2020 年，新冠疫情年激發(fā)了聯(lián)盟營銷業(yè)務(wù)的增長，其影響至今仍然存在。
電子商務(wù)的興起使人們上網(wǎng)并購買一系列品牌的產(chǎn)品。它還創(chuàng)造了一批新的電商購物者。
Awin 2021 年聯(lián)盟營銷報告的研究揭示了一個有趣的事實：這些新消費者依賴聯(lián)營公司來引導(dǎo)他們進行購買。2020 年初，四分之一剛接觸品牌的消費者通過聯(lián)盟營銷鏈接購買產(chǎn)品。
到 2020 年 4 月，這一數(shù)字飆升至 37%，此后一直保持在 30% 以上。
推動業(yè)務(wù)發(fā)展的傳統(tǒng)廣告的衰落，加上社交媒體的興起，為聯(lián)盟營銷人員賦予了生機。但你要如何利用這個機會呢?
本新手指南將引導(dǎo)你了解如何為線上 Shopify 網(wǎng)站設(shè)立和管理聯(lián)盟營銷計劃從而提高銷售額。
聯(lián)盟營銷計劃是什么
聯(lián)盟營銷計劃的目的是什么
如何逐步制定聯(lián)盟營銷計劃
建立自己的聯(lián)盟營銷計劃
聯(lián)盟營銷計劃常見問題解答
聯(lián)盟營銷是一個基于獎勵的機制，鼓勵合作伙伴進行聯(lián)盟推廣你的產(chǎn)品以換取傭金。
顧客、擁護者或行業(yè)營銷人員注冊你的聯(lián)盟推廣計劃，并通過其特別推薦鏈接將訪客引到你的 Shopify 商店，你因營銷人員的推廣而促成的任何訂單都會為他們賺取傭金。
聯(lián)盟營銷計劃會按固定的金額或銷售總額的某個比例支付酬勞，但獎勵也可以是免費或折扣產(chǎn)品。這對雙方來說都是雙贏的。例如，對通過聯(lián)盟鏈接完成的符合條件的購買，Target 都會向聯(lián)盟成員提供 8% 的傭金。
企業(yè)對消費者（B2C）和企業(yè)對企業(yè)（B2B）營銷活動都會使用聯(lián)盟營銷策略，超過 80% 的品牌利用聯(lián)盟計劃來推廣其產(chǎn)品。IAB UK 的最新數(shù)據(jù)還顯示，實施聯(lián)盟計劃的兩大行業(yè)是零售和旅游。
聯(lián)盟推廣計劃仍是尋找新顧客的一種劃算且多樣化的方式，并能幫助包括博客作者、出版商、零售商和獎勵網(wǎng)站在內(nèi)的廣大營銷人員在線上賺錢。
Statista 的最新數(shù)據(jù)預(yù)計，到 2022 年，聯(lián)盟營銷支出將達到 82 億美元，高于 2017 年的 54 億美元。IAB UK 調(diào)查的營銷人員一致認(rèn)為，與其他活動相比，聯(lián)盟營銷在獲客和投資回報率方面表現(xiàn)非常出色，分別排名 7.83 和 7.6（滿分 10 分）。
還有現(xiàn)實生活的證據(jù)表明聯(lián)盟營銷是有效的：《紐約時報》旗下的消費者網(wǎng)站 Wirecutter 完全依賴聯(lián)盟傭金和訂閱費運營。Wirecutter 的聯(lián)盟收入是《紐約時報》“其他”收入類別的一部分，該類別在 2021 第二季度創(chuàng)造了 4280 萬美元的收入，同比增長 8.7% 。
2020 年底，《紐約時報》在一份新聞稿中表示，第四季度的其他收入下降了 12.1%，主要原因是現(xiàn)場活動和商業(yè)印刷收入下降。不過，Wirecutter 的聯(lián)盟推薦收入有所增加，部分抵消了其他收入的下降。
但聯(lián)盟營銷不單單適合第三方出版商。像 Healthish 之類的電商品牌會利用聯(lián)盟營銷來建立品牌知名度、推出產(chǎn)品和創(chuàng)造銷售。在推出其核心產(chǎn)品 WB-1 水瓶時，Healthish 與 Instagram 網(wǎng)紅合作創(chuàng)作內(nèi)容并大規(guī)模推銷這款水瓶。
