APP如何提高在AppStore的展示下載轉(zhuǎn)化率？

經(jīng)常有客戶問(wèn)我們：為什么你們都已經(jīng)將我的App搜索排名做到前幾了，下載量增加卻不是很明顯呢？就會(huì)給他解釋，做ASO的過(guò)程中，如果[展示→下載]的轉(zhuǎn)化率差，那辛辛苦苦把搜索排名做上去了也白搭。本篇主要介紹如何提升APP在應(yīng)用市場(chǎng)的展示→下載的轉(zhuǎn)化率。

【展示→下載】的轉(zhuǎn)化率=下載數(shù)/查看次數(shù)

影響[展示→下載]這個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率的因素有：應(yīng)用名稱，icon設(shè)計(jì)，內(nèi)容描述、截圖及視頻、評(píng)分及評(píng)論。

應(yīng)用名稱

現(xiàn)在大多數(shù)應(yīng)用都采用應(yīng)用名＋副標(biāo)題的形式，應(yīng)用名一般定下來(lái)就很少改動(dòng)了的，副標(biāo)題可以通過(guò)版本更新進(jìn)行修改。副標(biāo)題擬的好，不僅能有助于提升搜索排名，也能明顯提升展示到下載的轉(zhuǎn)化率。

副標(biāo)題設(shè)置方式有：

一種是羅列關(guān)鍵詞，好處是讓用戶更一目了然的了解產(chǎn)品的核心功能。如【滴滴出行-專車,快車,順風(fēng)車,出租車,代駕】

一種是組合成句，相當(dāng)于slogan或者一句話產(chǎn)品介紹。如【【美顏相機(jī)–把手機(jī)變成自拍神器！】

一種是突出熱點(diǎn)，如【愛(ài)奇藝–奔跑吧兄弟4全網(wǎng)首播、太陽(yáng)的后裔獨(dú)播，電影電視劇綜藝視頻播放器】

TIPS：

1.用戶在手機(jī)上能看到的應(yīng)用標(biāo)題字段因顯示屏大小有所不同，ASOtop1親測(cè)iPhone6用戶在AppStore排行榜可可見(jiàn)的應(yīng)用標(biāo)題是27個(gè)字符加省略號(hào)（標(biāo)題太長(zhǎng)未完全顯示的情況下），進(jìn)入詳情頁(yè)顯示的標(biāo)題是25個(gè)字符加省略號(hào)。6plus相應(yīng)顯示的標(biāo)題字符數(shù)為32和25.安卓手機(jī)的顯示情況筆者未一一驗(yàn)證，建議大家在提交應(yīng)用或新版本前一定要測(cè)試好在市面上各大主要手機(jī)機(jī)型上的展示效果；

2.對(duì)于用戶可見(jiàn)和不可見(jiàn)的標(biāo)題部分可采取不同的策略。

應(yīng)用描述

應(yīng)用描述是用戶了解你的應(yīng)用內(nèi)容的重要途徑，尤其對(duì)于研究性用戶（特指在下載產(chǎn)品前會(huì)相對(duì)仔細(xì)地研究產(chǎn)品的用戶，相對(duì)的是嘗試型用戶，嘗試型用戶傾向于針對(duì)某需求下載一個(gè)或多個(gè)應(yīng)用同時(shí)進(jìn)行對(duì)比）。由于不限字?jǐn)?shù)，可發(fā)揮空間較大，但也不建議過(guò)長(zhǎng)。相當(dāng)于產(chǎn)品的自我介紹，要盡可能突出亮點(diǎn)。

優(yōu)化建議：

1.將產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)等關(guān)鍵信息放在前幾行，用戶可以直接看差不多前5行的內(nèi)容，其他的會(huì)折疊收進(jìn)更多里。例如很多產(chǎn)品在第一句會(huì)介紹目前有多少用戶已經(jīng)在使用該產(chǎn)品。

2.最好在描述里寫(xiě)上公司的電話、地址等聯(lián)系方式，以及公司的網(wǎng)址、微博、QQ等。這樣不僅可以方便用戶和你取得聯(lián)系、提供反饋等，主要是增加可信度。

