Skype還在，只是逐漸被Microsoft Teams所取代

智通財經(jīng)APP了解到，近期，微軟(MSFT.US)旗下的領英(LinkedIn)表示，它將在直接信息中增加視頻通話功能，該公司表示，它將開始允許用戶通過Microsoft Teams、Zoom和威瑞森旗下的BlueJeans開始通話。

Skype是微軟繼領英和諾基亞(Nokia)之后的第三大收購，卻被排除在該項目之外。

這項努力源于領英。領英的員工在公司內(nèi)部也使用BlueJeans，他們還選擇加入“其他最受歡迎的服務，Zoom，以及Microsoft Teams?！鳖I英產(chǎn)品高級總監(jiān)克里斯斯?jié)赏?Chris Szeto)表示，領英(的員工與Microsoft Teams背后的團隊一起構(gòu)建了這一集成。

由于衛(wèi)生事件迫使人們上網(wǎng)，Skype競爭對手變得比以往任何時候都更加突出，而Skype在此次集成中的缺席說明了視頻電話服務在這一年里的影響力正在下降。Skype還在，只是被搶了風頭。

需求逐漸被替代

Skype確實從危機中得到了機遇。今年3月，微軟稱Skype的日活躍用戶為4000萬，比前一個月增加了70%。但即使在微軟，它也不是明星。今年4月，該公司表示，Microsoft Teams已經(jīng)積累了7500萬名每日活躍用戶。

最近，Skype已經(jīng)落后于競爭對手。根據(jù)應用分析公司AppAnnie的數(shù)據(jù)，Skype iPhone應用在8月和9月未能進入蘋果應用商店的前200名，而iPhone的Zoom從未離開前20名，谷歌Meet一般都在前100名。

微軟今年發(fā)布了許多Microsoft Teams的更新，包括會議室和對1000名與會者的支持等，旨在幫助消費者。

Skype今年也得到了一些改進，但不如Microsoft Teams多。例如，現(xiàn)在使用者可以在Skype通話時舉起手或者改變其虛擬背景。

微軟還試圖通過在一些面向消費者的產(chǎn)品中安裝應用來擴大Skype的使用范圍。很快，當消費者在Edge網(wǎng)絡瀏覽器或Outlook的在線版本中打開一個新標簽時，就會有一個快速創(chuàng)建Skype通話的按鈕。如果通過發(fā)送一個鏈接邀請朋友參加一個電話，他們不需要下載或注冊Skype就可以加入。微軟也開始在Windows 10中測試Skype的集成——使用者可以通過點擊系統(tǒng)托盤中的一個新按鈕來開始呼叫。

但微軟方向公司(Directions on Microsoft)研究副總裁吉姆·蓋納(Jim Gaynor)說，這些功能更新和整合不太可能幫助Skype成長。該公司為使用微軟產(chǎn)品的公司提供咨詢。

“如果Skype要變得更大，今年是時候了，”蓋納說?！艾F(xiàn)在發(fā)生的事情就像一場完美風暴，對于任何在線通信產(chǎn)品來說都是一種完美的情況。如果你現(xiàn)在不能大幅增長，讓你的產(chǎn)品蓬勃發(fā)展，那就忘了它吧，你已經(jīng)太晚了?！?/p>

過去的美好時光

以技術(shù)標準衡量，Skype已經(jīng)是一個老品牌了。該公司成立于2003年，比Facebook早一年。在積累了一批忠實的核心用戶的同時，它經(jīng)歷了幾次所有者更迭。在科技文化的時代精神中，它作為遠親之間保持聯(lián)系的工具也占有一席之地。

到2010年第四季度，它平均每月有1.45億聯(lián)網(wǎng)用戶，微軟在2011年以86億美元的價格從一個私人投資者集團手中收購了它，這是當時微軟最大的一筆收購。微軟當時的首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)說，這筆交易可能會吸引數(shù)億甚至數(shù)十億的消費者。在2019年的一篇博客文章中，一名微軟工程師寫道，Skype已經(jīng)達到了“40億總用戶，超過3億月度活躍用戶，以及超過4000萬用戶同時在使用該產(chǎn)品”。

2011年5月10日，在舊金山舉行的微軟收購Skype的新聞發(fā)布會上，時任微軟首席執(zhí)行官史蒂夫·鮑爾默談到了此事。

鮑爾默的繼任者薩蒂亞納德拉(Satya Nadella)已經(jīng)把微軟從一些消費市場移開。2014年，在納德拉擔任首席執(zhí)行官幾個月后，微軟利用Skype的名字，將其Lync統(tǒng)一通信軟件更名為Skype for Business。

2014年，Slack推出了團隊溝通軟件。作為回應，微軟在2016年引入了Microsoft Teams。然后，在2017年，微軟宣布在Office 365辦公應用捆綁包中，主要的工作溝通程序?qū)⑹荕icrosoft Teams，而不是Skype for Business。去年，該公司開始將新的Office 365集成到一起。不過，蓋納說，一些組織仍在使用Skype進行商務活動。

在微軟忙于削弱Skype的影響力的同時，其他面向消費者的通訊應用，如蘋果的FaceTime和iMessage、Facebook的Messenger和WhatsApp以及騰訊的微信，正變得越來越受歡迎。

微軟似乎預示著Skype的最終消亡。今年，微軟讓Skype的用戶與Microsoft Teams的用戶通話成為可能，反之亦然。在上周舉行的IT專業(yè)人士Ignite會議上，有100多個會議涉及到Microsoft Teams，而只有一個討論的是Skype——而且是關于團隊遷移的。

微軟表示，Skype仍然很重要，即使它擴大了面向消費者的Microsoft Teams的功能。例如，很快人們就可以保存購物清單，或者在團隊中與朋友或家人分享你的位置。

微軟發(fā)言人在一封電子郵件中告訴媒體“對于那些喜歡Skype、想要連接聊天和視頻通話功能的人來說，Skype仍然是一個很好的選擇。”