北京時間2021年6月24日,也就是昨天,shopee官方發(fā)布了一則通告,在今年的八月份開始,我們的蝦皮平臺,對于新賣家就會征收3000塊錢的保證金,旨在于讓我們的賣家更好的運營平臺,以后有違規(guī)行為,就會直接扣除你的保證金,換句話說,比如你賣假貨,對于平臺造成了一定的損失,平臺就會直接劃走你的保證金,保證金就是:賣家保證在運營過程中不違規(guī)!
這個保證金政策下來,對于一部分的賣家其實是,直接告訴一部分危險賣家和小賣家,我們現(xiàn)在是有門檻了,沒有資質(zhì),不想好好運營的,或者過來搞事情的賣家,就不要入駐了!
那么,到目前2021年,Shopee依舊值得大家去做嗎?
紅利期是否已經(jīng)過了?Shopee入駐征收3000保證金,是新機遇?還是平臺套路?我們?yōu)榇蠹乙灰唤馕鲆槐椋?/p>
1)Shopee的未來怎么樣?能做的長久嗎?
一:資金雄厚
東南亞電商平臺SHOPEE(蝦皮),成立于2015年,是目前東南亞最大的電商平臺。覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國和越南。2017年10月在美國紐交所上市,騰訊占股40%,2018年交易總量達103億美金,同比增長149.9%,APP下載量超過1.95億。
二:市場潛力大
1.人口居多,消費力度強
東南亞人口6億,人口基數(shù)巨大。其中30歲以下人口超過50%!由于年輕的人口結(jié)構(gòu)和較快的經(jīng)濟發(fā)展速度,目前,東南亞已被認為是具有較大潛力的電商板塊。
2.電商市場廣闊
東南亞的電商銷售額僅占社會總銷售額1-2%。而目前,中國的電商銷售額已達社會總銷售額15%。東南亞地區(qū)的電商市場增長空間,不言而喻。
三:入駐門檻低
保證金、入駐費、年費全免,入駐前三個月免傭金,三個月之后收取交易額3-5%的傭金。操作簡單,出單迅速?。ò嗽路菡魇?000保證金)
完成以上操作皆可。
四:社群粉絲多
SHOPEE社群媒體粉絲超過800萬,平臺粉絲超過6000萬。
shopee在廣告投放上下了一番功夫。shopee的代言人是C羅!
為shopee流量獲得超級大的支持!
雙方會繼續(xù)合作,相信他們會給帶來不小的流量。
五:政策支持
中國進出口政策不斷完善,促進了跨境電商的飛速發(fā)展。
中國跨境電商出口在制造基礎(chǔ)、電商服務(wù)生態(tài)、政策、產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗等方面領(lǐng)先全球,逐漸成為國際貿(mào)易新動能。近五年來中國跨境電商出口占外貿(mào)出口比重從2.2%.上升至7.7%,截止至2020年已超過萬億規(guī)模。
②從市場容量,整個宏觀表現(xiàn),以及國家進出口政策都可以看出,shopee值得去做!
真是因為這個原因,導(dǎo)致2018年起-2020年,短短四年時間一度成為出去Amazone Bay wish速賣通等,成為第五大跨境電商平臺,深受賣家喜愛,所以四年來不斷賣家入駐,賣家越來越多,平臺的流量被分食的越來越多,四年前,我說shopee很好做,開店就會出單,沒毛病,但是四年后的今天,我再說shopee怎么樣的好做,那可能不太實際了!因為平臺越來越飽和了!
市場一直都在,那么要怎么做好市場,打敗競爭對手就是我們現(xiàn)在需要考慮的事情了,不再是開店就出單了,需要我們主動出擊了!
不值得做了嗎?不是,是需要認真精細化,找到自己的盈利模式了!
2)保證金3000政策來了,我們下面介紹6個方法和渠道運營蝦皮
迎接新的機遇和挑戰(zhàn)!
(渠道一)蝦皮shopee平臺好做嗎?蝦皮shopee平臺的特點是什么?
蝦皮Shopee是中國跨境電商賣家開發(fā)東南亞市場的一個切入口,覆蓋整個東南亞市場,平臺的流量非常樂觀,在蝦皮開店是一個很好的選擇。
一、蝦皮shopee平臺好做嗎?
