01
Shopee發(fā)展現(xiàn)狀
作為Lazada在東南亞的最大競(jìng)爭(zhēng)者,Shopee這兩年表現(xiàn)尤為優(yōu)異,特別是在馬來、臺(tái)灣、印尼市場(chǎng)。
在Shopee這樣沒有完全成熟,被大賣家壟斷的平臺(tái),中小賣家現(xiàn)在抓緊入駐還能占最后一席之地。有語言障礙的做臺(tái)灣站,面對(duì)客戶簡(jiǎn)繁轉(zhuǎn)化毫無壓力,非常好入手,就像在大陸開了一個(gè)淘寶店。
Shopee目前的算法還算是良心的,只要多上新貨,努力做好評(píng)和點(diǎn)贊,流量還是有的。不花錢買流量,踏實(shí)做日出30-50個(gè)訂單很輕松,有實(shí)力的賣家日單幾百上千也是正常!
按年看,2016-2019四年里它的電商收入依次是1770萬美元、4700萬美元、2.7億美元、8.2億美元,變化幅度很大,這里計(jì)算年復(fù)合增長率高達(dá)359%。相應(yīng)的,平臺(tái)電商的總收入占比從2016年的5.1%增長到2019年的37.8%,后期大概率會(huì)超過游戲?qū)ea集團(tuán)的營收貢獻(xiàn)占比。
按季度看,Shopee表現(xiàn)出與國內(nèi)電商很大的差異。國內(nèi)平臺(tái)電商通常是在Q4達(dá)到自然年?duì)I收和GMV的頂峰,次年Q1大概回落到上一年Q2水平,再逐季增長,到次年Q4迎來新高,呈現(xiàn)出波浪式的階梯增長特點(diǎn)。
雖然Shopee也是以9.9、11.11和12.12為大促季,但次年Q1的GMV非但沒有回落,反而比上一年Q4還高,呈現(xiàn)出逐季節(jié)節(jié)高的增長特點(diǎn)。
似乎沒有季節(jié)性因素,這比較少見??赡芘c東南亞地區(qū)氣候常年恒溫濕熱,且Shopee尚處于發(fā)展早期、高增長空間掩蓋了季節(jié)性影響有關(guān)。照此看,勢(shì)頭確實(shí)挺猛,但是我們看2020-2021年呢?
作為shopee的17年的老賣家,確實(shí)經(jīng)歷了從這個(gè)平臺(tái)的默默無聞,然后18年開始陸續(xù)招商,18年底大力招商,19年和20年,幾乎市面上全是做東南亞的shopee,然后2021年,在過去了八個(gè)月里,Shopee為什么做的人沒那么火爆了?
所以,2021年shopee蝦皮到底適不適合做?那些賣家賺到錢了嗎?
接下來這一組數(shù)據(jù)會(huì)給你答案。
①Shopee是領(lǐng)航跨境電商平臺(tái),業(yè)務(wù)覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、越南、泰國、中國臺(tái)灣等8大市場(chǎng)。
②Shopee母公司Sea為新加坡互聯(lián)網(wǎng)巨頭,耕耘東南亞超10年。
③2020年Shopee全年總訂單數(shù)達(dá)28億,較去年同比增長132.8%。
④2020年,東南亞電商規(guī)模達(dá)620億美元,增長63%,增速遠(yuǎn)超其他市場(chǎng)。
從亮眼的數(shù)據(jù)上可以看出,東南亞跨境電商市場(chǎng)潛力巨大,Shopee是一個(gè)值得入局的平臺(tái),但是真的適合每一個(gè)賣家嗎?
02
為什么那么多的賣家抱怨賺不到錢?
Shopee是一個(gè)對(duì)小白賣家非常友好的平臺(tái)。入駐門檻低,易上手。
入駐0成本,入駐Shopee目前無需任何費(fèi)用,免保證金、年費(fèi)、入駐費(fèi)等。并在開店后給予新賣家持續(xù)3個(gè)月的扶持期,期間免傭金,為新賣家提供定制化的孵化路徑。
系統(tǒng)簡(jiǎn)單易上手,“Shopee是我接觸過的操作最簡(jiǎn)單的后臺(tái)了”,一位Shopee賣家這樣評(píng)價(jià)道。
Shopee的后臺(tái)簡(jiǎn)單易上手,只需上傳商品的名稱及主圖,無需填寫商品詳情頁,這對(duì)小白賣家來說非常友好。
當(dāng)然,任何事情都是一把雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)上說shopee不值得做,沒有收益的,但做起來的人也不再少數(shù)!每一個(gè)平臺(tái)都有做的好的和做的不太好的賣家,所以我還是那句話,平臺(tái)沒有好壞,主要在于是否適合你!
