近期,Shopify宣布將進一步擴大與短視頻平臺TikTok的合作,允許Shopify商家在自己的TikTok商業(yè)賬戶中添加購物標(biāo)簽,以引導(dǎo)用戶在TikTok應(yīng)用內(nèi)完成購買。
據(jù)悉,該項功能已率先在美國和英國展開,其他區(qū)域會在幾個月內(nèi)陸續(xù)跟進。借此,Shopify商家將能在TikTok Shopping 上創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)原生內(nèi)容,引導(dǎo)消費者訪問線上商店等,觸達更多潛在消費者,并能直接產(chǎn)生銷售轉(zhuǎn)化。
之所以選擇TikTok,Shopify主席Harley Finkelstein表示,是因為其平臺創(chuàng)作者們正為這種以內(nèi)容、社區(qū)和商業(yè)零售為核心的新型創(chuàng)業(yè)方式鋪平道路。通過首次落地這個集發(fā)現(xiàn)與購買為一體的應(yīng)用內(nèi)購物體驗,Shopify 也將在 TikTok 這一全球快速發(fā)展的平臺上為創(chuàng)作者經(jīng)濟提供新動能。
此前,Morketing Global就曾指出,《巨頭紛紛入局,海外社交媒體全面電商化》,而Shopify與TikTok的本次合作似乎再次印證了觀點,社交媒體電商化已經(jīng)成為趨勢。
TikTok全球商業(yè)解決方案總裁 Blake Chandlee表示:“TikTok 社區(qū)已經(jīng)將購物轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N融發(fā)現(xiàn)、連接和娛樂于一體的全新體驗,也因此為品牌吸引消費者關(guān)注創(chuàng)造了前所未有的機會?!?/p>
且在新聞網(wǎng)站Bloomberg于25日發(fā)布的采訪中,F(xiàn)inkelstein也表達了自己對社交電商趨勢的理解。
“社交電商的成功,有一部分原因在于,產(chǎn)品標(biāo)簽?zāi)軌蛞苑菑V告的形式(organic form)出現(xiàn)在社交平臺上?!?/p>
“凱莉·詹納的化妝品品牌KYLIE是我們的內(nèi)測商家之一。凱莉·詹納一直都在自己的TikTok賬號上與粉絲討論自己的產(chǎn)品,現(xiàn)在她能把產(chǎn)品直接貼在平臺上,這對于她和粉絲來說都是一種很好的、很自然的體驗?!?/p>
這意味著在TikTok 上,品牌能夠創(chuàng)造出更豐富的內(nèi)容和形式與用戶進行互動和交流,從而讓消費者進行更好的產(chǎn)品體驗,建立起品牌與用戶間更緊密的聯(lián)系。
此外,以YouTuber為代表的內(nèi)容創(chuàng)作者和網(wǎng)絡(luò)紅人(influencer)建立品牌、銷售產(chǎn)品的情況越來越常見,F(xiàn)inkelstein認為這一趨勢也是社交電商在近幾年快速發(fā)展的原因之一。
當(dāng)然,F(xiàn)inkelstein也表示Shopify的初衷并非將零售聚攏在社交平臺這一單一渠道中。盡管社交電商整體發(fā)展迅速,但“Shopify認為零售行業(yè)的最終形態(tài)是無處不在的,消費者想在哪兒購物都可以。鑒于越來越多的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)人士選擇使用Shopify作為自己的運營系統(tǒng),Shopify希望能幫助他們做到這一點,更便捷地觸達更多人群?!?/p>