從上云到業(yè)務(wù)創(chuàng)新，阿里云提供了哪些數(shù)字化的最短路徑？

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，微服務(wù)、容器、Kubernetes被賦予了更多關(guān)注，而存儲、網(wǎng)絡(luò)等則顯得格外低調(diào)。通過技術(shù)演進，云計算的存儲達到了4個9的可用性和12個9的可靠性，并構(gòu)建了應(yīng)用驅(qū)動的面向全球的云網(wǎng)絡(luò)。本文，InfoQ采訪了三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森、KK集團CTO黃朝暉、以及阿里云智能資深產(chǎn)品總監(jiān)Alex Chen、阿里云智能云網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人祝順民，試圖了解企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的那些技術(shù)以及其在行業(yè)中的實際應(yīng)用。

1

為什么有的企業(yè)可以順利轉(zhuǎn)型？

在過去，傳統(tǒng)企業(yè)對看得見、摸得著的產(chǎn)品更有信任感和依賴性，但隨著企業(yè)應(yīng)用的逐步上云，這種觀念也在逐漸改變。過去企業(yè)維護一套系統(tǒng)需要大量的人力成本，但如果把這些工作放在云上，企業(yè)可以做更多的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，從而在行業(yè)里獲得核心競爭力。而這也會倒逼沒有上云的企業(yè)思考，是否應(yīng)該去變革。不過值得一提的是，這種改變正在加速發(fā)生。

2020年，疫情加速了企業(yè)IT系統(tǒng)往云上的搬遷。Alex Chen認為，未來十年，最大的確定性就是數(shù)字化技術(shù)的普及，整個社會經(jīng)濟和生活將全面數(shù)字化，云計算將加速發(fā)展。

在幫助企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，阿里云“計算”家族產(chǎn)品互相配合，為企業(yè)數(shù)字創(chuàng)新提供了最短路徑。Alex Chen在接受采訪時坦言，大家討論的都是一些產(chǎn)品，但其實企業(yè)更需要的是解決方案，當(dāng)然，這個解決方案也不是停留在PPT上，而是真正能夠操作的。對于選型困難的企業(yè)，阿里云提供了多套解決方案和最佳實踐，這些最佳實踐能夠幫助企業(yè)落實到真正的操作維度上。Alex Chen補充道，企業(yè)上云的最佳實踐主要有以下幾個方面：一是數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，業(yè)務(wù)遍布全球；二是業(yè)務(wù)對彈性具有要求，比如渲染場景下的高性能計算；三是災(zāi)備上云，讓業(yè)務(wù)更加安全。

依靠阿里云提供的最佳實踐，很多企業(yè)完成了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)三維家正是全面上云的典型案例。此前，三維家采用自建IDC的傳統(tǒng)方式，核心的設(shè)計應(yīng)用平臺包括前端軟件、后端技術(shù)都是自己研發(fā)和運營。在這種模式下，整個運維團隊的規(guī)模越來越大，運維開支也直線上升。隨著企業(yè)上云的趨勢日益顯著，三維家也在考慮將自己的業(yè)務(wù)遷移到云上。

2018年，三維家開始嘗試將部分業(yè)務(wù)遷移到云上，并很快享受到了云服務(wù)帶來的價值：IT部門可以輕松了解資源配置，根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活選擇、匹配。2019年7月，三維家選擇了全站上云。

對三維家來說，穩(wěn)定性是其選擇云服務(wù)商的第一要求。三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森在接受采訪時也坦言，由于三維家在行業(yè)內(nèi)具備一定知名度，樹大招風(fēng)，易受攻擊。在這種情況下，三維家主動找到阿里云，并購買了CDN產(chǎn)品。依靠阿里云的CDN，三維家的用戶無論是在新疆還是廣東，都可以同樣流暢、快速地打開家裝圖片在線觀看，體驗完全一致。

數(shù)據(jù)顯示，上云后，三維家整個系統(tǒng)的可用性已經(jīng)達到99.99%，核心業(yè)務(wù)的即時反饋效率也提升50%左右。此外，阿里云提供的神龍云服務(wù)器和容器服務(wù)ACK，為三維家密集的渲染集群提供高效支持，渲染效率比線下IDC集群高5%~8%；三維家的服務(wù)24小時在線，每天在云上運行的渲染作業(yè)數(shù)量高達100萬個。全面上云后，三維家實現(xiàn)了更快速、更高效的渲染服務(wù)，為千萬家居企業(yè)提供更強大的科技賦能。

