從上云到業(yè)務創(chuàng)新，阿里云提供了哪些數字化的最短路徑？

在企業(yè)數字化轉型的過程中，微服務、容器、Kubernetes被賦予了更多關注，而存儲、網絡等則顯得格外低調。通過技術演進，云計算的存儲達到了4個9的可用性和12個9的可靠性，并構建了應用驅動的面向全球的云網絡。本文，InfoQ采訪了三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森、KK集團CTO黃朝暉、以及阿里云智能資深產品總監(jiān)Alex Chen、阿里云智能云網絡負責人祝順民，試圖了解企業(yè)完成數字化轉型背后的那些技術以及其在行業(yè)中的實際應用。

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為什么有的企業(yè)可以順利轉型？

在過去，傳統(tǒng)企業(yè)對看得見、摸得著的產品更有信任感和依賴性，但隨著企業(yè)應用的逐步上云，這種觀念也在逐漸改變。過去企業(yè)維護一套系統(tǒng)需要大量的人力成本，但如果把這些工作放在云上，企業(yè)可以做更多的業(yè)務創(chuàng)新，從而在行業(yè)里獲得核心競爭力。而這也會倒逼沒有上云的企業(yè)思考，是否應該去變革。不過值得一提的是，這種改變正在加速發(fā)生。

2020年，疫情加速了企業(yè)IT系統(tǒng)往云上的搬遷。Alex Chen認為，未來十年，最大的確定性就是數字化技術的普及，整個社會經濟和生活將全面數字化，云計算將加速發(fā)展。

在幫助企業(yè)進行數字化轉型的過程中，阿里云“計算”家族產品互相配合，為企業(yè)數字創(chuàng)新提供了最短路徑。Alex Chen在接受采訪時坦言，大家討論的都是一些產品，但其實企業(yè)更需要的是解決方案，當然，這個解決方案也不是停留在PPT上，而是真正能夠操作的。對于選型困難的企業(yè)，阿里云提供了多套解決方案和最佳實踐，這些最佳實踐能夠幫助企業(yè)落實到真正的操作維度上。Alex Chen補充道，企業(yè)上云的最佳實踐主要有以下幾個方面：一是數據互聯互通，業(yè)務遍布全球；二是業(yè)務對彈性具有要求，比如渲染場景下的高性能計算；三是災備上云，讓業(yè)務更加安全。

依靠阿里云提供的最佳實踐，很多企業(yè)完成了數字化轉型。家居工業(yè)互聯網企業(yè)三維家正是全面上云的典型案例。此前，三維家采用自建IDC的傳統(tǒng)方式，核心的設計應用平臺包括前端軟件、后端技術都是自己研發(fā)和運營。在這種模式下，整個運維團隊的規(guī)模越來越大，運維開支也直線上升。隨著企業(yè)上云的趨勢日益顯著，三維家也在考慮將自己的業(yè)務遷移到云上。

2018年，三維家開始嘗試將部分業(yè)務遷移到云上，并很快享受到了云服務帶來的價值：IT部門可以輕松了解資源配置，根據業(yè)務需求靈活選擇、匹配。2019年7月，三維家選擇了全站上云。

對三維家來說，穩(wěn)定性是其選擇云服務商的第一要求。三維家創(chuàng)始人兼CEO蔡志森在接受采訪時也坦言，由于三維家在行業(yè)內具備一定知名度，樹大招風，易受攻擊。在這種情況下，三維家主動找到阿里云，并購買了CDN產品。依靠阿里云的CDN，三維家的用戶無論是在新疆還是廣東，都可以同樣流暢、快速地打開家裝圖片在線觀看，體驗完全一致。

數據顯示，上云后，三維家整個系統(tǒng)的可用性已經達到99.99%，核心業(yè)務的即時反饋效率也提升50%左右。此外，阿里云提供的神龍云服務器和容器服務ACK，為三維家密集的渲染集群提供高效支持，渲染效率比線下IDC集群高5%~8%；三維家的服務24小時在線，每天在云上運行的渲染作業(yè)數量高達100萬個。全面上云后，三維家實現了更快速、更高效的渲染服務，為千萬家居企業(yè)提供更強大的科技賦能。