在shopee上面的產(chǎn)品有的價(jià)格很低,在首頁很多的產(chǎn)品價(jià)格比自己的進(jìn)價(jià)都要低,他們是怎么賺到錢的呢?
1.Shopee是一個(gè)鋪貨型的電商平臺(tái),大部分的賣家走的是薄利多銷的例子,所以也就需要我們進(jìn)行科學(xué)的定價(jià),一般平臺(tái)的定價(jià)公式是:售價(jià)=成本+利潤,shopee的運(yùn)費(fèi)并不是按照前臺(tái)顯示計(jì)算的,所以shopee的定價(jià)公式是:售價(jià)=成本+利潤+隱藏的運(yùn)費(fèi)。
再具體說的話:shopee商品售價(jià)=采購成本+利潤+國內(nèi)運(yùn)費(fèi)+超重附加費(fèi)用+國際運(yùn)費(fèi)+平臺(tái)傭金-買家承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)
采購成本:也就是我們?cè)?688等批發(fā)網(wǎng)站購買回來的成本價(jià)
國內(nèi)運(yùn)費(fèi):采購產(chǎn)品到倉庫的運(yùn)費(fèi)+貼上面單發(fā)到shopee倉庫運(yùn)費(fèi)
國際運(yùn)費(fèi):用shopeeSLS配送費(fèi)用或者是我們自己找的物流送到客戶手里的費(fèi)用
超重附加費(fèi):不超重不收取任何費(fèi)用。
平臺(tái)傭金:shopee收取的一般是6%。
利潤:賣家想要獲得的利潤。
買家承擔(dān)的運(yùn)費(fèi):商品設(shè)置不免運(yùn)費(fèi),買家需要支付的運(yùn)費(fèi)
2.利潤太低,我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)?
東南亞是發(fā)展中國家,說實(shí)話在里面有些國家的消費(fèi)水平并不高,利潤和亞馬遜相比,肯定是比不過的,畢竟亞馬遜面對(duì)的人群是歐美地區(qū)發(fā)達(dá)國家的中產(chǎn)階級(jí),但是東南亞的人口的,市場(chǎng)潛力是很可觀的。而且shopee平臺(tái)的產(chǎn)品并不完善,所以我們可以找一些競(jìng)爭(zhēng)少的產(chǎn)品,出現(xiàn)新品的時(shí)候搶先發(fā)布,我想應(yīng)該能夠獲得不錯(cuò)的利潤。
3.低價(jià)引流,多款產(chǎn)品獲得利潤
每個(gè)店鋪中都有引流款和利潤款,引流款產(chǎn)品的價(jià)格較低,目的就是給店鋪引流,價(jià)格可能虧本的都有,但是近來的顧客不可能只賣一件,因?yàn)橐患?duì)于客戶來說運(yùn)費(fèi)也并不劃算,所以很多時(shí)候都是搭配購買,這樣我們就可以進(jìn)行組合定價(jià),設(shè)定滿多多配送和滿多少包郵等等,這樣也能提高客戶的購買欲。這樣雖然引流款是賺的少的,但是我們的利潤款是賺的多的,這樣我們整體的利潤還是高的。
總而言之不管我們選擇走低價(jià)還是高價(jià),根據(jù)我們自己的實(shí)際情況來決定,一味的低價(jià)也可能會(huì)讓別人覺得你的產(chǎn)品不行。
總之,Shopee平臺(tái)有很多坑,如果定價(jià)有問題,那么后期你可能會(huì)虧損嚴(yán)重!
03
我是新手入駐shopee,如何才能賺到錢?
(寶貴的10條建議,一定要收藏?。?/p>
1.你如果是純個(gè)人就不要做過來湊熱鬧了,蝦皮需要營業(yè)執(zhí)照才能開店!
2.如果你是品牌方,建議走官方的品牌招商,會(huì)有很大的流量扶持
3.我個(gè)人建議大家做垂直類目,或者做品牌店鋪,雜貨鋪除非你有100家店鋪,不然優(yōu)勢(shì)不是很明顯!
4.如果你有自己的貨源,那么就會(huì)有優(yōu)勢(shì),如果是純倒賣,需要精于選品和定價(jià),不然很容易虧本!
5.現(xiàn)在賣家入駐太多,我個(gè)人建議大家,做好“前一個(gè)月,賠本賺吆喝”的準(zhǔn)備,你是新賣家,積攢人氣才是首要的!