了解更多：價值百萬美元的 Healthish 如何利用聯(lián)盟營銷推動業(yè)務(wù)增長
聯(lián)盟營銷并非適合每家企業(yè)。例如，如果你的預(yù)算較少，它可能不太合理。企業(yè)主可能很難向聯(lián)盟成員支付傭金，也很難盈利。
聯(lián)盟推廣計劃需要支付每次成交額的一部分，以便讓推廣人員的努力和資金投入物有所值，這取決于他們推廣產(chǎn)品的方法。確定聯(lián)盟計劃是否適合企業(yè)的最佳辦法之一，就是查看所在行業(yè)的其他公司是否創(chuàng)建了聯(lián)盟推廣計劃。
比如， BarkBox 已經(jīng)成功運行了將近 10 年的聯(lián)盟推廣計劃。
一個能夠長期運營的計劃意味著它是有效的，并為 BarkBox 的時間投入產(chǎn)生了穩(wěn)定的回報。如果你在 Instagram 上研究熱門狗狗帳號，會發(fā)現(xiàn)很多的個人簡介中有一個 BarkBox 聯(lián)盟鏈接或代碼。
這是有意義的受眾覆蓋范圍，完全建立在 BarkBox 為保持其聯(lián)盟推廣計劃正常運行所做的現(xiàn)有工作上。
如何知道你所在利基市場的其他企業(yè)是否成功學(xué)習(xí)了如何創(chuàng)建聯(lián)盟營銷？只需針對競爭對手進行谷歌搜索就可以挖掘出擁有自己聯(lián)盟計劃的網(wǎng)站。你可以輸入以下搜索：
“(your competitor) affiliates”
“(your competitor) affiliate program”
“(your competitor) affiliate marketing”
“（你的競爭對手）聯(lián)盟成員”
“（你的競爭對手）聯(lián)盟計劃”
“（你的競爭對手）聯(lián)盟營銷”
你也可以查看社交媒體上的相關(guān)標(biāo)簽。搜索與你所在行業(yè)相關(guān)的標(biāo)簽就會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅用戶。你可以查看他們的個人資料，以了解他們是否通過聯(lián)盟營銷推廣你的競爭對手。
現(xiàn)在你已經(jīng)確定是否要探索該渠道了，讓我們來看看如何為你的 Shopify 商店創(chuàng)建聯(lián)盟推廣計劃。
你的第一步是選擇聯(lián)盟計劃要涵蓋的產(chǎn)品。你可以涵蓋所有的產(chǎn)品，但明智的做法是專注于高 AOV 產(chǎn)品，以增加收入和每次點擊的聯(lián)盟收益。
想想看：一款 80 美元的產(chǎn)品 10% 的傭金要比 5 美元產(chǎn)品 10% 的傭金更有吸引力。準(zhǔn)確地告訴聯(lián)盟成員要宣傳哪些產(chǎn)品，并向他們提供一些推廣技巧，比如:
推廣訂單超過 50 美元免費發(fā)貨。90% 的消費者表示免費發(fā)貨是網(wǎng)購更多的頭號誘因
提供新客折扣。為新顧客首次購買提供額外折扣。之后你可以通過電子郵件和 Facebook 廣告對他們進行再營銷
多買多省。提供按比例打折促銷，以提高客單價。例如，消費 50 美元可省 20%，消費 100 美元可省 25%
為聯(lián)盟成員提供有價值的產(chǎn)品和促銷技巧有助于他們銷售更多產(chǎn)品，從而為你的企業(yè)帶來更多銷售額。如果你的策略不起作用，你可以隨時為你的聯(lián)盟計劃添加或刪除產(chǎn)品，并調(diào)整你的促銷信息。