而對于誕生在云上的互聯網企業(yè)來說，他們已經在云上構建了自己的應用架構，因此他們更多的訴求在未來，如發(fā)展出海業(yè)務、下沉到二三線城市、做增長。這類企業(yè)會對網絡產生兩個比較基礎的需求，一是跨地域之間網絡互聯互通的需求，二是跨國家的網絡互聯互通的需求。在基礎需求外，還會延伸出一些高級需求，比如當企業(yè)應用無法在某個國家部署時，要想對該國用戶提供應用訪問，有沒有新的加速能力，能夠讓應用在那個國家訪問得更加快速？針對這些訴求，阿里云在全球構建了很多數據中心來承載企業(yè)的業(yè)務，提供相應的數據庫解決方案以及網絡云原生SD-WAN解決方案。

新零售企業(yè)KK集團就是這一模式的代表企業(yè)，公司創(chuàng)立之初就部署在阿里云之上。不過在過去，KK集團的門店系統(tǒng)跑在公網上，安全、速度等方面得不到很好的保障，通過使用阿里云網絡云原生SD-WAN解決方案，并在每家店部署SAG智能接入網關的方式，KK集團內部形成了大規(guī)模的混合云架構。

KK集團CTO黃朝暉在接受采訪時表示，在零售場景下，傳統(tǒng)的上云方式主要有兩種，一種是應用上云，門店到阿里云上走公網鏈路；另一種是在門店放服務器，讓收銀跟門店的服務器之間交互。這兩種方案都會面臨一個問題，即需要大量的人力成本和安裝成本。在這種情況下，阿里云的SAG和云企業(yè)網很好地解決了這些難題，并且企業(yè)應用也無需暴露在公網中，滿足了企業(yè)對安全隱私的訴求，并且穩(wěn)定性和速度上也可以得到更多保障。

同時阿里云還為其提供了更多線路的冗余以及多通道的備份。過去當門店斷網的時候，門店的收銀就停止了，而現在通過SAG設備，在門店的寬帶出現問題的時候，它可以無縫切換到4G的網絡上，為收銀系統(tǒng)提供穩(wěn)定的保障和輸出。

依賴于阿里云提供的云原生網絡和安全技術，以及彈性的資源使用和算力支持，使得KK集團有更多的時間和精力專注于在業(yè)務創(chuàng)新上，通過IT拓寬零售的邊界，提升零售的效率。

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面對數字化轉型，阿里云“計算”家族準備就緒

2009年，當業(yè)界還在討論云計算是什么的時候，阿里云已經成立。過去十年，阿里云的算力經過了數次更迭，在產品技術上做了諸多突破與創(chuàng)新，并形成了龐大的“計算”家族，幫助企業(yè)實現數字化轉型。

目前，阿里云已經進入第四代神龍架構的最后研發(fā)階段，線上當前使用的是第三代神龍服務器具備軟硬一體化架構，可以說是云原生的最佳載體，全計算場景均可覆蓋，并提供了極致性能。

存儲方面，阿里云自研的盤古存儲系統(tǒng)存儲了數十EB級別的數據，每年有上萬億次的數據調用和API調用，達到了4個9的可用性和12個9的可靠性。基于云上分布式系統(tǒng)構建的云盤，備份窗口小于5秒，時延小于100us，優(yōu)于業(yè)界同類產品70%。

網絡方面，洛神云網絡基礎設施能夠讓業(yè)務就近上云。為了滿足企業(yè)應用上云之后更高效的應用部署和彈性要求，阿里云構建了應用驅動的面向全球的云網絡，包含云上網絡、跨地域網絡和混合云網絡。

