遭俄歐30國(guó)調(diào)查后，蘋果對(duì)App Store做出調(diào)整：全球開發(fā)者可上訴

今年以來(lái)，美國(guó)科技巨頭蘋果的多項(xiàng)舉動(dòng)都在全球引發(fā)不滿，尤其是，多國(guó)消費(fèi)者普遍認(rèn)為蘋果應(yīng)用商店（App Store）的運(yùn)營(yíng)模式存在“強(qiáng)買強(qiáng)賣”的現(xiàn)象，蘋果只好緊急對(duì)此做出新的調(diào)整。據(jù)新浪財(cái)經(jīng)9月1日最新消息，蘋果在其最新召開的蘋果全球開發(fā)者大會(huì)（WWDC）上宣布，該司的App Store已經(jīng)上線了上訴程序，全球開發(fā)者可以通過(guò)此程序?qū)pp Store內(nèi)的知道方針進(jìn)行反饋，有任何不滿以及質(zhì)疑都可進(jìn)行意見提交。

8月以來(lái)，歐盟27國(guó)、俄羅斯、韓國(guó)等在內(nèi)先后對(duì)蘋果發(fā)起調(diào)查。這些國(guó)家都對(duì)蘋果App Store內(nèi)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則存在不滿，認(rèn)為其憑借自己的市場(chǎng)壟斷地位，強(qiáng)迫應(yīng)用開發(fā)者在應(yīng)用內(nèi)進(jìn)行購(gòu)買以及交易。有分析指出，蘋果的這個(gè)規(guī)則設(shè)計(jì)，可以從開發(fā)者手上抽取額外30%的傭金。此外，自家人也早就對(duì)蘋果收傭金的操作存在“諸多怨言”。據(jù)報(bào)道，從2019年開始，美國(guó)反壟斷委員會(huì)已經(jīng)對(duì)App Store的收費(fèi)行為啟動(dòng)了調(diào)查。

此前，面對(duì)外界的指責(zé)，蘋果還對(duì)自身的做法“引以為傲”。據(jù)悉，蘋果全球市場(chǎng)高級(jí)副總裁菲爾·席勒（Phil Schiller）曾表示，該司收取傭金的做法為軟件行業(yè)帶來(lái)了新變革，此舉還有利于維護(hù)App Store的穩(wěn)定，從而帶來(lái)良性循環(huán)。然而，顯而易見的是，在上述30個(gè)國(guó)家的強(qiáng)勢(shì)行動(dòng)下，蘋果也不得不就此做出改變。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Sensor Tower發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至6月30日的12個(gè)月內(nèi)，蘋果App Store上的手機(jī)游戲收入高達(dá)420億美元（折合約2864.8億元人民幣）。不過(guò)，隨著8月開始實(shí)行了“中國(guó)區(qū)版號(hào)新規(guī)”，業(yè)界預(yù)計(jì)蘋果今年App Store的營(yíng)收將出現(xiàn)下滑。據(jù)七麥數(shù)據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，8月1日-8月31日，中國(guó)區(qū)的App Store在近一個(gè)月下架了將近10萬(wàn)個(gè)app。