iOS App Store審核other處理、解決辦法

來源: app上架服務(wù)
作者:上架小編
時間:2020-09-29
25504
遇到other,The review of your app is taking longer than expected.Once we have completed our review,we will notify you via Resolution Center.,要清楚,不要著急,這不是被拒,這是Apple的新的審查機制。

The review of your app is taking longer than expected.Once we have completed our review,we will notify you via Resolution Center.處理相關(guān)這次新App沒有使用公司賬號,而是在新的個人賬號下開發(fā),并且為賬號下第一款App,前一天申請下來的賬號,第二天提交審核。

2020.5.28新開發(fā)的App提交審核,

第二天收到如下回復

640.webp.jpg

郵件描述很清楚,新賬號被調(diào)查了,需要花費更久的時間去審核。

我去網(wǎng)上查閱了相關(guān)的資料,發(fā)現(xiàn)大家都是一頭霧水,這應該是蘋果的最新的審核策略,網(wǎng)上也沒有很詳情清楚的處理方法。

因為著急上架,我們選擇的重新提交一個build,請求再次審核,但是第二天收到了同樣的回復。

640.webp.jpg

于是我們按照提醒選擇了Contact Us,提交申訴。

此處選擇"App審核狀態(tài)"或者"App被拒澄清"應該均可。

你需要注意你的開發(fā)者郵箱,Apple會給針對你的申訴給你回郵件。

接下來就是漫長的等待--

2020.6.7晚上收到如下郵件。

640.webp (1).jpg

郵件的大概意思就是,不要擔心,你的App暫時未發(fā)現(xiàn)違規(guī),只是例行公事的對賬號進行審查,耐心等待。

2020.6.9 Apple開發(fā)者中心收到了如下回復。

640.webp (2).jpg

大概意思就是,賬號審查完畢,接下來我們會對你的App進行審核了。

緊接著幾小時后,收到如下回復。

640.webp (3).jpg

可以發(fā)現(xiàn),已經(jīng)開始了正常的App審核流程。

接下來我們提供了對應的demo視頻,和針對拒絕原因的修改方案,重新提交build,然后過審發(fā)布了。

總結(jié)

遇到"other","The review of your app is taking longer than expected.Once we have completed our review,we will notify you via Resolution Center.",要清楚,不要著急,這不是被拒,這是Apple的新的審查機制。

"other"可以理解為是對開發(fā)者賬號的一種審查策略,賬號審查過后,開啟人工審查。

如果在確保賬號干凈合規(guī)的情況下,遇到"other"的處理方法,保持App狀態(tài)不變,在后臺等待,然后提交申訴即可。

等到Apple的賬號審查過后,進入人工App審核,按照修改方法修改即可。

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