雖然看上去東南亞市場的消費能力遠趕不上富裕的歐美國家,但是從地理位置上看東南亞與中國的距離較近,很多國家皆與中國毗鄰,因此商家們不要小看了這個市場。商家在蝦皮shopee開店入駐之后,首先要做的就是選品,然后是做好產(chǎn)品流量獲取和轉(zhuǎn)化率!
二、蝦皮shopee平臺的特點是什么?
1、蝦皮shopee的模式
蝦皮shopee平臺有一個和淘寶類似的地方,那就是兩者都屬于傳統(tǒng)的一級銷售模式,也就是買賣雙方是直接的買賣關(guān)系。
2、蝦皮Shopee推廣
蝦皮Shopee與亞馬遜等歐美電商不同的是,它依靠的是全程自助的推廣模式,也就是商家可能不需要去做太多的店鋪推廣。蝦皮shopee平臺更注重賣家和買家之間的及時互動,因為這樣的互動有利于提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,同時也會降低店鋪的退款率和糾紛率。
3、蝦皮Shopee店鋪流量
相對于其它電商平臺,如亞馬遜等,蝦皮shopee平臺的流量90%是來自移動手機端,這樣既方便又快捷,隨時隨地即可操作。
蝦皮Shopee店鋪的流量來源主要是社交流量,蝦皮Shopee商家可以將產(chǎn)品鏈接分享到Facebook和line上進行引流。同時蝦皮Shopee平臺也上線了“逛逛”欄目,買家可通過這個欄目看到自己或朋友關(guān)注的店鋪及新品推薦、系統(tǒng)推薦的產(chǎn)品等信息。
5、蝦皮Shopee平臺語言
針對中國跨境電商賣家,蝦皮Shopee平臺有專門的客服提供服務(wù),這樣的話就解決了語言交流的障礙,為商家在蝦皮Shopee開店提供了保障。
(渠道二)蝦皮shopee店鋪如何推廣?
想要能夠把一家蝦皮shopee店鋪做好,對于店鋪的推廣也是很有必要的,因為也只有通過對其進行一系列的推廣之后,我們的店鋪也才能夠獲得更多的流量,那既然如此,對于蝦皮shopee店鋪來說,又該如何進行推廣呢?
1、推廣之前先考慮選款
一個淘寶店鋪里面,所銷售的產(chǎn)品數(shù)量一般也會有很多,但是就算如此,也并不是所有的寶貝都有推廣的必要的,就比如說像一些,本身也并沒有什么熱度和銷量,市場前景不廣闊的產(chǎn)品,就算我們對其進行了推廣,所能夠帶來的回報也是寥寥無幾的,因此在我們對產(chǎn)品進行推廣的時候,為了避免這樣的一些情況,在選品的時候就一定要注意。
2、做好推廣預(yù)算規(guī)劃
當賣家在對蝦皮shopee店鋪進行推廣的時候,也是會花費掉大量的時間和精力的,因此這樣以來為了避免在推廣的過程里面,出現(xiàn)店鋪資金的浪費,我們也就需要做好店鋪的推廣預(yù)算規(guī)劃,根據(jù)我們的推廣步驟和方法,來合理安排資金的使用。
3、選擇合理的推廣方式
雖說現(xiàn)在我們可以用來幫助店鋪進行推廣的方式也有很多,不過在這些眾多的推廣方式里面,也并不是所有的推廣方式都能夠幫助我們在進行推廣的時候,獲得一個想要的效果的,所以我們?nèi)绻枰獙τ诘赇伄a(chǎn)品進行推廣,也需要根據(jù)買家的消費特點,和產(chǎn)品本身的具體情況,選擇最合適的推廣方式。
4、推廣的基礎(chǔ)工作要做好
蝦皮shopee店鋪該如何做好運營工作?一個店鋪在進行推廣的時候,像產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品詳情頁的設(shè)計、產(chǎn)品價格的設(shè)置等方面,也都是一個推廣所需要做的基礎(chǔ)性工作,如果我們想要能夠在推廣店鋪的過程里面,獲得一個理想的效果,也需要將一定的時間和精力放在這上面,從而做好一個·產(chǎn)品推廣最基礎(chǔ)的工作。
5、考慮買家的具體情況
買家這樣的一個群體也永遠都是我們在進行產(chǎn)品推廣必須要考慮的因素,想要能夠讓買家接受我們的產(chǎn)品,獲得一個理想的推廣效果,在進行推廣的時候,我們也就需要先來了解到買家最喜歡什么樣的產(chǎn)品?買家的消費習(xí)慣是什么?該如何設(shè)計產(chǎn)品主圖才能夠獲得買家的青睞,當我們把這些都確認好了之后,也就能夠在進行推廣的時候,更加容易達到一個吸引買家的效果。
(渠道三)蝦皮shopee店鋪推廣引流需要注意什么?
