現(xiàn)在外貿(mào)企業(yè)有近半數(shù)的用戶同時(shí)選擇whatsapp作為與買家長(zhǎng)效溝通的工具,他們使用情況如何?從2017年開始,大陸境內(nèi)就無(wú)法訪問(wèn)WhatsApp,但是出口外貿(mào)是不可能不用的,畢竟在海外WhatsAPP如微信一般的存在,這就牽扯到需要連接海外網(wǎng)站的工具。
注冊(cè)WhatsAPP的過(guò)程及方法:
WhatsAPP的使用方法很簡(jiǎn)單,跟微信別無(wú)二致。只是WhatsAPP更依賴于通訊錄聯(lián)系人的同步,在WhatsAPP注冊(cè)過(guò)程中,如果提示手機(jī)獲取通訊錄聯(lián)系人的信息,你要記住,一定要同意獲取。WhatsAPP必須要用手機(jī)號(hào)注冊(cè)才行。12個(gè)外貿(mào)人必知實(shí)用技巧:
1.添加好友時(shí),一定要記得給對(duì)方電話號(hào)碼前加上國(guó)家區(qū)號(hào)。
經(jīng)??吹接腥嗽诎俣戎绬?wèn)一些具體的問(wèn)題,比如WhatsAPP如何加美國(guó)好友?對(duì)于這樣的問(wèn)題,其實(shí)很簡(jiǎn)單。當(dāng)你的客戶是美國(guó)人時(shí),一般他告訴你號(hào)碼,很可能不會(huì)告訴你國(guó)家區(qū)號(hào)。但是WhatsAPP作為一個(gè)全球人使用的聊天工具,為了區(qū)別各個(gè)國(guó)家的用戶,卻需要靠國(guó)家區(qū)號(hào)來(lái)識(shí)別,所以一定要記得給電話前加上“+區(qū)號(hào)”,然后保存到通訊錄。
2.WhatsAPP如何撤回消息?
給客戶手機(jī)上發(fā)錯(cuò)信息怎么辦呢?在國(guó)內(nèi)使用微信時(shí),如果發(fā)錯(cuò)了信息,三分鐘內(nèi)大家可以隨時(shí)撤回,有時(shí)候會(huì)避免很多錯(cuò)誤或者尷尬。同樣的,WhatsAPP也有這個(gè)功能。
3.WhatsAPP如何拉黑不相關(guān)的人
這個(gè)也是可以設(shè)置的,操作步驟方法是:*設(shè)置>賬號(hào)>隱私>封鎖名單>添加*。把需要拉黑的WhatsAPP好友的添加進(jìn)去就好了。
4.給自己添加一個(gè)頭像
在進(jìn)行客戶溝通時(shí),對(duì)方更傾向于與一個(gè)真實(shí)的,值得信任的人交流,那么WhatsAPP頭像就顯得至關(guān)重要。一個(gè)正式的照片或者一張陽(yáng)光的你,顧客會(huì)更愿意交流下去。
5.如何在WhatsAPP群組里 某個(gè)人呢?
第一種方法是直接長(zhǎng)按這個(gè)人所發(fā)的消息,選擇回復(fù)按鈕就可以啦!第二種方法是跟在微信群組里 某個(gè)人一模一樣,直接在消息輸入框,打上 就會(huì)跳出成員列表,你想 誰(shuí)就 誰(shuí)。
6.把Whatsapp檔案?jìng)髦岭娔X
急需把Whatsapp的檔案?jìng)魃想娔X,只需要點(diǎn)開Whatsapp網(wǎng)頁(yè)版,就可以在電腦下載手機(jī)Whatsapp里的檔案了。
好了這就是Whatsapp基本使用方法和技巧了,Whatsapp作為做外貿(mào)企業(yè)的重要工具,所以使用好外貿(mào)工具也是做好外貿(mào)的關(guān)鍵一步。