淘寶賣家轉(zhuǎn)行做Wish，銷量增長(zhǎng)三倍的秘密是……

2013年Wish以黑馬之勢(shì)殺入中國(guó)，那個(gè)時(shí)候也正是中國(guó)電商行業(yè)從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型之時(shí)，短短9個(gè)月間，Wish帶領(lǐng)500個(gè)商戶創(chuàng)造了超過(guò)1億美元銷售，業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張，對(duì)于中國(guó)跨境電商賣家來(lái)說(shuō)是個(gè)不可錯(cuò)失的平臺(tái)。

Wish平臺(tái)通過(guò)用戶瀏覽、數(shù)據(jù)收集和匹配推送等創(chuàng)新模式，成功在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)跨境電商行業(yè)中跑出一條屬于自己的賽道?！癢ish平臺(tái)增長(zhǎng)速度很快，市場(chǎng)份額越來(lái)越大”，這也是廣東江門火鳥(niǎo)科技有限公司CEO鐘杰明選擇了Wish的原因。

近年來(lái)，“Made in China”在海外熱度高居不下，其中燈具照明類產(chǎn)品出口增長(zhǎng)尤為迅猛。面對(duì)急劇增加的海外市場(chǎng)，原本主攻國(guó)內(nèi)燈具市場(chǎng)的江門火鳥(niǎo)科技有限公司CEO鐘杰明敏銳地看到背后潛藏的商機(jī)，將目光由國(guó)內(nèi)電商轉(zhuǎn)向出口跨境電商。

“我們公司一直做燈具照明的國(guó)內(nèi)電商，但是隨著國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，想要打出自己的品牌越來(lái)越難；大概在2016年，跨境電商越來(lái)越火熱，我們開(kāi)始關(guān)注這個(gè)行業(yè)”，回想起從內(nèi)貿(mào)轉(zhuǎn)為外貿(mào)，鐘總表示這對(duì)公司是一個(gè)新的嘗試，但這也是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流。

（廣東江門，傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)在這里茁壯成長(zhǎng)，隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始“擁抱”跨境電商）

01初嘗跨境，如何選擇賽道

初嘗跨境電商，選擇賽道尤為重要，公司轉(zhuǎn)型的第一步就是要考慮如何布局跨境電商。在不斷地和大賣進(jìn)行交流后，鐘總了解到Wish這個(gè)平臺(tái)增長(zhǎng)速度快，市場(chǎng)份額越來(lái)越大，而且平臺(tái)本身流量大操作易上手，對(duì)于新手賣家來(lái)說(shuō)是首選的平臺(tái)。

2013年Wish進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域，9個(gè)月間帶領(lǐng)500個(gè)商戶創(chuàng)造了超過(guò)1億美元銷售，業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張，2014年Wish于上海成立全資子公司及中國(guó)總部。Wish平臺(tái)的玩法很新穎，平臺(tái)會(huì)抓取客戶的消費(fèi)習(xí)慣數(shù)據(jù)和賣家的標(biāo)簽和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，再將二者做匹配推送，從而達(dá)到一個(gè)高轉(zhuǎn)化率的效果；不僅如此，Wish專注移動(dòng)端購(gòu)物體驗(yàn)，這也順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)從PC端朝移動(dòng)端轉(zhuǎn)變的潮流；不打價(jià)格戰(zhàn)的Wish決定了價(jià)格不是最重要的權(quán)重，而將重點(diǎn)放在產(chǎn)品、品牌，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有嚴(yán)格的保護(hù)。

（Wish官網(wǎng)截圖）

“與其他平臺(tái)相比，Wish平臺(tái)無(wú)論操作、運(yùn)營(yíng)規(guī)則還是營(yíng)銷策略都非常簡(jiǎn)潔，我們不需要考慮太多，只要專注于我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)就好，賣家和平臺(tái)分工明確各司其職，特別適合我們做精品品牌的賣家”，就這樣，鐘總公司與Wish碰撞出火花。

02做鋪貨還是做精品？

“跨境電商這個(gè)行業(yè)，很多賣家走鋪貨這個(gè)模式。在某個(gè)時(shí)段找到爆款和相應(yīng)的貨源就能賺一筆，然后再換另一個(gè)爆款賺一筆，這樣當(dāng)然可以賺得盆滿缽滿”，但隨著跨境賣家越來(lái)越多，商品同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重，不針對(duì)性去運(yùn)營(yíng)自己品牌的賣家利潤(rùn)自然也就變薄了，一直在燈具照明行業(yè)摸爬滾打的鐘總覺(jué)得鋪貨模式并不適合于店鋪長(zhǎng)期發(fā)展，買家的要求會(huì)越來(lái)高，沒(méi)有差異化的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越難賣。

