比較推薦使用,但是這個還是根據(jù)個人需要來!

4.加入Group,在group里去加人。

5.通過產(chǎn)品標簽去搜相關(guān)帖子然后再去加相關(guān)好友,近期做口罩,額溫槍等防護物資的特別好用。

總之,通過以上的方式,2周操作一個新賬號,加了300個左右的好友,線索客戶近20個,意向客戶4個,這個結(jié)果還算OK吧,畢竟沒有誰都加好友的!

第二:領(lǐng)英內(nèi)容營銷開發(fā)

已經(jīng)有很多大咖分享過了領(lǐng)英的相關(guān)文章。

相比傳統(tǒng)的展會,ALIBABA,Globalsource,Made-in-china等,領(lǐng)英被認為是B2B業(yè)務(wù)開發(fā)的藍海工具,誰用都說好。

但初級的人只會玩上面的一些方式,真正的高手應(yīng)該是會做內(nèi)容營銷的人,做好這點,絕對可以贏過一大半的競爭對手!

話說我在2018年寫的一篇文章內(nèi)容是產(chǎn)品目錄,時隔兩年多收到了客戶的詢盤。

我也不知道客戶是如何找到我的,反正是挺驚喜的,這也告訴自己,營銷一定要長期堅持。

再說我一周前寫的一篇推文,閱讀量已經(jīng)超過1500了(截圖是2天前的),9個贊,還有4個評論了(有詢盤),而好友數(shù)才338,這個真是一種莫大的鼓勵。

畢竟營銷人應(yīng)該都有閱讀破千破萬十萬+的目標吧!總結(jié)這篇推文效果好的原因為:

1.蹭實時熱點

2.copy writing借用了結(jié)婚誓詞

3.產(chǎn)品植入也沒有很突兀

4.有產(chǎn)品圖片

5.有網(wǎng)站鏈接

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文案內(nèi)容的準備可以參考其他人的內(nèi)容,基本上也就是產(chǎn)品介紹,公司介紹,quote,行業(yè)報告,熱點新聞等客戶會比較關(guān)心和在意的內(nèi)容。

另外,如果想要看自己的成效,一定要做好記錄追蹤。

我自己參考其他前輩的內(nèi)容做了下面這個表格內(nèi)容,長期堅持下去的話,相信一定會有更好的收獲的。

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最后還有一點,領(lǐng)英內(nèi)容的推送規(guī)則是按照閱讀量和互動量的多少來展示的。

這點跟頭條的規(guī)則一樣,與微信朋友圈差別很大,朋友圈是按照時間順序來展示的。

基于此,內(nèi)容的質(zhì)量真的很重要,還有記得打標簽,多用熱點詞!

2020年是特殊的一年,外貿(mào)行業(yè)很是不容易。

Anyway,大家也都要繼續(xù)堅持哦,等到疫情過去,訂單都接到手軟!

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