3.對(duì)于如教育、醫(yī)療、金融理財(cái)?shù)葒?yán)肅行業(yè)的產(chǎn)品，建議在應(yīng)用描述中添加行業(yè)背書(shū)，獲獎(jiǎng)歷史等以獲取用戶信任。

4.如果產(chǎn)品分為免費(fèi)版和收費(fèi)版，也可以對(duì)不同版本的差別進(jìn)行介紹。

應(yīng)用icon

icon相當(dāng)于app的臉，第一印象有多重要就不用說(shuō)了，一定要符合目標(biāo)用戶的審美趣味。

Icon要如何設(shè)計(jì)此處不進(jìn)行討論，以下提供在不對(duì)icon進(jìn)行較大調(diào)整的情況下，通過(guò)幾個(gè)小動(dòng)作提升轉(zhuǎn)化率：

1.用戶都愛(ài)【限定版】。就像球鞋和包一樣，但凡加上“限定版“三個(gè)字，往往受到搶購(gòu)。

2.用戶都喜【新】厭舊。

3.用戶都愛(ài)占便宜。添加優(yōu)惠促銷類活動(dòng)信息。

4．加【官】更可信

5.增加“應(yīng)景”的元素，例如今年是猴年，很多應(yīng)用在春節(jié)前后都戴上了金箍，熱度過(guò)的之后像淘寶等已經(jīng)默默摘了，有的還戴著。

6.基于用戶在有收費(fèi)版的情況下，更愿意試用一下免費(fèi)版的心理，有的產(chǎn)品會(huì)特地開(kāi)發(fā)出一個(gè)收費(fèi)版，來(lái)反促【免費(fèi)版】的下載。

應(yīng)用截圖及視頻

如果icon是臉，那截圖和視頻就是應(yīng)用的身材和服飾。截圖并不是真的截幾張?jiān)蛨D就OK了的，其實(shí)相當(dāng)于圖文版的【應(yīng)用描述】，具體的界面+簡(jiǎn)明扼要的文案，可以直觀的展示應(yīng)用內(nèi)的內(nèi)容，產(chǎn)品的功能和亮點(diǎn)。特別是對(duì)于游戲、攝影、直播等用戶明顯偏顏控的產(chǎn)品，截圖是吸引用戶下載的關(guān)鍵因素。

用戶評(píng)分&評(píng)論

雖然放在最后，但ASOtop1認(rèn)為在非工作需要下載APP時(shí)最看重的就是評(píng)分和評(píng)論了。但一個(gè)讓人頭疼的現(xiàn)實(shí)情況是——大多數(shù)的用戶在使用APP過(guò)程中是不會(huì)主動(dòng)評(píng)論的，除非這個(gè)應(yīng)用特別好，或者特別爛。下面是一些常見(jiàn)的增加好評(píng)數(shù)的方法：

1、讓你身邊的朋友幫你來(lái)評(píng)論，應(yīng)用新上線，用戶的評(píng)價(jià)會(huì)一段時(shí)間才能顯示出來(lái)，為了能給App一個(gè)好的發(fā)展，最好先上幾條積極點(diǎn)評(píng)價(jià)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶都不知道App的評(píng)論對(duì)于開(kāi)發(fā)者是什么意義。

2、刷評(píng)論。不過(guò)必須要找用戶質(zhì)量高的平臺(tái)，保證評(píng)論真實(shí)有效。ASOtop1一直在建議開(kāi)發(fā)者自己設(shè)計(jì)一部分好評(píng)，由我們提供給用戶去評(píng)論，這樣也可以增加一些關(guān)鍵詞的權(quán)重。

3、提供反饋機(jī)制。即讓用戶可以很簡(jiǎn)單就聯(lián)系到開(kāi)發(fā)者，這樣有問(wèn)題就可以及時(shí)了解到，從而對(duì)產(chǎn)品做出更改，同時(shí)也可以降低差評(píng)的幾率。

相信通過(guò)上面的介紹，大家都知道該如何通過(guò)優(yōu)化展示來(lái)提高下載率。ASOtop1雖然可以幫助大家快速提高搜索排名，但是要想成功吸引到用戶的眼球，還是需要在細(xì)節(jié)方面多下功夫才行！