今天是印尼獨立76周年,Shopee Youtube官方頻道發(fā)布了一個名為Semangat untuk UMKM Indonesia(與印尼中小企業(yè)一路前行)的宣傳視頻。
提到Shopee在東南亞的營銷廣告視頻,畫風(fēng)通常是這樣的:
或是這樣:
相對于此前Shopee歡快的畫風(fēng),這次印尼國慶視頻的旋律和旁白語調(diào)也平淡了許多,但依舊能體現(xiàn)出印尼民族那種樂觀向上的正能量。
Shopee這個印尼國慶視頻是在目前印尼仍在與疫情抗?fàn)幍拇蟊尘跋抡Q生的,疫情雖然促進(jìn)了包括Shopee在內(nèi)的東南亞電商的發(fā)展,但是難免也有不少反對的聲音出現(xiàn),例如Shopee等電商搶了印尼中小企業(yè)的生意,影響了中小企業(yè)的生存。近期印尼政府對于跨境電商一系列新政策的實行也引起了不少人的關(guān)注。
視頻里說了一些什么
所以我們從Shopee這個視頻的名字都能看出來,重點是在UMKM(微型、中小型企業(yè)),當(dāng)然本次視頻中的內(nèi)容也體現(xiàn)了這些年尤其是疫情以來Shopee在印尼社會、中小企業(yè)等各個方面的耕耘。
我們也把視頻中的一些關(guān)鍵信息進(jìn)行了總結(jié)。
首先是在抗疫方面,Shopee向印尼捐贈了100萬劑疫苗,同時也開始幫助印尼非城市地區(qū)的中小型企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在幫助中小企業(yè)轉(zhuǎn)型方面,除了提供電腦設(shè)備等物質(zhì)上的相關(guān)捐助之外,還在印尼設(shè)立了Kampus UMKM Shopee Ekspor(可理解為Shopee中小企業(yè)出口培訓(xùn)中心),為印尼中小型企業(yè)提供關(guān)于Shopee店鋪運營、電商促銷、物流訂單、出口等一系列培訓(xùn)。
目前Shopee在印尼已開始兩家Kampus UMKM Shopee Ekspor,分別位于印尼西爪哇省的萬隆和中爪哇省的梭羅。
(出過兩任總統(tǒng),位于中爪哇的梭羅市,也稱Surakata.)
根據(jù)視頻中的內(nèi)容,Shopee已將1000萬件中小企業(yè)的商品納入Shopee出口計劃。截止到2021年2月,已經(jīng)有超過1500萬商品出口至東南亞各國和拉美。
其實稍微關(guān)注印尼的朋友應(yīng)該也都了解,支持國貨,鼓勵出口一直是都是佐科政府的核心政策之一。所以Shopee的中小企業(yè)出口培訓(xùn)中心開設(shè)在梭羅也就很好理解了。
在電商領(lǐng)域之外,Shopee也對印尼偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)提供一系列幫助。例如在東努沙登加拉省修建水利相關(guān)設(shè)施,將可飲用水帶入上千戶家庭,以及修繕老舊房屋等等。
當(dāng)然除了上述這些內(nèi)容,其實Shopee在面對一些質(zhì)疑和反對聲音方面還是做了不少公關(guān)的。主要都是圍繞兩個方面,疫情和中小企業(yè),這兩點也是當(dāng)下印尼政府最為關(guān)切的問題。
例如在萬隆設(shè)立疫苗接種中心,在目前印尼醫(yī)療資源普遍緊缺的情況下,這是比單純捐助疫苗更有效的幫助。
除了上述視頻中提到的Kampus UMKM Shopee Ekspor外,Shopee也與西爪哇政府合作開設(shè)Shopee Center,致力于推動西爪哇地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
同時還在產(chǎn)品層面也新增一個ShopeePilihLokal(精選本土產(chǎn)品的分類)的功能來推廣印尼本地產(chǎn)品。
總結(jié)下來,其實我們也能看出Shopee對于印尼社會的各種不同聲音是有清晰認(rèn)知的。在具體的執(zhí)行策略上,捐贈疫苗、覆蓋接種人群協(xié)助政府抗疫,與政府合作促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為中小企業(yè)提供相關(guān)知識培訓(xùn),這一套組合拳下來可以說是相當(dāng)接地氣了。
而且歸根結(jié)底,Shopee作為電商平臺,搶的并不是中小企業(yè)的生意,而是商業(yè)地產(chǎn)的生意。
另外我們也覺得視頻中的一句話也很好地總結(jié)了Shopee這些年在印尼的發(fā)展。
ketika pembantu lebih baik daripada memberi,ketika solusi jauh lebih kuat dibanding alasan.
授人以魚不如授人以漁,解決實際問題遠(yuǎn)勝于紙上談兵。
最后也祝墨騰的印尼朋友國慶節(jié)快樂。