App store:ASO與SEO的相通性思考

來源: 知乎
作者:Cathy
時間:2020-10-09
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這里分享ASO不是刷量,SEO也不包括SEM。本篇文章也將主要從以下幾個角度分享通過ASO日帶量最高做到50W+,日活躍由200w+做到2000w+的經(jīng)歷。

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注意!我這里分享ASO不是刷量(雖然當(dāng)年刷量公司都說自己是做ASO的),SEO也不包括SEM。

經(jīng)歷:

13年負(fù)責(zé)一系列海外工具產(chǎn)品的用戶增長,當(dāng)初招了一個小伙伴說通過ASO日帶量超過10萬,第一次從他那學(xué)習(xí)到蹭“流量”技巧,通過在標(biāo)題、描述里巧妙的加入同類TOP產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,且發(fā)布多個平臺獲取用戶(那時候海外還不是gp一家獨(dú)大),在13年那個GP應(yīng)用野蠻生長的年代獲取了一部分流量,日平均安裝10萬左右,不過無法持續(xù)。也由于公司戰(zhàn)略調(diào)整沒繼續(xù)做下去。

后來了解到這個時間段另外一家出海公司的創(chuàng)始人最初通過用筆記本記錄Google Play熱門關(guān)鍵詞,不斷研究關(guān)鍵詞背后的用戶需求,完成用戶調(diào)研,上線了一系列工具產(chǎn)品,最后這家公司上市了,當(dāng)初的關(guān)鍵詞需求理論起到了很大作用。

15年開始負(fù)責(zé)桌面產(chǎn)品的用戶增長,才真正將ASO系統(tǒng)化,帶量持續(xù)化。通過ASO日帶量最高做到50W+,日活躍由200w+做到2000w+,后來孵化的同類產(chǎn)品日活也超過1000w+。

本篇文章也將主要從以下幾個角度分享此段經(jīng)歷。

1.ASO構(gòu)想

當(dāng)初我負(fù)責(zé)的桌面產(chǎn)品因?yàn)榱舸婧妥儸F(xiàn)表現(xiàn)不佳被停量,沒有別的獲取流量渠道,就想到了ASO帶量,而根據(jù)以前經(jīng)驗(yàn),靠蹭流量不長久,而主題美化需求是桌面的核心需求。所以我結(jié)合產(chǎn)品想到了利用長尾流量的概念,且市場上有通過主題帶量的成功案例。

2.用戶需求調(diào)研

有了理論支撐,開始通過少量主題嘗試、用戶評論分析和調(diào)查問卷對現(xiàn)有用戶進(jìn)行調(diào)研,最終驗(yàn)證主題內(nèi)容是用戶強(qiáng)需求,這個方向值得做。

3.競爭對手調(diào)研

市場上國內(nèi)國外都有成功先例,說明此路走的通,但競爭對手在ASO上做的不精細(xì),沒有本地化,投入不夠多讓我看到了機(jī)會。

4.ASO系統(tǒng)化

做大量長尾關(guān)鍵詞需要大量主題內(nèi)容,而大量主題內(nèi)容從素材制作、到發(fā)布到ASO都需要大量人力。所以當(dāng)初我做了以下幾個事情把ASO做成了系統(tǒng)化:

分國家根據(jù)流量、難度和相關(guān)度建立關(guān)鍵詞庫。

發(fā)布大量和關(guān)鍵詞匹配的主題。

將主要關(guān)鍵詞揉在標(biāo)題、副標(biāo)題和描述里形成模板,每個模板本地化了23種語言,不同的主題發(fā)布時選擇模板即可。

除了常規(guī)模板,蹭熱點(diǎn)關(guān)鍵詞定期跟蹤與運(yùn)營(長尾也能蹭不少流量,尤其是非英語)。

gp賬號之間互轉(zhuǎn),互相導(dǎo)量,大流量app放新賬號帶新app。

反復(fù)測試gp關(guān)鍵詞算法,除了標(biāo)題、副標(biāo)題、描述內(nèi)容、密度和權(quán)重,包名(奉勸新開發(fā)者不要隨便起包名)的內(nèi)容、長短、權(quán)重和密度,評論內(nèi)容以及星級影響。圖片和視頻內(nèi)容。

5.風(fēng)險把控

大量主題app不同人運(yùn)營難免有違規(guī)地方,尤其是后面的分享系統(tǒng)上線,我主要從以下方面規(guī)避:

注冊很多gp賬號(分國家、分信用卡、分手機(jī)注冊)。

對主題內(nèi)容的風(fēng)險級別進(jìn)行分類并放到不同賬號,高級別賬號用不同的虛擬機(jī)操作,保證賬號環(huán)境干凈。

對賬號和app根據(jù)Google風(fēng)險級別進(jìn)行分類運(yùn)營,比方說一個被google警告過兩次及以上的賬號直接放棄運(yùn)營,至少保住了自然流量。

6.產(chǎn)品運(yùn)營一體化

我一直強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)營不分家,負(fù)責(zé)增長是分不開產(chǎn)品和運(yùn)營的。以下幾個環(huán)節(jié)都是產(chǎn)品和運(yùn)營合力完成,相互促進(jìn)。

前面有提到需要大量的主題內(nèi)容,所以從設(shè)計師招募運(yùn)營到主題制作平臺的建立都是我推動的。設(shè)計師從我的一個印度朋友做起,最終做到一千以上的合作伙伴,而平臺由簡單的制作主題平臺到支持更多產(chǎn)品,更多商業(yè)模式。

