阿里云國(guó)際短信：國(guó)際和中國(guó)港澳臺(tái)短信常見(jiàn)問(wèn)題

您可以通過(guò)本文了解短信服務(wù)國(guó)際和中國(guó)港澳臺(tái)短信常見(jiàn)問(wèn)題。

1.國(guó)際和中國(guó)港澳臺(tái)短信服務(wù)當(dāng)前覆蓋哪些國(guó)家？

已有的短信覆蓋能力：全球215+個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)地區(qū)如中國(guó)香港、美國(guó)、加拿大、印度、印度尼西亞、新加坡、泰國(guó)、菲律賓、澳大利亞、新西蘭、英德法等地。若您需要的發(fā)送國(guó)家不在清單中，請(qǐng)告知我們（aliyun_sms service.aliyun.com）。

2.國(guó)際和中國(guó)港澳臺(tái)短信服務(wù)的價(jià)格

國(guó)際和中國(guó)港澳臺(tái)短信服務(wù)當(dāng)前的價(jià)格是一地一價(jià)，即不同國(guó)家或地區(qū)的價(jià)格不同，價(jià)格單位是人民幣，每條價(jià)格從0.03元到0.6元不等。

3.國(guó)際和中國(guó)港澳臺(tái)短信服務(wù)的計(jì)費(fèi)規(guī)則

按照短信提交成功計(jì)費(fèi)，即API或在平臺(tái)導(dǎo)入excel表提交成功即按條計(jì)費(fèi)。發(fā)送后返回“失敗”狀態(tài)的條數(shù)是收費(fèi)的，是根據(jù)國(guó)際運(yùn)營(yíng)商對(duì)短信發(fā)送都是按照發(fā)送即收費(fèi)的規(guī)則而設(shè)定，這是國(guó)際短信與國(guó)內(nèi)短信的區(qū)別。

每條短信的字?jǐn)?shù)限制：純英文：?jiǎn)螚l短信（含簽名）長(zhǎng)度為140字，超過(guò)140字按134字/條分隔成多條計(jì)費(fèi)（純英文簽名符號(hào)為[]）。

其它語(yǔ)種：?jiǎn)螚l短信（含簽名）長(zhǎng)度為70字，超過(guò)70字按67字/條分隔成多條計(jì)費(fèi)。

注意短信字?jǐn)?shù)＝短信模板內(nèi)容字?jǐn)?shù)+簽名字?jǐn)?shù)。

4.如何判斷短信發(fā)送成功？

調(diào)用API接口發(fā)送短信時(shí)，如果接口返回狀態(tài)碼OK，表示短信發(fā)送成功。

5.為什么短信發(fā)送狀態(tài)一直是“發(fā)送中”？

處于“發(fā)送中”的短信是已經(jīng)成功投遞和發(fā)送的短信。因?yàn)榫惩庵挥猩贁?shù)（不足10%）國(guó)家或地區(qū)的部分運(yùn)營(yíng)商會(huì)提供手機(jī)最終接收狀態(tài)的回執(zhí)，沒(méi)有回執(zhí)的短信發(fā)送狀態(tài)會(huì)一直處于“發(fā)送中”，而在用戶側(cè)（號(hào)碼及終端狀態(tài)正常情況下）是可接收到短信息的。

6.已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)短信套餐包，沒(méi)有用完的余額是否可以用于抵扣國(guó)際短信服務(wù)消費(fèi)？

不可以。國(guó)內(nèi)短信套餐包額度僅用于國(guó)內(nèi)短信發(fā)送。

7.如何查已經(jīng)發(fā)送的短信數(shù)量及費(fèi)用？

查看方式請(qǐng)參考發(fā)送量統(tǒng)計(jì)。

8.如何查詢(xún)已經(jīng)發(fā)送的短信詳情？

查看方式請(qǐng)參考發(fā)送記錄查詢(xún)。

9.已經(jīng)開(kāi)通國(guó)內(nèi)短信業(yè)務(wù)，現(xiàn)在開(kāi)通國(guó)際短信服務(wù)是否要重新對(duì)接和測(cè)試？

需要。國(guó)內(nèi)短信短信模板不與國(guó)際短信通用，所以需要重新申請(qǐng)短信模板、替換原有模板code，即可使用原有的程序和API進(jìn)行短信發(fā)送。

10.接收號(hào)碼的格式是否需要添加“+”加號(hào)還是直接00開(kāi)頭？

不需要添加“+”或“00”，接收號(hào)碼格式為國(guó)際區(qū)號(hào)+手機(jī)號(hào)碼，如“85123456789”。注意，國(guó)際號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼之間不要加0。如在越南撥打當(dāng)?shù)靥?hào)碼是04987654321（04是當(dāng)?shù)負(fù)艽虻膮^(qū)號(hào)），撥打國(guó)際號(hào)碼則變?yōu)槭?44987654321，國(guó)家碼84與當(dāng)?shù)靥?hào)碼04987654321的0是需要去掉再上傳到發(fā)送平臺(tái)。

11.是否支持發(fā)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)短信？

支持。將根據(jù)發(fā)送國(guó)的文化及法律等規(guī)定進(jìn)行審核模板，對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定的短信并造成平臺(tái)損失的，將追究責(zé)任。

12.什么是國(guó)際或中國(guó)港澳臺(tái)消息套餐包，如何使用？

A：國(guó)際或中國(guó)港澳臺(tái)消息套餐包是專(zhuān)款專(zhuān)用的預(yù)付費(fèi)套餐，

資費(fèi)如下：500條售價(jià)250元。

有效期：從購(gòu)買(mǎi)即日起12個(gè)月。

發(fā)送范圍：除中國(guó)內(nèi)地（大陸）外的地區(qū)和200多個(gè)國(guó)家，含港澳臺(tái)。

扣費(fèi)規(guī)則：使用時(shí)優(yōu)先抵用套餐包中的數(shù)量。即套餐包優(yōu)先于余額扣費(fèi)。

購(gòu)買(mǎi)之后，不支持退款，只能用于在阿里云中國(guó)站發(fā)送國(guó)際或中國(guó)港澳臺(tái)消息，不支持阿里云海外站從境外發(fā)短信到中國(guó)內(nèi)地（大陸）境內(nèi)。