（同事累了，就找一個(gè)地方打一個(gè)盹）

Wish平臺(tái)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求格外嚴(yán)格，有嚴(yán)格的產(chǎn)品審核，如果賣家賣仿貨，哪怕只是和品牌外觀相似的產(chǎn)品，Wish都會(huì)把這些產(chǎn)品下架。這樣的規(guī)則也促使賣家從鋪貨模式轉(zhuǎn)向精品模式?！拔覀儚囊婚_(kāi)始走的就是精品品牌路線，照明燈具這個(gè)行業(yè)不算最熱門行業(yè)，我們很少去進(jìn)行大規(guī)模的產(chǎn)品替換，我們會(huì)按照Wish平臺(tái)的規(guī)則去搭建我們的品牌，然后進(jìn)行相應(yīng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。”

（感謝每一位辛苦付出的同事）

才觸電Wish平臺(tái)兩三年，平臺(tái)店鋪年銷量已經(jīng)增長(zhǎng)三倍，“平臺(tái)是一個(gè)銷售渠道，你可以在這個(gè)渠道銷售你也可以在其他渠道銷售，平臺(tái)的規(guī)則也會(huì)變化，唯一不變的就是你的產(chǎn)品，你的核心就是把你的產(chǎn)品和服務(wù)做好，這些才是你的競(jìng)爭(zhēng)力”，鐘總用一句話總結(jié)了Wish平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)：做Wish首先理清思路，看明白Wish規(guī)則，然后立足產(chǎn)品和服務(wù)才是根本。

（做了跨境電商之后，深夜加班是家常便飯）

03跨境路上，有你更好

“我們是初創(chuàng)企業(yè)，再加上現(xiàn)在跨境電商行業(yè)本身利潤(rùn)就低，成本能控制就要控制。”為了節(jié)省每一分運(yùn)營(yíng)成本，鐘總在收款支付這一塊下足了功夫?！拔易铋_(kāi)始用連連收款的原因就是看中連連的手續(xù)費(fèi)低，現(xiàn)在連連和Wish有了戰(zhàn)略合作，推出Wish平臺(tái)0費(fèi)率活動(dòng)，又為我們省了一大筆錢”。

（點(diǎn)擊參與連連&Wish平臺(tái)0費(fèi)率活動(dòng)，你也能省下一大筆錢）

“我們公司主要面向歐洲市場(chǎng)，VAT付款是另外一個(gè)大問(wèn)題了”，鐘總說(shuō)公司之前為了繳納VAT，常常進(jìn)行不同幣種的轉(zhuǎn)化，這個(gè)過(guò)程浪費(fèi)了不少轉(zhuǎn)換費(fèi)，鐘總在對(duì)比了市場(chǎng)上各類VAT付款工具后，決定使用連連跨境支付VAT付款，“連連VAT付款的整個(gè)過(guò)程操作非常方便簡(jiǎn)單，處理速度也很快。連連VAT付款不需要提現(xiàn)，又沒(méi)匯損，疫情期間在資金吃緊的情況下，公司也沒(méi)有受到?jīng)_擊?！?/p>

低手續(xù)費(fèi)、簡(jiǎn)潔的操作步驟讓鐘總省了不少時(shí)間和成本，能夠有更多的精力放在產(chǎn)品和服務(wù)上，“跨境電商賣家會(huì)接觸各個(gè)國(guó)家不同的幣種，連連跨境支付就像一個(gè)多幣種的管理者，把我們賣家的賬戶打理得井井有條，讓我們沒(méi)有后顧之憂的去拓展跨境電商事業(yè)！”

（和伙伴們經(jīng)常加班后來(lái)吃飯的地方，聊聊未來(lái)）

2020已過(guò)去一半，接下來(lái)鐘總和他的團(tuán)隊(duì)會(huì)在Wish上繼續(xù)投入。在問(wèn)到店鋪在Wish平臺(tái)今后的發(fā)展時(shí)，鐘總表示，未來(lái)3-5年公司還是會(huì)繼續(xù)在Wish平臺(tái)上專注品牌化發(fā)展，“我看好跨境電商，目前歐洲市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始逐漸復(fù)蘇，我們將擴(kuò)大品牌在歐洲市場(chǎng)的部署，將中國(guó)的燈具照明品牌賣遍全球！”