在很多的時候,為了快速獲得流量,提高店鋪里面名氣,很多的蝦皮shopee也都會選擇采用活動引流這樣的方法,那么為了能夠獲得一個更好的效果,我們在進行推廣引流的時候,又有哪些需要注意的呢?
1、注意資金的合理使用
當蝦皮shopee店鋪在進行推廣引流的時候,也是需要我們投入一定的資金成本的,因此在店鋪推廣引流的過程中,為了能夠?qū)①Y金運用到合理的地方,避免導(dǎo)致資金的浪費,我們在一開始也就需要先來對我們的資金進行合理規(guī)劃,注意資金的合理使用。
2、要注意了解買家的需求
蝦皮shopee店鋪如何做促銷活動?想要能夠讓我們在進行推廣引流的時候,吸引到更多的買家前來參加活動,我們也需要先了解到買家的具體需求,就比如說買家對什么產(chǎn)品最感興趣?如何設(shè)計產(chǎn)品主圖,從而吸引到買家購買?什么樣的折扣力度,能夠?qū)I家產(chǎn)生強大的吸引力?等等之類的,當我們也只有了解到買家的具體需求是什么之后,也才能夠進一步制定更加合適的引流活動。
3、時間的選擇很重要
不論是什么電商平臺,也都會有著屬于自己的平臺活動周期,在一定的時間段里面,也會有活動的高峰期,同時也會有活動的低谷期,想要能夠讓我們的活動,在舉辦的時候,吸引到更多的買家,我們也該選擇一個合適的時間,盡量避開活動的高峰期,而選擇在一些平臺活動比較少的時間段里面來舉辦活動,這樣做之后,所獲得的效果自然也就會更加明顯。
4、有針對性的推廣
大家可能也都知道,想要能夠讓你的店鋪活動獲得一個更加明顯的效果,也是需要我們對活動進行推廣的,不過在推廣的時候,我們也需要注意,并不是所有的買家都會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,因此為了能夠在推廣的時候,節(jié)省更多的精力和成本,我們最好也需要有針對性的進行推廣,確定我們店鋪的主要消費人群在哪?這些消費人群的特點是什么?然后再根據(jù)這些人群的習(xí)慣和特點,制定相關(guān)的推廣策略,這樣一來也才會更有效果。
(渠道四)蝦皮shopee店鋪商品該如何進行定價?
對于電商平臺上面的店鋪來說,店鋪產(chǎn)品的定價,也會直接影響到產(chǎn)品的銷售,因為買家對于產(chǎn)品的價格也是非常的敏感的,想要能夠讓買家愿意起來購買你的產(chǎn)品,那么店鋪在進行定價的時候,也需要進行合理的設(shè)置,那么既然如此,蝦皮shopee店鋪商品又該如何進行定價呢?
