干貨分享：Paytm選品攻略+平臺(tái)解析

移動(dòng)端機(jī)遇顯著

Paytm是做支付起家的，現(xiàn)在已成為印度最大的移動(dòng)支付錢包，世界第四大錢包，有2億注冊(cè)用戶。Paytm2014年開始做電商平臺(tái)，用支付撬動(dòng)電商，2016年下半年開始籌劃跨境業(yè)務(wù)，目前國(guó)內(nèi)賣家已經(jīng)有14萬在Paytm電商平臺(tái)銷售。還有一塊業(yè)務(wù)是payments,有銀行執(zhí)照，不僅有線上錢包業(yè)務(wù)，還有線下銀行業(yè)務(wù)。2016年，Paytm整個(gè)完成了10億交易量，89%都是來自于移動(dòng)端。

2015年2月份，阿里巴巴第一次投資Paytm的時(shí)候，Paytm有2000萬用戶，但是到現(xiàn)在已經(jīng)有2億，幾乎將近10倍的增長(zhǎng)，2016年大概有45%的增長(zhǎng)率。在印度，大部分的交易量都是發(fā)生在移動(dòng)端，因?yàn)橛《日幱诠δ軝C(jī)到智能機(jī)的轉(zhuǎn)化過程，直接跳過電腦的時(shí)代，在手機(jī)端交易量非常大。

印度目前智能手機(jī)用戶是4.3億，今年年底會(huì)達(dá)到5億，在這5億用戶中已經(jīng)有3億在線上消費(fèi)。印度人口結(jié)構(gòu)上有65%的人口都是35歲以下，人口結(jié)構(gòu)偏年輕化，線上消費(fèi)的這部分人群75%都是35歲以下，所以印度現(xiàn)在的市場(chǎng)很大，未來的市場(chǎng)更大。線上銷售以非常高的增長(zhǎng)率在增長(zhǎng)，產(chǎn)品單價(jià)也在增長(zhǎng)，也許有些賣家之前接觸過印度市場(chǎng)，覺得印度市場(chǎng)只做底架，但事實(shí)是在單價(jià)越來越高的情況下，大家更愿意在網(wǎng)上購(gòu)物。

印度消費(fèi)者在跨境消費(fèi)的時(shí)候也會(huì)有很多顧慮的因素。1、由于印度消費(fèi)者存在跨境消費(fèi)的心理距離，他們喜歡包郵，所以Paytm賣的跨境商品都會(huì)以包郵的方式向顧客展示。2、印度消費(fèi)者在支付方面也有很多的顧慮，目前印度持有國(guó)際雙幣信用卡的消費(fèi)者只有兩千萬，達(dá)不到人口的2%，而Paytm有2億的用戶群，而且可以直接收印度盧比，相對(duì)其他的跨境電商網(wǎng)站是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的。

Paytm在物流方面也有優(yōu)勢(shì)?？赡苡匈u家通過其他跨境平臺(tái)銷往印度需要25-35天，而與Paytm合作的物流平臺(tái)只需8-10天。作為本地化電商平臺(tái)，Paytm也有本地化的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，我們有paytm當(dāng)?shù)氐目头С郑瑤椭u家了解印度市場(chǎng)，當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗文化，讓跨境電商把信息更快地傳達(dá)給消費(fèi)者。通過Paytm合作渠道，在物流費(fèi)用和買家物流體驗(yàn)都有優(yōu)勢(shì)，Paytm會(huì)全程跟蹤物流，所以消費(fèi)者會(huì)更放心地買。

在關(guān)稅方面，印度消費(fèi)者跨境消費(fèi)還是比較少，需要交關(guān)稅的時(shí)候，政府會(huì)打電話給消費(fèi)者要求提供身份信息證明，為了讓消費(fèi)者覺得跨境消費(fèi)和境內(nèi)消費(fèi)沒有什么區(qū)別，Paytm接下來會(huì)考慮把關(guān)稅提前交了。Paytm也有相關(guān)政策幫助賣家更好地做產(chǎn)品描述和防止消費(fèi)者詐騙行為。

印度消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的高需求

目前印度消費(fèi)者對(duì)于印度本土的商品，不管是線下還是線上都很容易買得到，但是印度當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)相對(duì)比較薄弱，他們自己能生產(chǎn)的，自己能賣的產(chǎn)品比較少，所以印度消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品存在高需求。然而在進(jìn)口商品上，不僅線下少，線上更少?，F(xiàn)在印度中產(chǎn)階級(jí)或者中高收入人群已經(jīng)對(duì)國(guó)際產(chǎn)品、進(jìn)口產(chǎn)品有很大的需求。賣家們不僅可以在Paytm上賣日常所需，其他國(guó)家習(xí)以為常的品牌，也可以賣國(guó)際品牌，有品牌夢(mèng)想的賣家可以把品牌在Paytm上推上來，Paytm不僅做沒品牌的商品，也幫有品牌的店鋪?zhàn)鐾其N策略。賣家們可以更多地去了解印度市場(chǎng)，找印度市場(chǎng)上還沒有的，比較新興的產(chǎn)品拿過去賣。

選品建議

大家看過寶萊塢電影，覺得印度人大部分都穿民族服飾或者紗麗，事實(shí)上，越來越多的印度年輕人穿西式服裝，不管是男士服裝還是女士服裝在印度都賣的很好，另外印度人都很喜歡戴飾品，喜歡將各種飾品和衣服顏色配套。家居，廚房用具還有戶外用品也賣的很好。因?yàn)橛《日幱趶墓δ軝C(jī)到智能機(jī)的轉(zhuǎn)化階段，中國(guó)的手機(jī)品牌和手機(jī)配件在印度都賣的很好。印度人口結(jié)構(gòu)偏年輕化，一般中產(chǎn)階級(jí)都有兩個(gè)孩子，母嬰用品在以后絕對(duì)是大市場(chǎng)。Paytm對(duì)不同類型的賣家設(shè)計(jì)不同的發(fā)展路線，對(duì)于小賣家，剛開始主要在線上銷售。對(duì)于大賣家或有自有品牌的賣家，Paytm提供O2O支持模式，在線下零售店也可以展示。

這三個(gè)階段是Paytm為賣家設(shè)計(jì)的成長(zhǎng)階段：第一階段會(huì)為盡早入駐的賣家提供特別支持，Paytm會(huì)專門為這些新賣家推出活動(dòng)，還會(huì)有流量的支持或者品牌店鋪的推出。剛開始，主要是做線上。第二階段，在積累一定銷量之后，賣家們可以更多地關(guān)注店鋪裝修和價(jià)格戰(zhàn)略等方面。第三階段是有需求的自有品牌賣家可以和Paytm合作，做印度線下市場(chǎng)。為了幫助跨境賣家更好、更簡(jiǎn)便地在Paytm上賣，Paytm會(huì)不斷地做出修改和更新，針對(duì)中國(guó)賣家，后期會(huì)有中文賣家后臺(tái)操作。系統(tǒng)在匯率上也會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換，如果你提供的價(jià)錢是人民幣，直接就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成印度盧比；也會(huì)把跨境賣家和印度本地賣家分開，讓賣家們操作上更方便。