6.如果你是專門做蝦皮,那么我肯定建議你多店鋪運(yùn)營,因?yàn)橐粋€(gè)店鋪每個(gè)月可能只給你帶來幾千利潤,但是店鋪翻倍,利潤就翻倍!
7.Shopee利潤低,后臺(tái)簡(jiǎn)單,發(fā)貨簡(jiǎn)單,有自己的優(yōu)劣勢(shì),是一個(gè)平臺(tái)都會(huì)有自己的優(yōu)劣勢(shì),Amazon利潤高,但是一言不合封地店鋪,既然選擇了它的優(yōu)勢(shì),就要包容劣勢(shì)哦!
8.多多參加平臺(tái)的各種活動(dòng),單純的靠自然流量和粉絲復(fù)購,效果不是很明顯,也要多多做廣告,有利潤的產(chǎn)品,多多做廣告!平臺(tái)都喜歡做廣告的賣家,大家都懂!
9.如果有能力,后期我建議大家做海外倉模式,做生意哪有不投資的,但是絕不是無腦投資,買一個(gè)客戶都關(guān)系物流時(shí)效,決定很大程度的復(fù)購率!
10.Shopee本身就是趨向于社交平臺(tái)的電商平臺(tái),跟當(dāng)年的拼多多,同時(shí)成立,現(xiàn)在兩個(gè)平臺(tái)都做的很不錯(cuò)!學(xué)會(huì)平臺(tái)規(guī)則,獲取店鋪指標(biāo)有用!
04
那些大賣怎么賺到錢的?
做Shopee能賺到錢,但不是所有人都能;一條街上那么多店鋪,為什么有些店鋪是常青樹屹立不倒,而有些店鋪卻總是換了又換。人流都是一樣的。我來回答你Shopee賺錢的底層邏輯是什么,賺不賺錢,取決于自己??吹揭痪湓挘苷J(rèn)同一個(gè)人永遠(yuǎn)賺不到超出自己認(rèn)知范圍以外的錢除非靠運(yùn)氣,我們所賺的每一分錢,都是對(duì)這個(gè)世界認(rèn)知的變現(xiàn)。靠運(yùn)氣賺到的錢最后往往又會(huì)憑實(shí)力虧掉,這是一種必然。所以,要想在這個(gè)市場(chǎng)長久存活并盈利,必須不斷的學(xué)習(xí),不斷地提高自己的認(rèn)知能力。
一、大部分賣家不知道,Shopee現(xiàn)在居然可以賣食品了
隨著Shopee物流體系的不斷完善,2020年4月底,Shopee悄悄上線了大件物流服務(wù)。大件物流服務(wù)包括陸運(yùn)和海運(yùn),這意味著之前受航空管制而被禁運(yùn)的商品,現(xiàn)在都能通過海運(yùn)和陸運(yùn)來進(jìn)行運(yùn)送。
包括床、沙發(fā)、充電寶、大容量液體化妝品、食品、和刀具。
已經(jīng)開通大件物流的站點(diǎn)有:新加坡、馬來、菲律賓、中國臺(tái)灣。
當(dāng)你還在抱怨做蝦皮不賺錢的時(shí)候,別人已經(jīng)悄悄開啟了另一個(gè)藍(lán)海類目:零食。
這是一家只有6個(gè)月的新店,跨境店。專注做零食。衛(wèi)龍、老干媽、海底撈火鍋底料~統(tǒng)統(tǒng)都能賣!
