Wish平臺(tái)運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)問(wèn)題匯總（一）

問(wèn):為什么我還沒(méi)賣(mài)產(chǎn)品，應(yīng)收金額是負(fù)的？

答:Wish有一系列處罰政策。如果還沒(méi)有形成訂單的話，被罰款的理由應(yīng)該是Wish認(rèn)為銷(xiāo)售的是侵權(quán)產(chǎn)品，侵權(quán)方式包括關(guān)鍵詞侵權(quán)(品牌、敏感詞等)和照片侵權(quán)(品牌圖標(biāo)、名字模型、重要部位的鑲嵌、模糊處理等)，被處罰的產(chǎn)品被Wish強(qiáng)制刪除，被扣除相應(yīng)的罰款。

問(wèn):為什么我用手機(jī)打開(kāi)wish，價(jià)格是RMB？

答:這與你的系統(tǒng)設(shè)置和語(yǔ)言設(shè)置有關(guān)。你的手機(jī)默認(rèn)設(shè)置是中國(guó)的，Wish認(rèn)為你是中國(guó)的買(mǎi)家，所以把貨幣設(shè)置成人民幣。

問(wèn):Wish聽(tīng)說(shuō)FP很?chē)?yán)格，F(xiàn)P是什么？

答:FP是仿制品的拼音縮寫(xiě)。Wish官方嚴(yán)厲打擊仿制品，對(duì)被認(rèn)定為仿制品的商品，Wish會(huì)給予一定的處罰金。如果產(chǎn)品已經(jīng)銷(xiāo)售，Wish將從銷(xiāo)售仿制品中扣除所有銷(xiāo)售額，并給予一定的罰款。銷(xiāo)售的產(chǎn)品，Wish官方要求購(gòu)買(mǎi)者將貨物送回Wish美國(guó)總部，賣(mài)方有錢(qián)。因此，強(qiáng)烈建議您不要使用仿制品。

問(wèn):審查合格的產(chǎn)品，修改照片時(shí)需要重新審查嗎？

答:Wish后臺(tái)的賣(mài)家修改了產(chǎn)品的照片，如果產(chǎn)品通過(guò)審查，修改了照片，產(chǎn)品會(huì)再審查，但不會(huì)影響銷(xiāo)售，在再審查過(guò)程中，如果被判定為仿制品，wish會(huì)被罰款100美元。

問(wèn):為什么Wish商家的后臺(tái)打不開(kāi)？

答:Wish商戶的后臺(tái)很少有無(wú)法訪問(wèn)的情況。當(dāng)然，Wish商戶后臺(tái)的服務(wù)也是架設(shè)在國(guó)外有時(shí)訪問(wèn)不穩(wěn)定。因此，使用第三方ERP軟件管理是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

問(wèn):什么是Unique Id？什么是唯一的ID（SKU）？

答:Wish支持本地上傳和URL上傳兩種方式，像素要求在600*600以上，但Wish后臺(tái)上傳圖像總是不穩(wěn)定，上傳不了的問(wèn)題很多，所以很多人使用第三方軟件上市，軟件通過(guò)API傳輸圖像，不會(huì)出現(xiàn)上傳不了圖片，大小受限的問(wèn)題。

問(wèn):我可以一個(gè)人開(kāi)很多店嗎？

答:wish不反對(duì)多店鋪，首先要證明你有能力經(jīng)營(yíng)多店鋪。其次，必須保證不重復(fù)鋪貨，兩家店不能賣(mài)同樣的東西。Wish的檢查相關(guān)手段包括同一個(gè)電腦、同一個(gè)手機(jī)、同一個(gè)身份證、同一個(gè)收款方式、同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼、同一個(gè)寬帶等。

問(wèn):上傳產(chǎn)品如何讓平臺(tái)盡快推送？

答:Wish的做法是推送，因?yàn)槭且苿?dòng)購(gòu)物，所以美麗的照片，正確的Tags，簡(jiǎn)潔的標(biāo)題，一針見(jiàn)血的說(shuō)明，選擇SKU，有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格是推送的重要維度。