1、考慮產(chǎn)品的成本
因為我們在對一件商品進行銷售的時候,也是需要付出一定的成本的,就比如說進貨成本、推廣成本、物流成本等等,而如果我們的店鋪想要在進行產(chǎn)品銷售的過程中獲得一定的利潤,也就需要考慮到這些成本的高低,從而將其作為一個定價的依據(jù),在進行定價的時候價格也一定要能夠高于我們在銷售改產(chǎn)品時所投入的成本。
2、市場的競爭狀況
因為在蝦皮shopee平臺上面的競爭也是比較的激烈的,因此當我們在定價的時候,如果想要能夠獲得一定的優(yōu)勢,也需要考慮到市場的競爭狀況,如果在市場環(huán)境中,也只有我們的店鋪有這樣的一件產(chǎn)品進行銷售,在這個時候,我們顯然也是會占據(jù)一定的優(yōu)勢的,也就可以把我們的商品價格適當調(diào)高一點,而如果我們店鋪所銷售的產(chǎn)品,其他的店鋪同樣也有銷售,這樣的競爭也會相對更加的激烈,想要在這樣的環(huán)境之下,依舊想要能夠把我們的產(chǎn)品銷售出去的話,在定價方面也就需要更低一點。
3、參考市場的定價
不論什么商品,一般來說只要其在市場上面進行銷售,也就都會有一個市場一般價格的,而相對其他的定價來說,這樣的一個價格也會更加的合理和可靠,因此當我們在進行定價的時候,也可以先對該產(chǎn)品的市場價格進行了解。再根據(jù)自己的具體情況來進行上下調(diào)整,一般來說,這樣的幾個買家一般也都能夠接受。
4、考慮到買家的具體情況
買家也是我們在進行定價時一個必須要進行考慮的基礎(chǔ),想要能夠讓買家接受我們的產(chǎn)品,我們也需要來對我們的買家進行一定的定位,就比如說買家的消費水平大概在多少?買家對我們的產(chǎn)品需求大不大?買家能接受我們產(chǎn)品的一般價位是多少?等等,當我們對于這些問題都能夠有一定的了解之后,則按在定價的過程中,所指定的價格也更能干符合買家的情況。
(渠道五)蝦皮shopee的店鋪客服要做哪些工作?
在蝦皮shopee店鋪的經(jīng)營過程里面,客服也是一個不可或缺的角色,如果少了店鋪客服,蝦皮shopee店鋪也是很難能夠正常經(jīng)營下去的,那既然這樣,蝦皮shopee的店鋪客服又需要做哪些工作呢?下面就讓我們一起來了解一下吧。
1、解答買家的疑問
當買家在進行購物的時候,僅僅憑借著產(chǎn)品的主圖和詳情頁,可能也不能夠了解到產(chǎn)品的全部信息,對于我們的產(chǎn)品也會產(chǎn)生一些疑問,而且有時候,買家可能也會有一些需要來進行詢價的情況,這個時候,買家一般也都會聯(lián)系我們的蝦皮shopee店鋪客服,讓客服來解答相關(guān)的疑問,并且詢問產(chǎn)品的價格。
2、整理營銷方案
店鋪客服其實也是最了解對于店鋪經(jīng)營狀況最了解的人之一,而且在工作的過程里面,對于店鋪的瀏覽量和成交量等等也會有著一定的了解,因此在這里,蝦皮shopee店鋪客服在平時經(jīng)營的時候,也需要對于這些各項數(shù)據(jù)進行一定的整理,然后再根據(jù)這些數(shù)據(jù)提出相應(yīng)的營銷方案,幫助店鋪進行經(jīng)營。
3、引導(dǎo)買家進行付款
在蝦皮shopee店鋪里面,也會有一些已經(jīng)拍下了我們的產(chǎn)品,但是卻還沒有付款的買家,在這個時候,為了能夠讓買家快速進行付款,蝦皮shopee店鋪客服也就可以來對買家進行引導(dǎo),詢問買家拍下了產(chǎn)品,但是還沒有進行付款的原因,幫助買家解決相關(guān)的一些問題,介紹產(chǎn)品的亮點信息,然后讓買家進行付款,提高店鋪的銷量。
4、做好店鋪的日常工作
在店鋪里面,客服在工作的時候,也需要能夠快速熟悉店鋪的各項運作流程,然后來安排產(chǎn)品的上架、編輯產(chǎn)品的相關(guān)信息、處理店鋪的訂單,安排發(fā)貨等等,這也都是蝦皮shopee客服在工作的過程中需要做的方面。
5、配合相關(guān)部門的工作
一家店鋪除了客服之外,也還有很多的部門的,就比如說運營部門、發(fā)貨部門等等,而在這些眾多的部門里面,很多的工作也都是需要客服部門和其他部門進行合作之后,才能夠完成的,所以客服也需要配合相關(guān)部門完成店鋪的運營工作。
6、做好售后服務(wù)
在產(chǎn)品銷售的過程里面,售后也是很重要的一環(huán),需要客服人員的精心處理,就比如說物流除了問題、訂單交易出現(xiàn)了糾紛等等,想要能夠避免因此而導(dǎo)致買家給予店鋪差評,客服人員也需要對其做出妥善的處理。