而對于誕生在云上的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，他們已經(jīng)在云上構(gòu)建了自己的應(yīng)用架構(gòu)，因此他們更多的訴求在未來，如發(fā)展出海業(yè)務(wù)、下沉到二三線城市、做增長。這類企業(yè)會對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生兩個比較基礎(chǔ)的需求，一是跨地域之間網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的需求，二是跨國家的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的需求。在基礎(chǔ)需求外，還會延伸出一些高級需求，比如當(dāng)企業(yè)應(yīng)用無法在某個國家部署時，要想對該國用戶提供應(yīng)用訪問，有沒有新的加速能力，能夠讓應(yīng)用在那個國家訪問得更加快速？針對這些訴求，阿里云在全球構(gòu)建了很多數(shù)據(jù)中心來承載企業(yè)的業(yè)務(wù)，提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫解決方案以及網(wǎng)絡(luò)云原生SD-WAN解決方案。

新零售企業(yè)KK集團就是這一模式的代表企業(yè)，公司創(chuàng)立之初就部署在阿里云之上。不過在過去，KK集團的門店系統(tǒng)跑在公網(wǎng)上，安全、速度等方面得不到很好的保障，通過使用阿里云網(wǎng)絡(luò)云原生SD-WAN解決方案，并在每家店部署SAG智能接入網(wǎng)關(guān)的方式，KK集團內(nèi)部形成了大規(guī)模的混合云架構(gòu)。

KK集團CTO黃朝暉在接受采訪時表示，在零售場景下，傳統(tǒng)的上云方式主要有兩種，一種是應(yīng)用上云，門店到阿里云上走公網(wǎng)鏈路；另一種是在門店放服務(wù)器，讓收銀跟門店的服務(wù)器之間交互。這兩種方案都會面臨一個問題，即需要大量的人力成本和安裝成本。在這種情況下，阿里云的SAG和云企業(yè)網(wǎng)很好地解決了這些難題，并且企業(yè)應(yīng)用也無需暴露在公網(wǎng)中，滿足了企業(yè)對安全隱私的訴求，并且穩(wěn)定性和速度上也可以得到更多保障。

同時阿里云還為其提供了更多線路的冗余以及多通道的備份。過去當(dāng)門店斷網(wǎng)的時候，門店的收銀就停止了，而現(xiàn)在通過SAG設(shè)備，在門店的寬帶出現(xiàn)問題的時候，它可以無縫切換到4G的網(wǎng)絡(luò)上，為收銀系統(tǒng)提供穩(wěn)定的保障和輸出。

依賴于阿里云提供的云原生網(wǎng)絡(luò)和安全技術(shù)，以及彈性的資源使用和算力支持，使得KK集團有更多的時間和精力專注于在業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，通過IT拓寬零售的邊界，提升零售的效率。

2

面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型，阿里云“計算”家族準(zhǔn)備就緒

2009年，當(dāng)業(yè)界還在討論云計算是什么的時候，阿里云已經(jīng)成立。過去十年，阿里云的算力經(jīng)過了數(shù)次更迭，在產(chǎn)品技術(shù)上做了諸多突破與創(chuàng)新，并形成了龐大的“計算”家族，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

目前，阿里云已經(jīng)進入第四代神龍架構(gòu)的最后研發(fā)階段，線上當(dāng)前使用的是第三代神龍服務(wù)器具備軟硬一體化架構(gòu)，可以說是云原生的最佳載體，全計算場景均可覆蓋，并提供了極致性能。

存儲方面，阿里云自研的盤古存儲系統(tǒng)存儲了數(shù)十EB級別的數(shù)據(jù)，每年有上萬億次的數(shù)據(jù)調(diào)用和API調(diào)用，達到了4個9的可用性和12個9的可靠性?；谠粕戏植际较到y(tǒng)構(gòu)建的云盤，備份窗口小于5秒，時延小于100us，優(yōu)于業(yè)界同類產(chǎn)品70%。

網(wǎng)絡(luò)方面，洛神云網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施能夠讓業(yè)務(wù)就近上云。為了滿足企業(yè)應(yīng)用上云之后更高效的應(yīng)用部署和彈性要求，阿里云構(gòu)建了應(yīng)用驅(qū)動的面向全球的云網(wǎng)絡(luò)，包含云上網(wǎng)絡(luò)、跨地域網(wǎng)絡(luò)和混合云網(wǎng)絡(luò)。