那他是怎么發(fā)貨的呢?做預(yù)售、走海運(yùn)。利用的正是蝦皮剛上線的大件物流渠道。
所以,Shopee能賺錢的底層邏輯——信息差
二、獲取信息的能力
你是做Shopee的,這回你懂了。大喊出來:我要去找蝦皮導(dǎo)航網(wǎng)站
所以,你可以記住這個(gè)網(wǎng)址(東南亞123):dny123.com
你需要的,上面都可以找得到。各個(gè)站點(diǎn)的前后臺(tái)。Shopee常用的工具、Shopee最新的資訊,都能找得到。
回到我們開始的那個(gè)問題,如何3天內(nèi)快速了解shopee?答案同樣在導(dǎo)航網(wǎng)站里面,打開Shopee知識(shí)大綱,一個(gè)完整的Shopee知識(shí)樹立馬展現(xiàn)在你眼前:
蝦皮的核心運(yùn)營知識(shí)說清楚了,就5個(gè)環(huán)節(jié)模塊。分別是選品、上架、流量、轉(zhuǎn)化以及售后。具體來講講每個(gè)模塊都需要熟悉哪些知識(shí)要點(diǎn):
1、選品前的準(zhǔn)備-市場(chǎng)調(diào)研。選品開始前,肯定做是市場(chǎng)調(diào)研的,先對(duì)市場(chǎng)的需求有認(rèn)識(shí),才能知道賣什么產(chǎn)品;
1)確定選品的方向:利用第三方數(shù)據(jù)工具對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做品類分析:分析得出藍(lán)海類目,或者紅海中的藍(lán)海子類目
2)確定具體的產(chǎn)品:用幾個(gè)有效的找出潛在爆品的手段把爆品找出來,基本上后續(xù)的每天上新工作,就是用這個(gè)幾個(gè)辦法了。第1個(gè)是數(shù)據(jù)選品,第2個(gè)是跟賣選品,第3個(gè)是搬運(yùn),最后是選品需要注意的坑
2、我們?cè)诖_定好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,就要來上架了。做listing的打造了,關(guān)鍵字所對(duì)應(yīng)的標(biāo)題、產(chǎn)品描述、以及產(chǎn)品評(píng)論,這些都是listing打造的基本工作。打造lisiting包括了標(biāo)題,產(chǎn)品文案等,這些都不能夠靠自己的想象,而且要找到同類產(chǎn)品客戶的真實(shí)體驗(yàn),經(jīng)過我們運(yùn)營做整理,才能寫出打動(dòng)用戶的listing。好的文案不是靠想,而是靠感同身受。顧客才能抓住顧客的心聲,所有我們要去打磨相似產(chǎn)品的標(biāo)題跟評(píng)論。磨刀不誤砍柴工,這一步我們絕對(duì)是在磨刀。拼的是運(yùn)營的內(nèi)功。
3、我們產(chǎn)品有了,lisiting也打造了?,F(xiàn)在來解決流量的問題,因?yàn)槲覀兪亲雠b,屬于紅海類目,就需要靠廣告來帶流量,以及通過廣告來測(cè)款找出爆款。但是如果你做的是藍(lán)海類目,只要通過做好標(biāo)題的關(guān)鍵字熱度排序,就能依靠免費(fèi)的搜索流量吃一波紅利了。不一定要開廣告,但是沒有永恒的藍(lán)海,當(dāng)一個(gè)類目的競(jìng)爭(zhēng)者變多的時(shí)候,就是紅海了。所以,一個(gè)shopee店鋪,開通廣告是遲早的事情~
4、前面解決了選品,上架,流量,現(xiàn)4天我們解決轉(zhuǎn)化率的問題,轉(zhuǎn)化率這個(gè)是要跟運(yùn)營思路結(jié)合起來玩的。不然單單靠蝦皮后臺(tái)提供的哪幾個(gè)工具關(guān)注禮、店鋪折扣、加購優(yōu)惠,根本實(shí)現(xiàn)不了高質(zhì)量的轉(zhuǎn)化。
這個(gè)時(shí)候必須懂得整體營銷思路,還有全店?duì)I銷工具布局思路及實(shí)操(關(guān)注禮、店鋪優(yōu)惠券、店鋪折扣、刷粉、發(fā)feed)、店鋪整體裝修思路、后臺(tái)活動(dòng)與秒殺報(bào)名及閉坑指南、客服工作及銷售話術(shù)
5、第五點(diǎn),售后問題。我們要解決出單之后的發(fā)貨問題,以及避免給平臺(tái)扣分,避免客戶給差評(píng)。到這里,絕對(duì)不能掉以輕心。因?yàn)榘l(fā)貨之后,錢還沒收回來,整個(gè)交易都還沒結(jié)束。所以千萬要慎重。必須要明白的點(diǎn)有:出貨時(shí)效DTS計(jì)算、避免延遲發(fā)貨率及取消率的扣分、打款查賬。
到這里,基本shopee的運(yùn)營主干已經(jīng)擼得清晰了,上手實(shí)操問題也不大了,最后剩下的,就是一些細(xì)枝末節(jié)的實(shí)操作業(yè)了。
05
總結(jié)和分享
三年前做蝦皮,很容易賺到錢,那是因?yàn)樽鑫r皮的人少。
三年后做蝦皮,同樣也很容易賺到錢,那是因?yàn)槎米鑫r皮的人少。
文章從淺到深,梳理了Shopee賺錢的底層邏輯:靠的是信息差來賺錢,決定我們賺錢的多少,取決自身獲取信息的能力以及是否有專業(yè)系統(tǒng)化的Shopee運(yùn)營知識(shí),來應(yīng)對(duì)東南亞越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)!