此外，為了降低企業(yè)使用AI的成本，阿里云還自研了神龍AI加速引擎，可以讓caffe圖像分類性能提升100%等。在數據與安全層面，阿里云做到了多層冗余架構的端到端數據校驗，可以做到99%的預測準確率，隨著第七代ECS實例性能的提升，數據安全進一步得到了保證，數據庫讀寫提升了50%，視頻編解碼提升了40%以上。

為了能幫助企業(yè)就近解決計算需求，阿里云還自研了阿里云盒，將公有云延伸到企業(yè)身邊，更適用于本地數據處理、低延時云服務、數據安全等場景，這也是一種很好的邊緣云解決方案，將算力連接在一起。

而隨著越來越多的企業(yè)開始將辦公遷移至云端，阿里云還在2020年發(fā)布了無影云桌面，這是一種易用、安全、高效的云上桌面辦公解決方案，其提供彈性、安全、高效的特性，保護企業(yè)的無形資產。

以上所有構成了阿里云全面且豐富的“計算”家族，通過阿里云十年打造的強勁、穩(wěn)定、安全的云計算能力與服務能力，幫助企業(yè)更好地上云，并在云上做敏捷的業(yè)務創(chuàng)新。

延展閱讀：《十年，阿里云重構“計算”》

阿里云“計算”家族的存儲實力

當前，線下存儲市場已然是一片紅海。國內線下存儲2/3是集中式存儲，1/3是分布式存儲，但這1/3的分布式存儲的增速卻是集中式存儲的2~3倍。與集中式存儲相比，分布式存儲優(yōu)勢明顯：它的物理介質可以散落在各個角落，分布到不同的位置；視頻流上傳比較自由化，能夠就近上傳，更能節(jié)省時間和成本；同時可以實現多個低端小容量存儲，進行合理分布。

而云上的存儲本身就是一個分布式存儲架構，它最顯著的特點是可以進行橫向擴展，當數據量越來越大時，采購新的存儲設備與原來的設備是一個集群的關系，企業(yè)可以不斷地擴大集群規(guī)模。阿里云自研的盤古存儲系統(tǒng)存儲了數十EB級別的數據，實時數據能達到上萬PB，而這背后的關鍵就是有一個非?？煽康拇鎯Φ鬃?，這也是一個被驗證過的大規(guī)模分布式存儲集群。

2021年，阿里云將發(fā)布一系列云定義存儲產品，重新定義分布式存儲，其將軟件定義存儲及云定義的概念進行了完美融合，使其同時繼承了二者的特性，既是可以橫向擴展的分布式集群，也是一個融合的存儲，這將加速存儲行業(yè)的國產化蛻變。

十年積累，阿里云當前在存儲方面的產品線已覆蓋至方方面面。在公共云上有塊存儲、文件存儲、對象存儲、表格存儲，還有一套完整的混合云存儲陣列和軟件定義存儲，以及一套通用的混合云災備體系，此外還有智能媒體管理、日志服務等。

具體來說，每個產品又有各自的聚焦點。在對象存儲方面，阿里云從2020年開始就已在數據湖上持續(xù)發(fā)力。2020年，阿里云發(fā)布了企業(yè)級數據服務，搭建云原生數據湖，挖掘海量數據的價值，同時實現了結構化數據與半結構化數據同時進行交互查詢，方便統(tǒng)一治理和管理，并將熱數據和冷數據分開存放，大幅度降低TCO。Alex Chen在3月29日召開的阿里云計算峰會上表示，當前很多互聯網企業(yè)已經開始在云上構建自己的數據湖，增速比上一財年（按照阿里的財年計算方式）增長了150%。未來在數據湖方面，阿里云也會做更多云上的演進。

在塊存儲方面，阿里云將目光聚焦在企業(yè)特性上。此前，阿里云已經發(fā)布了ECS共享塊存儲，這是一種支持多個ECS實例并發(fā)讀寫訪問的數據塊級存儲設備，具備多并發(fā)、高性能、高可靠等特性。近期，阿里云還開放了云盤跨地域異步復制的功能，可以保證企業(yè)零門檻起步，無需租用機房、機柜和專線，并大幅降低成本。