此外，為了降低企業(yè)使用AI的成本，阿里云還自研了神龍AI加速引擎，可以讓caffe圖像分類性能提升100%等。在數(shù)據(jù)與安全層面，阿里云做到了多層冗余架構(gòu)的端到端數(shù)據(jù)校驗，可以做到99%的預(yù)測準(zhǔn)確率，隨著第七代ECS實例性能的提升，數(shù)據(jù)安全進一步得到了保證，數(shù)據(jù)庫讀寫提升了50%，視頻編解碼提升了40%以上。

為了能幫助企業(yè)就近解決計算需求，阿里云還自研了阿里云盒，將公有云延伸到企業(yè)身邊，更適用于本地數(shù)據(jù)處理、低延時云服務(wù)、數(shù)據(jù)安全等場景，這也是一種很好的邊緣云解決方案，將算力連接在一起。

而隨著越來越多的企業(yè)開始將辦公遷移至云端，阿里云還在2020年發(fā)布了無影云桌面，這是一種易用、安全、高效的云上桌面辦公解決方案，其提供彈性、安全、高效的特性，保護企業(yè)的無形資產(chǎn)。

以上所有構(gòu)成了阿里云全面且豐富的“計算”家族，通過阿里云十年打造的強勁、穩(wěn)定、安全的云計算能力與服務(wù)能力，幫助企業(yè)更好地上云，并在云上做敏捷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

延展閱讀：《十年，阿里云重構(gòu)“計算”》

阿里云“計算”家族的存儲實力

當(dāng)前，線下存儲市場已然是一片紅海。國內(nèi)線下存儲2/3是集中式存儲，1/3是分布式存儲，但這1/3的分布式存儲的增速卻是集中式存儲的2~3倍。與集中式存儲相比，分布式存儲優(yōu)勢明顯：它的物理介質(zhì)可以散落在各個角落，分布到不同的位置；視頻流上傳比較自由化，能夠就近上傳，更能節(jié)省時間和成本；同時可以實現(xiàn)多個低端小容量存儲，進行合理分布。

而云上的存儲本身就是一個分布式存儲架構(gòu)，它最顯著的特點是可以進行橫向擴展，當(dāng)數(shù)據(jù)量越來越大時，采購新的存儲設(shè)備與原來的設(shè)備是一個集群的關(guān)系，企業(yè)可以不斷地擴大集群規(guī)模。阿里云自研的盤古存儲系統(tǒng)存儲了數(shù)十EB級別的數(shù)據(jù)，實時數(shù)據(jù)能達到上萬PB，而這背后的關(guān)鍵就是有一個非常可靠的存儲底座，這也是一個被驗證過的大規(guī)模分布式存儲集群。

2021年，阿里云將發(fā)布一系列云定義存儲產(chǎn)品，重新定義分布式存儲，其將軟件定義存儲及云定義的概念進行了完美融合，使其同時繼承了二者的特性，既是可以橫向擴展的分布式集群，也是一個融合的存儲，這將加速存儲行業(yè)的國產(chǎn)化蛻變。

十年積累，阿里云當(dāng)前在存儲方面的產(chǎn)品線已覆蓋至方方面面。在公共云上有塊存儲、文件存儲、對象存儲、表格存儲，還有一套完整的混合云存儲陣列和軟件定義存儲，以及一套通用的混合云災(zāi)備體系，此外還有智能媒體管理、日志服務(wù)等。

具體來說，每個產(chǎn)品又有各自的聚焦點。在對象存儲方面，阿里云從2020年開始就已在數(shù)據(jù)湖上持續(xù)發(fā)力。2020年，阿里云發(fā)布了企業(yè)級數(shù)據(jù)服務(wù)，搭建云原生數(shù)據(jù)湖，挖掘海量數(shù)據(jù)的價值，同時實現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)同時進行交互查詢，方便統(tǒng)一治理和管理，并將熱數(shù)據(jù)和冷數(shù)據(jù)分開存放，大幅度降低TCO。Alex Chen在3月29日召開的阿里云計算峰會上表示，當(dāng)前很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)開始在云上構(gòu)建自己的數(shù)據(jù)湖，增速比上一財年（按照阿里的財年計算方式）增長了150%。未來在數(shù)據(jù)湖方面，阿里云也會做更多云上的演進。

在塊存儲方面，阿里云將目光聚焦在企業(yè)特性上。此前，阿里云已經(jīng)發(fā)布了ECS共享塊存儲，這是一種支持多個ECS實例并發(fā)讀寫訪問的數(shù)據(jù)塊級存儲設(shè)備，具備多并發(fā)、高性能、高可靠等特性。近期，阿里云還開放了云盤跨地域異步復(fù)制的功能，可以保證企業(yè)零門檻起步，無需租用機房、機柜和專線，并大幅降低成本。

