WishPost聯(lián)倉項(xiàng)目常見問題解答

為了幫助商戶降低倉儲(chǔ)成本，簡(jiǎn)化倉庫操作流程，WishPost現(xiàn)推出聯(lián)倉項(xiàng)目，讓商戶履行A+物流計(jì)劃訂單時(shí)可以多一種倉庫選擇。自北京時(shí)間2021年1月28日上午10時(shí)開始，中國(guó)大陸商戶可以選擇將庫存運(yùn)送至WishPost指定的杭州聯(lián)倉倉庫。聯(lián)倉倉庫提供90個(gè)自然日的免費(fèi)倉儲(chǔ)期，還可提供貨物分揀、打包和配送至A+物流計(jì)劃倉庫的服務(wù)。

1.聯(lián)倉項(xiàng)目適用于哪些商戶？

聯(lián)倉項(xiàng)目目前適用于履行A+物流計(jì)劃訂單的所有中國(guó)大陸商戶。此項(xiàng)目并非強(qiáng)制商戶參加，只是為商戶提供的另一個(gè)倉庫選擇（北京時(shí)間2021年1月28日起可用）。

如需參與聯(lián)倉項(xiàng)目，請(qǐng)與WishPost客服聯(lián)系。

2.聯(lián)倉項(xiàng)目能為商戶帶來哪些好處？

以前，履行A+物流計(jì)劃訂單時(shí)，中小型商戶需要克服各種難題，例如操作流程復(fù)雜、攬收服務(wù)有限、倉儲(chǔ)成本高昂等。新推出的聯(lián)倉項(xiàng)目可為商戶提供90天免費(fèi)存儲(chǔ)期，且操作流程簡(jiǎn)單，服務(wù)費(fèi)用優(yōu)惠，此外還提供貨物丟失或損壞補(bǔ)償，有效降低了商戶的倉儲(chǔ)成本并簡(jiǎn)化了倉庫操作流程。

此外，在收到審核通過的出庫單信息后，聯(lián)倉倉庫會(huì)負(fù)責(zé)貨物分揀、打包以及配送至A+物流計(jì)劃倉庫。因此，使用聯(lián)倉倉庫的商戶若滿足以下條件，可免除商戶政策5.1中規(guī)定的延時(shí)履行賠款和商戶政策5.11中規(guī)定的延時(shí)到倉費(fèi)用：

出庫請(qǐng)求（即，從聯(lián)倉倉庫發(fā)貨）由商戶創(chuàng)建，在A+物流計(jì)劃訂單釋放給商戶后24小時(shí)內(nèi)，將在WishPost中被系統(tǒng)接受。

3.商戶如何將庫存運(yùn)送至聯(lián)倉倉庫？

本項(xiàng)目上線初期，庫存運(yùn)送至聯(lián)倉倉庫暫時(shí)需要商戶自行安排。隨著項(xiàng)目擴(kuò)展，將來我們可能也會(huì)提供攬收服務(wù)。屆時(shí)如有更新，我們將及時(shí)通知商戶。

4.對(duì)包裝是否有要求？

有。請(qǐng)注意，商戶將庫存運(yùn)送至聯(lián)倉倉庫之前，需要先在WishPost中創(chuàng)建入庫請(qǐng)求。成功創(chuàng)建入庫請(qǐng)求后，系統(tǒng)將生成批次標(biāo)簽和SKU標(biāo)簽。請(qǐng)打印這些標(biāo)簽并貼到相應(yīng)的包裝箱外面。我們建議將不同SKU的產(chǎn)品分別打包放入不同的包裝箱內(nèi)。如果必須混裝，請(qǐng)將相同SKU的產(chǎn)品隔離開，并在每個(gè)包裝上貼上SKU標(biāo)簽，以便于倉庫識(shí)別和進(jìn)一步處理庫存。

5.存儲(chǔ)時(shí)間超過90天會(huì)怎樣？

請(qǐng)注意，聯(lián)倉倉庫的免費(fèi)存儲(chǔ)期只有90天。90天之后的倉儲(chǔ)費(fèi)需由商戶承擔(dān)，費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為北京時(shí)間每天的凌晨0時(shí)。

6.如何支付運(yùn)費(fèi)成本？

請(qǐng)注意，商戶仍需要按照WishPost現(xiàn)有的流程創(chuàng)建運(yùn)單，包括選擇合適的物流渠道并在WishPost中支付運(yùn)費(fèi)。

7.庫存何時(shí)入庫和出庫？

貨物到倉后24小時(shí)內(nèi)入庫，收到出庫請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)出庫。

8.如果庫存丟失或損壞怎么辦？

對(duì)于以下情況，聯(lián)倉項(xiàng)目將按商戶設(shè)定的產(chǎn)品售價(jià)（不含運(yùn)費(fèi)）的70%補(bǔ)償，單件產(chǎn)品的賠償金額上限為500元人民幣：

·庫存在聯(lián)倉倉庫內(nèi)丟失；

·庫存在聯(lián)倉倉庫內(nèi)損壞，無法售賣；

·庫存在從聯(lián)倉倉庫運(yùn)到A+物流計(jì)劃倉庫的途中丟失。