最近幾年,相較于中國(guó)電商市場(chǎng)和歐美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,東南亞電商市場(chǎng)憑借龐大的人口基數(shù)和互聯(lián)網(wǎng)滲透程度的不斷提高呈現(xiàn)高速發(fā)展趨勢(shì),加之疫情下東盟躍升為中國(guó)第一大貿(mào)易伙伴,更讓不少人都對(duì)東南亞這片藍(lán)海市場(chǎng)蠢蠢欲動(dòng),但在東南亞兩大頭部的電商平臺(tái)Lazada和Shopee中,卻不知道該選擇哪個(gè)平臺(tái)出海。作為一個(gè)2018年就開(kāi)始做東南亞跨境電商,而且在這兩個(gè)平臺(tái)都開(kāi)過(guò)店的老出海人,今天就給大家分享一下我的出海經(jīng)驗(yàn),告訴你Lazada和Shopee哪個(gè)好做一點(diǎn)?
我的電商之路是從國(guó)內(nèi)淘寶開(kāi)始的,因?yàn)橘Y金有限所以開(kāi)了個(gè)成本相對(duì)低的首飾品店鋪,早期競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈,收入還是比較可觀的,后來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)逐漸飽和,拼價(jià)格、比品質(zhì)、供大于求……淘寶越做越難,就開(kāi)始考慮做海外市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)沒(méi)有選擇大熱的亞馬遜是覺(jué)得錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī),我這種小店鋪估計(jì)很難生存。最終選擇做東南亞市場(chǎng),則是因?yàn)榭吹桨⒗锇桶褪召?gòu)Lazada之后又進(jìn)行了20億美元增資的新聞,可見(jiàn)電商發(fā)展前景非??捎^,而且考慮到東南亞市場(chǎng)和中國(guó)地緣比較接近,文化喜好相似,產(chǎn)品不需要定制化就可以直賣(mài)東南亞。決定市場(chǎng)之后就開(kāi)始選擇平臺(tái)了,當(dāng)時(shí)東南亞名列前茅的電商平臺(tái)就是Lazada和Shopee,至于Lazada和Shopee哪個(gè)好做一點(diǎn),很多人無(wú)法給出確切答案,于是我就打算在這兩個(gè)平臺(tái)上都開(kāi)店試試,之后再做取舍。
首先說(shuō)說(shuō)Lazada吧,我入駐的時(shí)候正好趕上一波紅利期。店鋪剛經(jīng)營(yíng)三四個(gè)月就參加了平臺(tái)2018年的雙十一促銷(xiāo)活動(dòng),那一年的雙十一客流量是2017年的三倍,我經(jīng)營(yíng)的首飾品店,在馬來(lái)西亞站點(diǎn)的銷(xiāo)量非??捎^。但是好景不長(zhǎng),后期店鋪流量一直下降,連續(xù)好幾個(gè)月都經(jīng)營(yíng)慘淡。后來(lái)我才總結(jié)出來(lái),其實(shí)Lazada對(duì)賣(mài)家的要求比較高,平臺(tái)資源更傾斜大賣(mài),比較適合有一定規(guī)模和資金實(shí)力的賣(mài)家,沒(méi)有大促的流量加持,平時(shí)中小賣(mài)家的生意很難做;其次,在固定費(fèi)用收取方面,Lazada收取的費(fèi)用是銷(xiāo)售傭金的4%,交易的手續(xù)費(fèi)是2%,還會(huì)根據(jù)站點(diǎn)不同收取6%-12%不等的增值稅(GST),這樣算下來(lái)收取的費(fèi)用最低12%,最高能達(dá)到20%,而我經(jīng)營(yíng)的首飾品利潤(rùn)本就不高,還要交這么一筆費(fèi)用,盈利就更加微薄了;而Lazada的物流費(fèi)用也整體偏高,加之是跨境物流,一旦遇上退換貨就更加得不償失了。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)Shopee,雖然成立時(shí)間略晚于Lazada,但發(fā)展勢(shì)頭不可小覷。18年入駐的時(shí)候,Shopee在馬來(lái)西亞的PC端和移動(dòng)端第1季度到第4季度的總訪問(wèn)量就增長(zhǎng)了98%。不僅發(fā)展速度快,Shopee對(duì)賣(mài)家的扶持力度也很大,平臺(tái)的費(fèi)用減免和補(bǔ)貼可以有效緩解初期的資金壓力。我當(dāng)時(shí)開(kāi)店的時(shí)候就沒(méi)有收取平臺(tái)使用費(fèi)、年費(fèi),也不需要交保證金,前三個(gè)月還免傭金(現(xiàn)在入駐也同樣享有),還有不定期的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,能夠很大程度上節(jié)省運(yùn)輸成本。在運(yùn)營(yíng)方面,剛開(kāi)店的時(shí)候有專(zhuān)門(mén)的經(jīng)理和我對(duì)接,幫我快速上手,對(duì)小白和有一定電商經(jīng)驗(yàn)的人都很友好。其次,Shopee的大促活動(dòng)多,尤其是下半年的9.9、11.11和12.12,能夠給店鋪帶來(lái)十分可觀的流量。而且隨著直播的興起,Shopee還推出了Shopee Live,商家可以通過(guò)直播帶貨進(jìn)一步提升商品的曝光量和出單量。我的店鋪去年開(kāi)始通過(guò)Shopee Live進(jìn)行直播,通過(guò)前期直播沉淀了一批“忠實(shí)”粉絲,11.11和12.12大促中直播間的觀看人數(shù)更是明顯上漲,帶動(dòng)大促當(dāng)天直接爆單,當(dāng)天單量比平時(shí)翻了好幾倍!加上Shopee在退換貨方面的流程和收費(fèi)對(duì)賣(mài)家也比較友好,所以在Shopee的運(yùn)營(yíng)總體非常順利,后期我還選擇了在不同站點(diǎn)開(kāi)設(shè)不同的店鋪,收益都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于在Lazada經(jīng)營(yíng)的店鋪。最后權(quán)衡之下,我選擇關(guān)閉Lazada的店鋪,繼續(xù)深耕Shopee平臺(tái)。
以上就是我個(gè)人的出海經(jīng)驗(yàn),或許能幫助大家解答Lazada和Shopee哪個(gè)好做一點(diǎn)的問(wèn)題。最后還要提醒大家,雖然現(xiàn)在的東南亞跨境電商處于紅利期,容易給新手造成“躺著都能賺錢(qián)的錯(cuò)覺(jué)”,但是在選擇跨境電商平臺(tái)的時(shí)候還是要深思熟慮,一個(gè)好的平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)盈利的基礎(chǔ),再運(yùn)用合理的運(yùn)營(yíng)策略,成功出海才有可能。