股價(jià)下跌?Wish賣家不得不知的原因!

來(lái)源: 跨境知道
作者:跨境知道
時(shí)間:2021-09-02
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Wish是最大的電子商務(wù)市場(chǎng)之一,每月活躍用戶超過(guò)一億。而wish通過(guò)50萬(wàn)多個(gè)注冊(cè)商家在100多個(gè)國(guó)家地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

Wish是最大的電子商務(wù)市場(chǎng)之一,每月活躍用戶超過(guò)一億。而wish通過(guò)50萬(wàn)多個(gè)注冊(cè)商家在100多個(gè)國(guó)家/地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

然而,由于wish的財(cái)務(wù)狀況和公司的降級(jí),應(yīng)該一直在失去活力。

相信看過(guò)Wish財(cái)報(bào)的都知道,Wish在第二季度的表現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。而對(duì)于投資者來(lái)說(shuō),第一季度的收入增長(zhǎng)了75%,超過(guò)了管理層和市場(chǎng)預(yù)期。相對(duì)比起來(lái),這是令人震驚的轉(zhuǎn)變。

01

Wish問(wèn)題出在哪里?

1、疫情得到控制,消費(fèi)者在家時(shí)間減少

疫苗接種率上升,全球經(jīng)濟(jì)正在逐步重新開(kāi)放,因此,消費(fèi)者在家的時(shí)間減少,導(dǎo)致網(wǎng)上購(gòu)物放緩,對(duì)wish來(lái)說(shuō),這意味著應(yīng)用安裝量減少,每日用戶活動(dòng)減少以及銷售額下降。

2、數(shù)字廣告成本大幅上升

因?yàn)樘O(píng)果的隱私更新促使?fàn)I銷人員在針對(duì)Android用戶的廣告上投入更多資金,加劇了廣告空間的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)Wish來(lái)說(shuō)是個(gè)壞消息。Wish廣告歷來(lái)以Android用戶為目標(biāo)用戶,因?yàn)樗麄冋剂似浯蟛糠挚蛻簟?nbsp;

此外,Wish使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的算法來(lái)管理其廣告支出,而這些算法的設(shè)計(jì)目的是追求更高的營(yíng)銷投資回報(bào)。不幸的是,不斷上升的廣告成本意味著這種策略不再像以前那樣有效。 

因此,Wish的算法做出的反應(yīng)是大幅削減廣告支出。這削弱了用戶增長(zhǎng),削弱了Wish吸引現(xiàn)有用戶的能力。 

02

Q3季度Wish怎么發(fā)展

Q3季度對(duì)wish來(lái)說(shuō)是一個(gè)極具挑戰(zhàn)性的季度,盡管用戶粘性和用戶指標(biāo)有所下降,Wish的每名買家收益卻上升到了22美元,比去年同期增長(zhǎng)了21%。 換句話說(shuō),雖然在Wish上花時(shí)間和金錢(qián)的用戶越來(lái)越少,但使用該平臺(tái)的用戶卻花了更多的錢(qián)。 

這表明Wish可能已經(jīng)引起了它的鐵桿粉絲的共鳴,這對(duì)Wish來(lái)說(shuō)是積極的?,F(xiàn)在問(wèn)題是Wish能否在此基礎(chǔ)上將更多用戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶。 

Wish的另一個(gè)亮點(diǎn)是其物流部門(mén),旨在為商家提供一種成本效益高、可靠的方式,將產(chǎn)品送達(dá)國(guó)際客戶。 受Wish網(wǎng)絡(luò)商家需求激增的推動(dòng),這一領(lǐng)域的收入躍升了126%,達(dá)到2.28億美元。

Wish的Local服務(wù)一個(gè)由6萬(wàn)家與Wish在線市場(chǎng)相連的實(shí)體店組成的網(wǎng)絡(luò),也顯示出增長(zhǎng)的跡象。發(fā)給當(dāng)?shù)睾献骰锇榈挠唵握糤ish總訂單的10%左右,高于3個(gè)月前的7%。 

03

Wish下一步是什么?

Wish正在采取激進(jìn)措施提高用戶參與度和用戶留存率,旨在盡早恢復(fù)增長(zhǎng)。 

首先,Wish計(jì)劃將更多全球知名品牌引入其市場(chǎng)。它還在改革算法。優(yōu)先考慮用戶評(píng)價(jià)更積極的產(chǎn)品和商家,提高其平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品的質(zhì)量。

Wish還希望通過(guò)推出社交商務(wù)和直播和視頻評(píng)論等娛樂(lè)功能來(lái)改善用戶體驗(yàn)。借鑒拼多多和抖音等社交商務(wù)專家的經(jīng)驗(yàn),可以幫助Wish留住現(xiàn)有顧客,并吸引新顧客。

為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),過(guò)去幾個(gè)月,Wish一直與多家公司合作,以擴(kuò)大其市場(chǎng)范圍。4 月,Wish 與南非郵局建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,以改善其在該國(guó)的物流和客戶體驗(yàn)。這種伙伴關(guān)系應(yīng)加強(qiáng)Wish在南非的立足點(diǎn),并加速其在該地區(qū)的用戶群增長(zhǎng)。

6 月 14 日,該公司與電子商務(wù)平臺(tái) PrestaShop 達(dá)成了為期兩年的合作伙伴關(guān)系。根據(jù)協(xié)議,PrestaShop 的 3萬(wàn)名商家可以在 Wish 市場(chǎng)上銷售他們的產(chǎn)品。這應(yīng)該會(huì)擴(kuò)大 Wish 平臺(tái)上的產(chǎn)品供應(yīng),使其對(duì)全球消費(fèi)者更具吸引力。

7 月 6 日,WISH 獲得了荷蘭中央銀行在荷蘭頒發(fā)的支付服務(wù)許可證。這標(biāo)志著 Wish 邁出成為荷蘭和歐洲支付服務(wù)提供商的第一步。該公司應(yīng)該能夠通過(guò)該許可實(shí)現(xiàn)顯著的成本節(jié)約。此外,該許可證為 Wish 探索支付服務(wù)領(lǐng)域的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)鋪平了道路。還通過(guò)引進(jìn)兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的科技高管,Wish 可能會(huì)取得更大的成功。

但所有這些舉措都需要時(shí)間。Wish 認(rèn)為其努力要到 2022 年下半年才會(huì)有結(jié)果。


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