選好產(chǎn)品后，你就要決定傭金方案。理想情況下，現(xiàn)金是最吸引人的獎勵。一些電商品牌可能會改為免費贈送產(chǎn)品或提供商店積分。但如果可能的話，盡量提供現(xiàn)金。
下一步是設(shè)置費率。這里有兩種路線：
百分比傭金，或每筆聯(lián)盟銷售額的百分比
固定費率傭金，或每促成一筆訂單獲得固定金額
根據(jù) ReferralRock 的數(shù)據(jù)，最常見的是聯(lián)盟計劃的百分比傭金，平均傭金在 5% 到 30% 之間。
Shopify 專家 HeyCarson 將聯(lián)盟傭金按類別細(xì)分，傭金占銷售額的 10% 至 40% 不等。
作為對比，典型的亞馬遜傭金收入費率在 1% 到 20% 之間，這取決于你推廣的產(chǎn)品。
根據(jù)上面列出的類別選擇一個費率開始。如果這不適合你的業(yè)務(wù)，你可以隨時提高或降低定價。或者使用多種傭金類型創(chuàng)建不同的報價。
得益于 Shopify 的合作伙伴和應(yīng)用開發(fā)人員，弄清如何為你的 Shopify 商店創(chuàng)建聯(lián)盟計劃很容易，你只需挑選安裝一款聯(lián)盟應(yīng)用程序。接下來，每款應(yīng)用程序都會帶你完成入門流程，手把手教你打造滿足自己業(yè)務(wù)需求的聯(lián)盟計劃。
你可以決定想要使用哪款應(yīng)用程序，不過下面有幾款聯(lián)盟營銷應(yīng)用示例，可在 Shopify 應(yīng)用商店獲取。如果你需要在你的網(wǎng)站上安裝應(yīng)用的幫助，請訪問我們的官方文檔，進一步了解 Shopify 應(yīng)用商店。
Refersion 是一個非常強大的聯(lián)盟平臺。它擁有超過 879 條評論和 5 星評分，肯定是你需要了解的應(yīng)用之一。它提供了一個功能全面的聯(lián)盟和網(wǎng)紅營銷平臺，因此你可以在幾分鐘內(nèi)發(fā)起一個計劃。
Refersion 使招募、跟蹤和支付聯(lián)盟成員變得輕松。所有 Refersion 顧客還可以訪問擁有 5000 多名潛在合作伙伴的市場，以充分利用你的報價。
功能包括：
快速啟動
易于找到新的合作伙伴和網(wǎng)紅
在你的注冊頁面上快速注冊聯(lián)盟計劃
可跟蹤績效的聯(lián)盟數(shù)據(jù)面板
優(yōu)惠碼轉(zhuǎn)換觸發(fā)器和跟蹤
產(chǎn)品等級傭金
最重要的是，Refersion 會隨你的業(yè)務(wù)一起擴展。從免費試用其專業(yè)計劃開始，當(dāng)你覺得需要擴充你的聯(lián)盟產(chǎn)品時，升級到企業(yè)計劃。
另一個熱門聯(lián)盟營銷插件是 LeadDyno。LeadDyno在 2020 年處理了超過 2 億美元的聯(lián)盟銷售額，并通過實時聊天、電子郵件和電話提供一流的顧客支持。你可以輕松地跟蹤來自聯(lián)盟鏈接和優(yōu)惠券的訂單，并獲取工具來吸引、獎勵和支付聯(lián)盟成員。
只需點擊幾下，LeadDyno 就可與 Shopify 商店集成，并且高度可自定義。使用 PayPal、Dwolla 甚至 Coinbase 自動或通過一鍵式審批向聯(lián)盟成員支付傭金。LeadDyno 可隨時為你匯總并支付聯(lián)盟成員傭金。
功能包括：
簡化的聯(lián)盟成員管理工具
針對每個聯(lián)盟成員的個性化數(shù)據(jù)面板
用于吸引聯(lián)盟成員并發(fā)展計劃的數(shù)字營銷工具
自動化外展計劃
能夠創(chuàng)建聯(lián)盟成員分組、傭金級別等
無第三方 cookie 的強大跟蹤系統(tǒng)
出色的顧客支持
