阿里云國際短信：國際和中國港澳臺短信常見問題

您可以通過本文了解短信服務國際和中國港澳臺短信常見問題。

1.國際和中國港澳臺短信服務當前覆蓋哪些國家？

已有的短信覆蓋能力：全球215+個國家和地區(qū)。其中價格和服務質量的優(yōu)勢地區(qū)如中國香港、美國、加拿大、印度、印度尼西亞、新加坡、泰國、菲律賓、澳大利亞、新西蘭、英德法等地。若您需要的發(fā)送國家不在清單中，請告知我們（aliyun_sms service.aliyun.com）。

2.國際和中國港澳臺短信服務的價格

國際和中國港澳臺短信服務當前的價格是一地一價，即不同國家或地區(qū)的價格不同，價格單位是人民幣，每條價格從0.03元到0.6元不等。

3.國際和中國港澳臺短信服務的計費規(guī)則

按照短信提交成功計費，即API或在平臺導入excel表提交成功即按條計費。發(fā)送后返回“失敗”狀態(tài)的條數(shù)是收費的，是根據(jù)國際運營商對短信發(fā)送都是按照發(fā)送即收費的規(guī)則而設定，這是國際短信與國內(nèi)短信的區(qū)別。

每條短信的字數(shù)限制：純英文：單條短信（含簽名）長度為140字，超過140字按134字/條分隔成多條計費（純英文簽名符號為[]）。

其它語種：單條短信（含簽名）長度為70字，超過70字按67字/條分隔成多條計費。

注意短信字數(shù)＝短信模板內(nèi)容字數(shù)+簽名字數(shù)。

4.如何判斷短信發(fā)送成功？

調用API接口發(fā)送短信時，如果接口返回狀態(tài)碼OK，表示短信發(fā)送成功。

5.為什么短信發(fā)送狀態(tài)一直是“發(fā)送中”？

處于“發(fā)送中”的短信是已經(jīng)成功投遞和發(fā)送的短信。因為境外只有少數(shù)（不足10%）國家或地區(qū)的部分運營商會提供手機最終接收狀態(tài)的回執(zhí)，沒有回執(zhí)的短信發(fā)送狀態(tài)會一直處于“發(fā)送中”，而在用戶側（號碼及終端狀態(tài)正常情況下）是可接收到短信息的。

6.已經(jīng)購買國內(nèi)短信套餐包，沒有用完的余額是否可以用于抵扣國際短信服務消費？

不可以。國內(nèi)短信套餐包額度僅用于國內(nèi)短信發(fā)送。

7.如何查已經(jīng)發(fā)送的短信數(shù)量及費用？

查看方式請參考發(fā)送量統(tǒng)計。

8.如何查詢已經(jīng)發(fā)送的短信詳情？

查看方式請參考發(fā)送記錄查詢。

9.已經(jīng)開通國內(nèi)短信業(yè)務，現(xiàn)在開通國際短信服務是否要重新對接和測試？

需要。國內(nèi)短信短信模板不與國際短信通用，所以需要重新申請短信模板、替換原有模板code，即可使用原有的程序和API進行短信發(fā)送。

10.接收號碼的格式是否需要添加“+”加號還是直接00開頭？

不需要添加“+”或“00”，接收號碼格式為國際區(qū)號+手機號碼，如“85123456789”。注意，國際號碼和手機號碼之間不要加0。如在越南撥打當?shù)靥柎a是04987654321（04是當?shù)負艽虻膮^(qū)號），撥打國際號碼則變?yōu)槭?44987654321，國家碼84與當?shù)靥柎a04987654321的0是需要去掉再上傳到發(fā)送平臺。

11.是否支持發(fā)國際營銷短信？

支持。將根據(jù)發(fā)送國的文化及法律等規(guī)定進行審核模板，對于違反相關規(guī)定的短信并造成平臺損失的，將追究責任。

12.什么是國際或中國港澳臺消息套餐包，如何使用？

A：國際或中國港澳臺消息套餐包是?？顚Ｓ玫念A付費套餐，

資費如下：500條售價250元。

有效期：從購買即日起12個月。

發(fā)送范圍：除中國內(nèi)地（大陸）外的地區(qū)和200多個國家，含港澳臺。

扣費規(guī)則：使用時優(yōu)先抵用套餐包中的數(shù)量。即套餐包優(yōu)先于余額扣費。

購買之后，不支持退款，只能用于在阿里云中國站發(fā)送國際或中國港澳臺消息，不支持阿里云海外站從境外發(fā)短信到中國內(nèi)地（大陸）境內(nèi)。