2021年，阿里云將在塊存儲的性能和容量方面做出更多突破，并不斷迭代產(chǎn)品?！霸谠粕系膲K存儲，我們主要就是把云下的這些企業(yè)特性搬上云上，把它服務(wù)化掉，能夠讓更多的企業(yè)平滑遷移到云上，并享受這樣的企業(yè)特性?！盇lex Chen在接受采訪時如是說道。

在云上文件存儲方面，一個比較獨特的場景就是容器。當(dāng)企業(yè)應(yīng)用需要調(diào)幾百臺甚至幾千臺容器時，管理上會非常復(fù)雜，在這種情況下就需要讓這些容器共享文件存儲，通過文件存儲不斷地為容器去做優(yōu)化。

“上云首先要解決網(wǎng)絡(luò)問題”

隨著企業(yè)應(yīng)用逐步上云，企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)也有了更高的要求。在阿里云智能云網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人祝順民看來，上云首先要解決網(wǎng)絡(luò)問題，企業(yè)應(yīng)用上云之后，將會更加追求高效的應(yīng)用部署和彈性。為了滿足這一要求，阿里云構(gòu)建了應(yīng)用驅(qū)動的面向全球的云網(wǎng)絡(luò)。

2009年，阿里云成立不久后，AVS和SLB就已相繼上線；2014年，洛神1.0發(fā)布，這是國內(nèi)首發(fā)自研SDN系統(tǒng)；2017年，阿里云網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品大爆發(fā)，推出了全球首個云企業(yè)網(wǎng)CEN，并先后上線了遷移VPC方案、VPN網(wǎng)關(guān)、共享流量包、共享帶寬、全球加速以及云企業(yè)網(wǎng)；2018年，正式推出云原生SD-WAN，并全面支持IPv6；2019年，洛神2.0發(fā)布，云網(wǎng)絡(luò)支撐阿里100%核心系統(tǒng)上云……

在采訪中，祝順民表示阿里云在剛推出網(wǎng)絡(luò)云原生SD-WAN產(chǎn)品時，引發(fā)了很多運營商的誤解，以為阿里云意圖進入主網(wǎng)行業(yè)，但事實上，阿里云要解決的是云上網(wǎng)絡(luò)問題。

在過去，很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用自建IDC的傳統(tǒng)方式，當(dāng)他需要高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)混合云鏈路后，就會面臨鏈路專線價格高、跨省成本大的痛點。針對這個痛點，阿里云結(jié)合SD-WAN技術(shù)，為用戶提供網(wǎng)絡(luò)云原生產(chǎn)品。過去用戶傳1 T的數(shù)據(jù)，拉網(wǎng)絡(luò)專線需要28天，但如果采用云原生SD-WAN，一天內(nèi)就可以傳輸完畢。

阿里云SD-WAN解決方案依托于阿里的全球傳輸網(wǎng)絡(luò)，通過SDN技術(shù)應(yīng)用到廣域網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合智能接入網(wǎng)關(guān)，企業(yè)總部及各分支能夠就近接入阿里云POP點，快速、安全、簡單地幫助企業(yè)構(gòu)建廣域互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供了一站式云-網(wǎng)-端的云原生SD-WAN解決方案。而在全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)層面，阿里云的SAG 2.0連接云-管-邊-端，可以保證PC/手機/邊緣/私有云的廣泛接入。在這個基礎(chǔ)上，阿里云還提供了加速產(chǎn)品，讓網(wǎng)絡(luò)效果得到了大幅提升。

3

寫在最后

借助阿里云“計算”家族豐富的產(chǎn)品，越來越多的企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，享受著云帶來的改變。在未來，這些企業(yè)也希望可以和阿里云有更多的合作，利用技術(shù)產(chǎn)品進一步實現(xiàn)業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新。

具體來說，主要有三個方面的合作方向亟待雙方共同探討：

第一是數(shù)據(jù)層面，企業(yè)本身會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的價值要去進一步開發(fā)和實現(xiàn)。

第二是AI層面，企業(yè)基于AI的分析和預(yù)測能夠滿足更多的場景需求。

第三是全球化方向，有出海訴求的企業(yè)需要更加穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)施以及質(zhì)量更高的網(wǎng)絡(luò)能力。

在幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效的同時，讓企業(yè)更多地享受到云計算敏捷創(chuàng)新的紅利，這也是阿里云“計算”家族始終如一的課題。