從 30 天免費試用開始使用 LeadDyno。新手計劃起步價為每月 29 美元。
UpPromote 是 Shopify 應(yīng)用商店中排名最高的聯(lián)盟營銷應(yīng)用程序，擁有超過 1270 條評論。UpPromote 是一個自動化的、集網(wǎng)紅和聯(lián)盟營銷于一體的解決方案，你可以通過它輕松制定專業(yè)的聯(lián)盟營銷活動。
只需點擊幾下即可管理你的會員計劃。輕松創(chuàng)建默認(rèn)傭金，自定義注冊表格并設(shè)置付款。它還提供了將客戶轉(zhuǎn)化為聯(lián)盟成員的工具，以及一個強大的跟蹤系統(tǒng)來跟蹤點擊次數(shù)和轉(zhuǎn)化率。
功能包括：
UpPromote Marketplace，你可以在上面找到潛在的推廣大使和網(wǎng)紅
帶有各種點擊跟蹤方法的可靠跟蹤流程
可定制的管理平臺以符合品牌需求
專門的支持團隊隨時準(zhǔn)備為你提供幫助
能夠與 Shopify 顧客同步聯(lián)盟聯(lián)系人
高級報價選項，以吸引更多聯(lián)盟成員
UpPromote 提供 14 天的免費試用，以及無限聯(lián)盟成員的免費計劃。付費計劃起價為每月 21.99 美元。
在你了解如何創(chuàng)建聯(lián)盟計劃后，你需要征募合適的聯(lián)盟成員來加入該計劃。
一些聯(lián)盟計劃，比如以視頻游戲為主的流媒體平臺 Twitch 所用的項目，只接受特別引人注意的的申請者。對于這些計劃的聯(lián)盟成員來說，被接受就像是一枚榮耀徽章，值得炫耀。
但不是所有品牌都有 Twitch 那樣的奢華地位。也就是說，有幾種方法可以吸引聯(lián)盟成員加入你的計劃并推廣你的產(chǎn)品。
在你自己的社交媒體渠道上宣布你的聯(lián)盟計劃。Vianetic 在 Instagram 上宣布了他們的聯(lián)盟計劃，鼓勵關(guān)注者了解詳情并申請。他們反復(fù)強調(diào)成為聯(lián)盟成員的好處，以引起更多興趣。
如果你有郵件訂閱人列表，學(xué)會加以利用。與其它渠道相比，通過郵件請求對聯(lián)盟參與度的影響最大。告訴你的訂閱者有關(guān)聯(lián)盟計劃，鼓勵他們申請并幫忙轉(zhuǎn)告其他可能感興趣的人。
如果你有想要聯(lián)系的特定聯(lián)盟成員，你可以給他們發(fā)一封私人電子郵件。用以下擴展模板與他們聯(lián)系。
Hi [affiliate name],
I am with [your company], and we’re interested in working with you on a marketing campaign. The campaign would be centered around [describe what the campaign will look like and what the affiliate would do], and we think you would be a perfect fit.
We’re targeting a kick-off date of [target date] for the campaign, and I wanted to see if this opportunity is something you would be interested in. Our commission rate is between [your rate range]. I would love to discuss this in greater detail and answer any questions you may have.
