Shopify網站打不開，賣家怎么進行自查？

越來越多的跨境電商商家開始轉戰(zhàn)獨立站，無論是傳統(tǒng)貿易、還是平臺賣家、國內淘寶賣家、實體店、soho等等都開始逐漸接觸獨立站，想通過獨立站的模式去打開海外市場。

現(xiàn)如今的跨境模式建一個網站相對容易，做的好并不是件輕松的事情。

當你建了一個漂亮的網站，后續(xù)也會面臨很多問題，比如推廣、收款、物流、訂單處理等等，拋開這些先不說，就拿網站最容易出現(xiàn)的一種問題，網站打開很慢，網站打不開的時候，要怎么處理，找誰處理呢？

想想你花了很多心思建好的網站卻經常打不開甚至被封，是不是很抓狂的事情。

今天這篇文章就是針對一些關于網打不開、被封、很慢的問題進行自查。

(標題內容在最后1條）

1、檢查域名狀態(tài)

阿里云whois.aliyun.com  或者  站長工具whois.chinaz.com

通常一些常用的域名后綴，比如.com .cn . net .org 等在阿里云上即可查詢。

如果你的域名在阿里云查詢不到的比如.ru .de .top .biz 等后綴域名，可以在站長工具查詢。

域名注冊商：阿里云、新網、godaddy等等這三個目前市場比較多人去注冊域名的網站。

他們的DNS 分別是：

阿里云：dns*.hichina.com dns*.hichina.com

新網：NS*.XINCACHE.COM NS*.XINCACHE.COM

Godaddy：NS*.DOMAINCONTROL.COM  NS*.DOMAINCONTROL.COM

*表示數字，這個數字有些不一樣

當你查詢的時候發(fā)現(xiàn)你的域名DNS發(fā)生了變化，那么域名就有問題了。

常見問題：域名沒有認證、域名到期、域名被沒收。

如域名被沒收，你的域名打開的時候很可能出現(xiàn)以下情況，原因是域名用于銷售仿牌產品網站。解決方法：只能重新注冊域名進行綁定。

2、檢測域名解析狀態(tài)

本地電腦點擊開始(快捷方式Ctrl+R）輸入CMD， 然后PING你的域名解析是否正確。通常來說，如果ping值正常，說明解析是沒有問題的。

有些域名還有www. m. 空域名，請確保都檢測一遍，是否有解析值出現(xiàn)并且與你網站所需要做的解析一致。比如shopyy為例，解析值在shopyy后臺的域名綁定里獲取，需要做3條解析記錄：空域名,www,m 3個記錄都做正確才能保證在不同訪問情況下都可以打開。

3、域名解析正常，但是網站打不開

常見情況是由于域名沒有綁定到網站

如果你是自己搭建的網站，比如用了開源的系統(tǒng)magento、opencart等，綁定域名則需要在服務器上進行綁定。

如果是購買比如shopyy、shopify這樣的Saas模式建站， 綁定域名則直接在網站后臺操作即可。

4、網站訪問慢的問題

常見問題：

服務器網絡丟包嚴重，通常用ping即可查出。

服務器在海外，而你在國內訪問，由于國內不同的網絡運營商，電信和移動，長城訪問同一個帶寬情況下訪問一樣的網站速度都會有所不同，走的線路也不一樣。

解決方法參考：換網絡比如關掉wifi 用4G訪問，重啟路由器，連接梯子或者關掉梯子。

如果還是慢，可以訪問https://cdn.dns-detect.alicdn.com/https/doc.html 將以下截圖發(fā)給你的服務商運維。注意：此鏈接自查是針對阿里云服務器網站用戶。

全球訪問情況可以訪問這里查看 https://asm.ca.com/en/ping.phphttp://tool.chinaz.com/speedworld/ 輸入自己的域名，然后然后點擊開始，就可以知道自己的網站在各國的情況。以下這個操作稍微復雜可忽略

訪問慢的客戶先ping www.snswhy.com 截圖發(fā)給你們對應的服務商。

如果是ping不通的客戶：

(1)讓用戶先檢查下hosts文件

(2)開始輸入cmd

(3)ipconfig /flushdns

(4)netsh winsock reset

(5)再ping一下www.snswhy.com

(6) tracert IP 檢查IP路由情況

5、其它常見問題

比如打開網站出現(xiàn)404,505.403.401。通常情況是服務器出現(xiàn)問題，請直接聯(lián)系你的建站服務商。6、Shopify網站后臺打不開的問題

用虛擬信用卡開通，開通后就更換信用卡；

用的是國內@163.@qq等郵箱注冊。建議用@gmail或者企業(yè)郵箱注冊。

頻繁換IP地址登錄網站后臺。

網站違規(guī)操作：出售侵權產品、仿牌產品、插邊球產品被投訴舉報。

也有一些正常操作的網站出現(xiàn)打不開，可以找shopify進行申訴，通常會解封。