今日,中華財險副總裁王永祥透露,中華財險與阿里云正展開場景保險產品的共創(chuàng),首批涉及農業(yè)領域的財險產品已經進入落地實踐階段。
2020年6月,中華財險與阿里云簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,通過構建新一代全分布式保險核心系統(tǒng),正式開啟數(shù)字化轉型。今日,中華財險披露數(shù)字化轉型一周年成績,截止目前,包括車險報價、理賠資源管理等33個重要系統(tǒng)已經完成上云,而云上開箱即用的數(shù)據(jù)智能技術,為業(yè)務智能化轉型和創(chuàng)新提供了支撐。據(jù)介紹,在系統(tǒng)改造方面,中華財險完成車險報價、理賠資源管理、興農保、農險GIS等33個重要系統(tǒng)從傳統(tǒng)集中式架構向分布式架構的改造,并通過部署在阿里云金融云上,實現(xiàn)業(yè)務敏捷升級。在效率層面,研發(fā)和運維效率得到較大提升,阿里云輸出的研發(fā)效能平臺和彈性云服務,降低了中華財險研發(fā)發(fā)布周期,將以月為單位的變更發(fā)布優(yōu)化到以天為單位的變更發(fā)布。
中華財險信息技術部總經理陳小虎透露,過去幾個月公司已累計完成近600次的應用版本發(fā)布,效率提升明顯。此外,中華財險還在大量引入云上開箱即用的數(shù)據(jù)智能技術,嵌入到銷售、保險產品設計、保險服務等全流程中,實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新。以營銷為例,該公司通過整合積累多年的語料庫、阿里巴巴達摩院算法、知識圖譜、語音識別等技術,正實現(xiàn)銷售的智能化升級,將提升銷售成單率?!敖衲?月初,智能一體化項目在杭州試點上線。截止6月上旬,杭州家用車續(xù)保率提升超6%,首日報價率提升近9%,保費多元化率提升約4%,試點效果良好?!标愋』⒔榻B。與此同時,在技術能力方面,中華財險還通過引入物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術,實現(xiàn)農業(yè)保險的產品或服務創(chuàng)新,改變了以往保險公司僅僅負責事后賠付的情況,實現(xiàn)事前風險預判和規(guī)避。
對于外界關注的保險核心系統(tǒng)重塑進展,王永祥表示,中華財險以數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺為核心的新一代全分布式核心系統(tǒng)還在緊鑼密鼓地進行研發(fā),其中業(yè)務中臺已經上線,大幅簡化了系統(tǒng)復雜性,而數(shù)據(jù)中臺預計很快也將上線一個最小可用版本。