曠日持久的常態(tài)化疫情，讓全球數(shù)字服務(wù)迅猛發(fā)展。放眼全球，東南亞數(shù)字經(jīng)濟增速顯著，根據(jù)Google、Temasek和Bain&Company相關(guān)報告顯示，東盟地區(qū)的數(shù)字經(jīng)濟價值已飆升至1,000億美元，在過去四年里規(guī)模達(dá)到原有的三倍。
近期，Akamai發(fā)布了《促進(jìn)在東南亞的蓬勃發(fā)展——在高速增長的市場拓展媒體業(yè)務(wù)》數(shù)娛產(chǎn)業(yè)洞察報告，旨在為媒體出海企業(yè)從行業(yè)需求、消費者特性、經(jīng)濟發(fā)展趨勢等層面，洞悉東南亞用戶的核心需求，從而提供數(shù)字服務(wù)時做到有的放矢，持續(xù)優(yōu)化用戶體驗、收獲區(qū)域性增長紅利。等層面，洞悉東南亞用戶的核心需求，從而提供數(shù)字服務(wù)時做到有的放矢，持續(xù)優(yōu)化用。
用戶消費可觀加速布局?jǐn)U張
東南亞地區(qū)人口數(shù)量目前已排在世界第三位，年輕中產(chǎn)階級人群的持續(xù)增長，對內(nèi)容消費有著迫切需求，為該地區(qū)帶來了強大的購買力。到2030年，東南亞經(jīng)濟預(yù)計將在2018年的3萬億美元基礎(chǔ)上翻一番，達(dá)到6.6萬億美元。
在迅猛增長的數(shù)字紅利中，OTT內(nèi)容消費相當(dāng)可觀。TradeDesk/Kantar相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全東南亞地區(qū)，每10位觀眾中就有7位在一天內(nèi)觀看內(nèi)容的時長多達(dá)4小時。即便部分地區(qū)滲透率相對較低，東南亞的整體在線內(nèi)容消費預(yù)計也將進(jìn)一步增長。
在Akamai采訪15家中國媒體公司的東南亞代表時，受訪者普遍看好該地區(qū)的業(yè)務(wù)前景。在全球數(shù)字媒體公司紛紛搶灘登陸東南亞的背景下，Akamai認(rèn)為媒體出海行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急并不是內(nèi)容制作，而是加速市場擴張和收入增長。Akamai認(rèn)為媒體出海行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急并不是內(nèi)容制作，
深入當(dāng)?shù)匚幕嘀脖就寥瞬?/strong>
東南亞整體上呈現(xiàn)為多元化特征，在區(qū)域、年齡以及收入水平上存在顯著差異。例如，相比東南亞農(nóng)村區(qū)域，菲律賓的馬尼拉大都會、馬來西亞的巴生谷和新加坡等都市圈，有著更好的基礎(chǔ)架構(gòu)、物流設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，由此活躍著較大比例的互聯(lián)網(wǎng)用戶。
多區(qū)域間的語言差異，也是限制出海公司擴張的阻礙。面對至少有10種官方語言和數(shù)百種當(dāng)?shù)胤窖缘牡貐^(qū)，如果中國公司想要進(jìn)入更大的當(dāng)?shù)卣Z言市場，需要調(diào)研清楚當(dāng)?shù)氐闹饕Z言和地方文化水平，并提供專門的字幕和配音。從長遠(yuǎn)的本地化策略來看，增加這項成本支出是很有必要的。
Akamai建議，如果出海公司在東南亞處于布局?jǐn)U張的初期階段，考慮到開發(fā)一個成功的節(jié)目需要很長的過程。在本土內(nèi)容制作上，暫時回避自主開發(fā)、直接通過采買方式，可以起到事半功倍的效果。長期來看，培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬乓彩侵U張戰(zhàn)略落地實施的關(guān)鍵事項。長期來看，培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝瞬乓彩侵U張戰(zhàn)略落地實施的關(guān)鍵事項。長期來看，培養(yǎng)當(dāng)?shù)亍?/p>
重視數(shù)據(jù)隱私內(nèi)部嚴(yán)格審查
目前，用戶數(shù)據(jù)隱私已經(jīng)成為一個日漸尖銳的全球性問題。當(dāng)媒體公司的收入模式，從投放廣告的點播視頻(AVOD)轉(zhuǎn)向訂閱者點播視頻(SVOD)時，作為訂閱者的用戶群體，需要在提交自己的數(shù)據(jù)時感到安心，并明確自己的數(shù)據(jù)不會被濫用。
Akamai在與受訪者溝通時發(fā)現(xiàn)，部分國家、地區(qū)對于在中國境內(nèi)設(shè)置服務(wù)器和存放用戶數(shù)據(jù)存在擔(dān)憂，轉(zhuǎn)向要求在當(dāng)?shù)靥峁┓?wù)。這意味著出海企業(yè)在滿足用戶需求的同時，也應(yīng)當(dāng)配備專業(yè)人員來處理法律、政府關(guān)系等事宜。
伴隨著媒體公司不斷擴張東南亞業(yè)務(wù)覆蓋范圍，不僅會收獲更高的曝光度，而且也可能遭遇潛在的安全合規(guī)風(fēng)險。由此，出海企業(yè)在推出任何產(chǎn)品前，可通過聯(lián)動外部專家等形式，對業(yè)務(wù)的風(fēng)險性進(jìn)行全面徹底的內(nèi)部審查?？赏ㄟ^聯(lián)動外部專家等形式，對業(yè)務(wù)的風(fēng)險性進(jìn)行全面徹底的內(nèi)部審查。
推行輕量應(yīng)用提升用戶體驗
鑒于東南亞用戶群體對內(nèi)容訂閱模式的低需求，驅(qū)動付費變現(xiàn)殊為困難；但是，東南亞用戶對植入廣告卻有著超高容忍度。據(jù)Trade Desk/Kantar相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，9成的東南亞OTT觀眾能接受觀看廣告以換取免費觀看內(nèi)容的權(quán)利。
這對媒體出海行業(yè)無疑是一個利好訊息。在保證廣告營收的同時，本報告的受訪公司也正在竭力擴寬變現(xiàn)路徑、簡化訂閱流程，以實現(xiàn)收入來源的多樣化。在促成變現(xiàn)的時間點上，由于觀眾往往使用預(yù)付費SIM卡來觀看內(nèi)容，宜選擇發(fā)薪日同步發(fā)布節(jié)目內(nèi)容。
面對東南亞基礎(chǔ)架構(gòu)缺口、覆蓋率不均衡等數(shù)字基建現(xiàn)狀，出海企業(yè)應(yīng)充分考慮該市場平均收入水平、移動流量費用等因素，在開發(fā)應(yīng)用程序上進(jìn)行輕量化設(shè)計，持續(xù)改善用戶體驗。與此同時，媒體與手游、電競等產(chǎn)業(yè)間的跨界聯(lián)動，也可以推動內(nèi)容消費加速發(fā)展。
整體而言，Akamai通過對東南亞地區(qū)流媒體市場的持續(xù)追蹤，發(fā)現(xiàn)該地區(qū)不僅增長勢頭火熱，而且有著廣泛的數(shù)字用戶基礎(chǔ)。準(zhǔn)備進(jìn)軍該地區(qū)的中國出海企業(yè)，需要在嚴(yán)守數(shù)據(jù)隱私法規(guī)、尊重當(dāng)?shù)赜脩魞?nèi)容消費習(xí)慣的同時，以深入當(dāng)?shù)氐谋就粱呗?，滿足市場側(cè)的核心需求、持續(xù)增強用戶粘性。
Akamai
專欄
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