隨著社交媒體營銷的熱度持續(xù)增溫,越來越多外貿(mào)人選擇用LinkedIn領(lǐng)英,F(xiàn)acebook臉書來開發(fā)客戶,社媒也已經(jīng)成為外貿(mào)開發(fā)客戶的新渠道,更是做好外貿(mào)的新風(fēng)口,有道是:“站在風(fēng)口上,豬都能飛起來!”
如果你想要助力傳統(tǒng)外貿(mào)開發(fā)客戶的渠道,不妨向那些優(yōu)秀的外貿(mào)人學(xué)習(xí),試試社交化主動式開發(fā)。
根據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示,LinkedIn領(lǐng)英全球用戶總計5.75億,在LinkedIn領(lǐng)英這個龐大的用戶群體中,有多少我們的潛在目標(biāo)客戶群體呢?如果讓他們成為我們的LinkedIn領(lǐng)英好友又該是多大的價值?
我們再看另外一個數(shù)據(jù),中國LinkedIn領(lǐng)英用戶已經(jīng)突破4200萬,而中國LinkedIn領(lǐng)英用戶里超過80%都是從事外貿(mào)出口相關(guān)業(yè)務(wù)的,也就是說你的同行很可能早已經(jīng)在通過LinkedIn領(lǐng)英開發(fā)著本屬于你的客戶。
我們發(fā)現(xiàn)大部分人在操作領(lǐng)英的過程中,存在著這樣兩種普遍但完全錯誤的領(lǐng)英運(yùn)營觀念,正是這些錯誤的運(yùn)營種子,從你播種下去的一刻開始,就注定了你無法利用領(lǐng)英幫你找到客戶。
1 盲目加connection,群發(fā)私信
很多奔著去領(lǐng)英找客戶而剛剛接觸領(lǐng)英的外貿(mào)小伙伴,都熱衷于盡可能的去加國外客戶為聯(lián)系人,群發(fā)信息,說明自己是來自哪里,有哪些產(chǎn)品。但對領(lǐng)英平臺的其他功能鍵了解的少之又少。
這種運(yùn)作方式相當(dāng)于讓自己的領(lǐng)英賬號在懸崖邊上走鋼絲,讓客戶對你極其反感。
在盲目加好友的操作中,一無所知的人很容易就會跌入領(lǐng)英的深淵,被限制加人都算是輕的,為此被領(lǐng)英加入黑名單的人更是大有人在!
2 陷入盲目等待的怪圈
很多人對領(lǐng)英的認(rèn)識就是“社交”,既然加人不好,那就等待客戶來撩吧,于是注冊賬號后就每天看看有沒有客戶主動發(fā)私信問價的。這種方式就是放棄了所有自己可以努力爭取大客戶的可能性,而守株待兔期待幸運(yùn)的來臨。
可是,這種等待的方式真的能讓你找到客戶嗎?幫助你拿下更多訂單嗎?恐怕不僅不會讓你開發(fā)到更多客戶,而且會讓你喪失對領(lǐng)英的信心,從此和領(lǐng)英再無瓜葛。
確實(shí),操作領(lǐng)英是為了找到客戶,但是置領(lǐng)英于不顧,一心沖著客戶去的方法,會讓一開始前進(jìn)的方向就錯了。
所以大部分人看似很努力的在領(lǐng)英上找客戶,但其實(shí)他們按照老路往前走,就離自己的目標(biāo)越遠(yuǎn)。
我們再來看看Facebook臉書的數(shù)據(jù),全球超過23億月活躍用戶;在超過90%的國家都是當(dāng)?shù)厥褂寐实谝坏纳缃幻襟w(除俄羅斯、伊朗、中國、日本、韓國、朝鮮等),F(xiàn)acebook不只在歐美,在東南亞、南美洲、非洲等地仍然有大量用戶,用戶平均每天使用時長超過50分鐘。
那我們該如何正確認(rèn)識并使用Facebook臉書呢?
01
Facebook是社交工具(雙向溝通),而不是廣告媒體(單向宣傳)——不應(yīng)僅僅把Facebook看做一個流量渠道;
02
重社交,輕商業(yè),以內(nèi)容而非產(chǎn)品吸引人群受眾,正確認(rèn)識Facebook——不要以平臺運(yùn)營思維做Facebook;
03
以內(nèi)容互動作為排名重要依據(jù),高互動的內(nèi)容會帶來更高的排名和展示量——運(yùn)營Facebook不追求內(nèi)容數(shù)量,而應(yīng)更注重內(nèi)容質(zhì)量、關(guān)注內(nèi)容互動性;
04
通過對用戶大量數(shù)據(jù)的收集,生成用戶標(biāo)簽和畫像,實(shí)現(xiàn)廣告精準(zhǔn)投放——了解Facebook定位人群的方式,正確分析產(chǎn)品和受眾,定位廣告受眾人群;
05
Facebook是連接人與人的社交媒體——Facebook使用不只限于引流,更可用于測試產(chǎn)品、獲取評價、維護(hù)客戶關(guān)系、提升品牌,以及尋找網(wǎng)紅、海外小B等資源。
我們只有對LinkedIn領(lǐng)英和Facebook臉書運(yùn)營有正確的認(rèn)識,才能將正確的運(yùn)營思路與各種實(shí)操技巧相結(jié)合,從而獲取更多客戶資源。
想在LinkedIn和Facebook平臺上,get更多客戶的你,千萬別錯過!