主題app要想獲取更多自然量僅僅靠ASO不可能獲得后面的體量,往往需要一些助力,我們當(dāng)初和客戶端產(chǎn)品同學(xué)建立了一個導(dǎo)量帶量模型,根據(jù)主題內(nèi)容的帶量、留存、點(diǎn)擊和自然傳播力計算出一個得分,然后在產(chǎn)品的主題中心以及其他位置根據(jù)用戶特征給予千人千面的主題內(nèi)容,得分高的內(nèi)容將優(yōu)先得到推薦,從而獲得更多的助力,以便沖上這個主題主打關(guān)鍵詞的top3排名。

7.分享合作

做到16年底的時候增長遇到瓶頸,設(shè)計師規(guī)模和收入也遇到瓶頸,整個生態(tài)處于不健康狀態(tài),設(shè)計師根據(jù)套數(shù)結(jié)算沒有提升質(zhì)量和創(chuàng)作力的動力,而我們需要靠這些全球化設(shè)計師去深入當(dāng)?shù)厥袌觥?/span>

所以當(dāng)初想到的突破點(diǎn)是改變合作模式,將按照套數(shù)付費(fèi)模式改為按照安裝分成,我們根據(jù)ltv算好roi模型,把利潤的一小部分分給設(shè)計師,而且我們負(fù)責(zé)培訓(xùn)這些設(shè)計師具備基礎(chǔ)的運(yùn)營能力,最終在本地化優(yōu)勢和長期積累下,這些設(shè)計師大都成立公司完成轉(zhuǎn)型,成為了我們的推廣合作伙伴。最高的印度設(shè)計師月收入30萬rmb,相當(dāng)于印度一個中型公司了。當(dāng)然最厲害的還是中國的合作伙伴。

8.AARRR模型

這個模型始終貫穿在我們整個用戶鏈路中。

從用戶看到素材到最終使用,每一個環(huán)節(jié)都會經(jīng)過無數(shù)次AB test,比方說我們的top主題產(chǎn)品,每周都會分語言測試圖,文字,以便吸引看到的用戶點(diǎn)擊下載。

而下載的用戶到下載成功則會優(yōu)化包大小,在質(zhì)量和包大小之間找到平衡。

下載成功的主題到點(diǎn)擊應(yīng)用主題則會ab test應(yīng)用按鈕顏色、樣式以及推薦的主題。

應(yīng)用成功到下載桌面則會優(yōu)化包大小,對應(yīng)的圖片和文案。

下載成功到使用則會根據(jù)用戶的特征(國家、機(jī)型等)在第*天推薦類似主題或者top主題,以便提升用戶使用率留的更久。最終收入也會個性化運(yùn)營。

我最近做的SEO其實(shí)也有相通之處。網(wǎng)站二月正式改版雛形到現(xiàn)在,日平均uv增長一萬倍以上,而且我有信心會持續(xù)增長?。榱吮苊庑孤豆拘畔?,網(wǎng)站和數(shù)據(jù)都不公開)

路徑:

不是所有正兒八經(jīng)的網(wǎng)站都可以靠SEO持續(xù)獲取流量的,為什么我的網(wǎng)站做SEO?

網(wǎng)站的數(shù)據(jù)和內(nèi)容可以提煉成大量長尾關(guān)鍵詞,且符合用戶需求。

與競品的流量很大,但競品不形成直接競爭(從用戶上可以打差異點(diǎn))。

如何做到?

最重要的是基礎(chǔ)!網(wǎng)站TDK做好,要精準(zhǔn)表達(dá)給你的用戶。鏈接也不要放過,如果是中文用戶甚至可以放中文,sitemap做起來,并定期提交給Google和百度,有的搜索引擎喜歡sitemap,有的喜歡主動或者自動提交。定期去搜素引擎后臺查看收錄和關(guān)鍵詞情況,發(fā)現(xiàn)問題及時修改。

大量內(nèi)容和數(shù)據(jù)的網(wǎng)站一定要系統(tǒng)化運(yùn)營:

關(guān)鍵詞庫建立起來!便于內(nèi)容匹配和數(shù)據(jù)跟蹤。比方說我想打某個關(guān)鍵詞,這個關(guān)鍵詞的流量,難度和相關(guān)度怎么樣?top3搜索結(jié)果是哪些?搜索結(jié)果的TDK是否可以參考?我打了這個關(guān)鍵詞后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)怎么樣?

盡可能的想辦法擴(kuò)大頁面數(shù)量,長尾的力量很強(qiáng)大。

大量頁面不能用統(tǒng)一的TDK,我是通過后臺自動生成和人工干預(yù)。

頁面與頁面之間要相互連接,便于搜索引擎爬取。

最后,要助力!既然是內(nèi)容就需要把內(nèi)容發(fā)布出去,發(fā)布的網(wǎng)站權(quán)重越高越好,再鏈回來,以便提高網(wǎng)站權(quán)重。適當(dāng)SEM也是有效的。

我剛畢業(yè)刻苦研究過SEO,所以具備基礎(chǔ)知識,后來做ASO,再到現(xiàn)在又回到SEO,發(fā)現(xiàn)相通處很多,仔細(xì)看過文章的應(yīng)該能找到。我的總結(jié)是:

運(yùn)營雖然有方法論但沒有統(tǒng)一的方法,只要勤思考,沒有思想潔癖肯定能找到突破點(diǎn)。

我剛畢業(yè)做產(chǎn)品,后來做過一段時間運(yùn)營增長,最后兩段經(jīng)歷都是負(fù)責(zé)整體業(yè)務(wù),整體來說要想成事不能因?yàn)槁毼缓蛵徫唤o自己設(shè)限,想盡一切辦法,拉盡可能多的資源去做。

產(chǎn)品也好,運(yùn)營也好,都是臟活累活堅(jiān)持下去出奇跡。

產(chǎn)品和運(yùn)營都需要從用戶需求出發(fā)!

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