Thank you,
[your full name]
[your phone number]
[your company with link to your website]
中文翻譯如下：
[聯(lián)盟成員名稱]您好，
我來自[公司名稱]，我們有興趣與您合作開展?fàn)I銷活動。該活動將圍繞[描述該活動將是什么樣的以及聯(lián)盟成員將做什么]展開，我們認(rèn)為您會是一個完美的人選。
我們將活動的開始日期定為[目標(biāo)日期]，我想了解您是否會對這個機會感興趣。我們的傭金率在[你們的費率范圍]之間。我很樂意與您詳談，并回答您的任何疑問。
此致，
[你的全名]
[你的電話號碼]
[你的公司與網(wǎng)站鏈接]
你的網(wǎng)站訪客已經(jīng)在一定程度上了解你的品牌，這使他們成為你的聯(lián)盟計劃的潛在候選人。另外，這也是近四分之一的聯(lián)盟營銷人員了解新計劃的地方。
在你的網(wǎng)站上推廣你的聯(lián)盟推廣計劃，把你的鏈接放在一個不占位置但仍然容易訪問的地方，比如頁腳。創(chuàng)建一個頁面專門介紹該計劃并強調(diào)加入的好處。讓你的網(wǎng)站充滿優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，這樣當(dāng)聯(lián)盟成員來尋找合作機會時就會知道你是一家值得合作的正當(dāng)公司。
請記住，在聯(lián)盟成員加入你的計劃后，推廣你的產(chǎn)品是他們的工作，但你的工作是推廣你的計劃。提供一個吸引人的條件并讓他們輕松申請。例如，Katari Skin Care 有一個簡單的谷歌文檔，有興趣加入他們的聯(lián)盟推廣計劃的人可以提交并馬上開始。
在推廣你的聯(lián)盟計劃時，確保你包含了潛在推廣人員希望了解的信息。通常，你的計劃最有影響力的部分是產(chǎn)品/服務(wù)相關(guān)性，聯(lián)盟計劃聲譽，以及聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)或追蹤平臺。確保你在推廣計劃時包含這些信息。
加入 ShareASale 或 Rasuren Marketing 之類的聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。通過這些網(wǎng)絡(luò)，你可以訪問數(shù)百萬名資深聯(lián)盟成員。它們是創(chuàng)業(yè)者和小型企業(yè)的低門檻入口，可以幫助你輕松建立聯(lián)盟營銷計劃。此外，它們經(jīng)常提供在短時間內(nèi)成為聯(lián)盟營銷專業(yè)人士的培訓(xùn)資源。
Blume 等零售商通過 ShareASale（以及其他網(wǎng)絡(luò)）在線推廣其計劃。
Blume 的清單簡單明了。它向潛在的聯(lián)盟成員介紹了該品牌及其產(chǎn)品、該計劃的好處（如 30% 的傭金費率），并說明如何參與。
了解更多：推動增長：任何小型企業(yè)都可實施的 11 條最佳營銷策略
一旦你招募到聯(lián)盟成員，你就要密切關(guān)注他們以及你的計劃的表現(xiàn)。定期溝通對于建立強大的聯(lián)盟計劃至關(guān)重要，這可以通過電子郵件實現(xiàn)，這是大多數(shù)聯(lián)盟營銷人員首選的溝通方式。
確保聯(lián)盟成員了解該計劃的規(guī)則并熟悉你的品牌。創(chuàng)建他們可以使用的固定內(nèi)容，包括教程、網(wǎng)絡(luò)研討會、圖表信息、預(yù)先編寫的社交帖子，以及已批準(zhǔn)（甚至是強制性）的話題標(biāo)簽清單，將使你所有的聯(lián)盟成員保持一致。
了解你的聯(lián)盟計劃的有效性對于持續(xù)成功十分關(guān)鍵。例如，確定表現(xiàn)最佳的聯(lián)盟營銷人員，可以助你事半功倍。
他們?yōu)槭裁从行?？他們在成為?lián)盟成員前是否忠于你的品牌？如果是，那么也許你需要聯(lián)系你最常光顧的顧客來加入這個計劃。
你需要特別關(guān)注的一些指標(biāo)包括：
總聯(lián)盟銷售額
每個聯(lián)盟成員銷售額
平均訂單金額（尤其是與非聯(lián)盟營銷的銷售額相比）
總支出
支出與銷售額比率
毛利率
聯(lián)盟成員數(shù)量
新聯(lián)盟成員數(shù)量
已退出計劃的聯(lián)盟成員數(shù)量
上述聯(lián)盟管理應(yīng)用程序都提供管理聯(lián)盟的優(yōu)秀工具。借助自定義注冊頁面和引導(dǎo)流程、聯(lián)盟成員跟蹤和分析等功能，你可以快速輕松地查找和管理聯(lián)盟成員。
現(xiàn)在我們已經(jīng)了解了如何為你的 Shopify 商店制定聯(lián)盟計劃，輪到你動手了！立即前往 Shopify 應(yīng)用商店物色一款可靠的應(yīng)用程序，制定一個富有創(chuàng)意的專業(yè)計劃。這既快捷又簡單，許多應(yīng)用程序都提供免費試用。
插圖：Martina Paukova
作者：Tucker Schreiber
翻譯：Lizzy Ma
Shopify
專欄
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