PayPal快速、安全又方便,是跨國交易的理想解決方案,PayPal可以在全球190多個國家和地區(qū)使用,支持多達23種國際交易幣種。如果客戶的物品未收到或物品已經收到但與登錄物品中的描述不符,在與商戶協(xié)商未果后,應前往解決流程頁面提出爭議。PayPal將會根據爭議的具體情況,為雙方提供專業(yè)的交易保障。
今天外貿建站公司UEESHOP為大家整理paypal如何申請退款的方法,供大家參考。
如何申請PayPal付款的退款?
如果收款人已領取款項,則您無法取消付款。請求退款的方法如下:
付款有誤
您可以在付款之日起的180天內向收款人發(fā)送電子郵件,說明發(fā)生的錯誤,請求退款。在此期限內,收款人可以從相關付款的“交易詳情”頁面發(fā)放退款。
如需查找收款人的詳細聯(lián)系信息,請轉至交易記錄頁面并點擊相關付款。
遇到了其他問題
如果您在付款購物后遇到了其他問題,我們還是建議您先聯(lián)系賣家,以便更快地解決問題。如果您沒有收到物品或收到的物品與賣家的描述不符,則您可以在本次購物之日起的180天內在調解中心提出爭議。詳細了解爭議流程。
我的款項將退還至何處?
如果收款人退款,則款項將退還至您的原始付款所用的付款方式。如果您付款時使用的是信用卡或借記卡,則退款將在30天內存入您的卡中。如果您付款時使用的是PayPal余額,則退款將在3-5個工作日內存入您的PayPal余額。
您隨時可以在PayPal賬戶中查看退款狀態(tài)。退款狀態(tài)有以下幾種:
處理中:您的退款已發(fā)放,但銀行仍在處理??铐椡ǔP枰?-5個工作日才能到賬。
已退款或部分退款:您的退款已完成??铐棏撘淹嘶刂聊腜ayPal余額或卡。
臨時凍結:在銀行結清原付款前發(fā)送了退款。這通常需要3-5個工作日進行處理,處理完畢后,退款將發(fā)放至您的PayPal余額。
已完成:您的退款已發(fā)送,賣家或收款人已完成退款交易,但資金還未出現(xiàn)在您的可用余額中??赡苓€需要3-5個工作日進行處理。
注意事項:
1.paypal爭議必須在交易后的45天內發(fā)起,超過了這個時間就無效了;
2.盡量寫清楚您退款的理由,并且部分交易paypal可能會要求您提供證據材料,所以,保留對您有利的證據這個很重要,如果交易的對方非國內,請用英文填寫退款的理由。