Shopee物流查詢及物流訂單狀態(tài)

在發(fā)貨后，Shopee賣家還需要對物流信息進行追蹤，否則如果因為物流不能更新等原因，Shopee就會認為賣家虛假發(fā)貨等情況，進行處罰。那么每個賣家就要了解Shopee如何查詢物流，以及相應(yīng)的物流狀況。

Shopee物流要如何查詢？

Shopee賣家想查詢物流的話，可以到Shopee平臺客服咨詢。可通過網(wǎng)上客戶服務(wù)、或電郵、撥打電話等方式，來查詢自己訂購物流的信息狀態(tài)，以便能夠掌握物流狀況，更好地找到對應(yīng)的對策。

若為“中轉(zhuǎn)”訂單，則買家可通過貨物發(fā)送鏈接查詢貨物物流信息，看具體運輸?shù)攸c，一般不會有大問題，等7-15天左右就能運到買家手中，不用太擔心。

Shopee物流都有哪些狀況，對應(yīng)的問題是什么？

Shopee物流的狀態(tài)，主要有3種：

1、尚未入庫

一般說來，賣家出貨后，在快件倉庫掃描簽名后，就會有物流信息更新；如超過一天未發(fā)物流資料，有可能是由于包裝問題.漏發(fā)等原因，所以建議賣家最好重新裝運，免得平臺認為是虛假發(fā)貨，而被罰款。

2、投遞失敗

商品交付不成功，一般是由于買家地址錯誤，或未及時提醒買家收貨等原因而造成的，這種情況將被退貨。然后賣家就可以使用該產(chǎn)品的訂單號，到Shopee物流中心與客服聯(lián)系，同時要做好買家退款等事宜，以免給客戶帶來更大的影響。

3、已派送

若產(chǎn)品交付成功，則物流狀態(tài)將變?yōu)椤耙呀桓丁?；但如果產(chǎn)品有漏件、缺件、損壞等問題，則賣家要及時辦理；若未在兩天內(nèi)解決，則會被平臺將列為不易處理的資訊，這也會影響賣家。

Shopee物流查詢，尤其是在國內(nèi)到Shopee倉庫這一段是最重要的，因為如果在指定時間內(nèi)未到達倉庫，將被判定為虛假發(fā)貨，將受到處罰；隨后的國際運輸，賣家不必擔心，官方運輸也更加安全。如果選擇第三方物流發(fā)貨，賣家就要自己仔細的監(jiān)控好物流有沒有更新。