2021年，阿里云將在塊存儲的性能和容量方面做出更多突破，并不斷迭代產品?！霸谠粕系膲K存儲，我們主要就是把云下的這些企業(yè)特性搬上云上，把它服務化掉，能夠讓更多的企業(yè)平滑遷移到云上，并享受這樣的企業(yè)特性?！盇lex Chen在接受采訪時如是說道。

在云上文件存儲方面，一個比較獨特的場景就是容器。當企業(yè)應用需要調幾百臺甚至幾千臺容器時，管理上會非常復雜，在這種情況下就需要讓這些容器共享文件存儲，通過文件存儲不斷地為容器去做優(yōu)化。

“上云首先要解決網絡問題”

隨著企業(yè)應用逐步上云，企業(yè)對網絡也有了更高的要求。在阿里云智能云網絡負責人祝順民看來，上云首先要解決網絡問題，企業(yè)應用上云之后，將會更加追求高效的應用部署和彈性。為了滿足這一要求，阿里云構建了應用驅動的面向全球的云網絡。

2009年，阿里云成立不久后，AVS和SLB就已相繼上線；2014年，洛神1.0發(fā)布，這是國內首發(fā)自研SDN系統(tǒng)；2017年，阿里云網絡產品大爆發(fā)，推出了全球首個云企業(yè)網CEN，并先后上線了遷移VPC方案、VPN網關、共享流量包、共享帶寬、全球加速以及云企業(yè)網；2018年，正式推出云原生SD-WAN，并全面支持IPv6；2019年，洛神2.0發(fā)布，云網絡支撐阿里100%核心系統(tǒng)上云……

在采訪中，祝順民表示阿里云在剛推出網絡云原生SD-WAN產品時，引發(fā)了很多運營商的誤解，以為阿里云意圖進入主網行業(yè)，但事實上，阿里云要解決的是云上網絡問題。

在過去，很多互聯網企業(yè)采用自建IDC的傳統(tǒng)方式，當他需要高質量的網絡混合云鏈路后，就會面臨鏈路專線價格高、跨省成本大的痛點。針對這個痛點，阿里云結合SD-WAN技術，為用戶提供網絡云原生產品。過去用戶傳1 T的數據，拉網絡專線需要28天，但如果采用云原生SD-WAN，一天內就可以傳輸完畢。

阿里云SD-WAN解決方案依托于阿里的全球傳輸網絡，通過SDN技術應用到廣域網絡，結合智能接入網關，企業(yè)總部及各分支能夠就近接入阿里云POP點，快速、安全、簡單地幫助企業(yè)構建廣域互聯網絡，為客戶提供了一站式云-網-端的云原生SD-WAN解決方案。而在全球互聯網絡層面，阿里云的SAG 2.0連接云-管-邊-端，可以保證PC/手機/邊緣/私有云的廣泛接入。在這個基礎上，阿里云還提供了加速產品，讓網絡效果得到了大幅提升。

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寫在最后

借助阿里云“計算”家族豐富的產品，越來越多的企業(yè)實現了數字化轉型，享受著云帶來的改變。在未來，這些企業(yè)也希望可以和阿里云有更多的合作，利用技術產品進一步實現業(yè)務上的創(chuàng)新。

具體來說，主要有三個方面的合作方向亟待雙方共同探討：

第一是數據層面，企業(yè)本身會產生大量的數據，這些數據的價值要去進一步開發(fā)和實現。

第二是AI層面，企業(yè)基于AI的分析和預測能夠滿足更多的場景需求。

第三是全球化方向，有出海訴求的企業(yè)需要更加穩(wěn)定的基礎設施以及質量更高的網絡能力。

在幫助企業(yè)實現降本增效的同時，讓企業(yè)更多地享受到云計算敏捷創(chuàng)新的紅利，這也是阿里云“計算”家族始終如一的課題。