常見問題
我可以延期提交推廣圖案嗎?
是否可以延期取決于您需要提交的圖案類型。如需申請(qǐng)延期,請(qǐng)聯(lián)系promoart@apple.com。
截屏有特定的尺寸要求嗎?
iOS截屏尺寸應(yīng)為2688 x 1242像素,置于App Store專用的支持圖像模板中提交(該模板畫布??為4000 x 4000像素)。macOS截屏尺寸應(yīng)為2560 x 1600像素,置于Mac App Store專用的支持圖像模板中提交(該模板畫布??為6000 x 6000像素)。
推廣圖案中是否應(yīng)該包含特定內(nèi)容?在哪里可以查看這些信息?
如果我們對(duì)您的圖案內(nèi)容有特定要求,我們會(huì)在電子郵件中的“主題”或“其他提示”部分列出。如果電子郵件中未列出任何特殊要求,您只需提供常規(guī)的推廣圖案即可,但請(qǐng)確保圖案至少在未來半年內(nèi)適用。如仍有疑問,請(qǐng)聯(lián)系promoart@apple.com。
除了Photoshop,我可以用其他軟件制作推廣圖案嗎?
可以,但您需要將圖案導(dǎo)入指定的Photoshop模板,才能上傳至App Store Connect。
App Store Connect上有多個(gè)提交框,是否都需要上傳文件?
不需要。不同的App會(huì)有不同的推薦方式,因此需要的圖案類型也不盡相同。只需上傳我們請(qǐng)您提交的圖案即可。
為什么不能上傳包含多個(gè)文件的ZIP文件?
您的圖案應(yīng)存儲(chǔ)為分圖層的單個(gè)Photoshop?件(PSD),每種圖案類型只能提交?個(gè)?件,方便我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)明確圖案?途和進(jìn)行必要的調(diào)整。如有需要,您可以將單個(gè)PSD文件壓縮為ZIP格式。
上傳文件時(shí)遇到問題如何解決?
您可以參見上傳部分,詳細(xì)了解如何在App Store Connect中上傳文件。如果本指南未能幫助您解決問題,請(qǐng)聯(lián)系promoart apple.com。
App Store什么時(shí)候會(huì)推薦我的App?
我們的編輯團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)節(jié)?、App內(nèi)活動(dòng)、流行趨勢等多種因素適時(shí)調(diào)整計(jì)劃。因此,我們不能保證您的App?定會(huì)獲得App Store推薦,也?法提供推薦您App的具體日期。如果您的App成功?選,從圖案通過審核到App Store最終推薦您的App仍需要?段時(shí)間。下方列出的預(yù)計(jì)所需時(shí)間僅供您參考,請(qǐng)勿將其視為官方保證:
·1-2周:App Store的App標(biāo)簽頁和“游戲”標(biāo)簽頁;Apple Watch版App Store;Apple TV版App Store
·1-2個(gè)月:Mac App Store
·2-3個(gè)月:App Store的Today標(biāo)簽頁
我的圖案會(huì)有哪些用途?
對(duì)您圖案的使用將遵循以下條款和條件。如果需要其他許可,我們會(huì)與您聯(lián)系。
·您同意:您提交的所有素材均已獲得適當(dāng)權(quán)限(包括但不限于素材中涉及的任何第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或肖像權(quán))并且可供Apple使用;Apple可以出于任何目的調(diào)整這些素材,將這些素材與其他素材合并或放置在其他素材附近,在App Store中使用這些素材進(jìn)行推廣,在以數(shù)字方式分發(fā)的Apple營銷材料中使用這些素材,在社交媒體渠道、Apple活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)中使用這些素材,以及將這些素材進(jìn)行歸檔。您還確認(rèn),您提交的圖案包含可能需要的所有其他權(quán)限。許可人聲明并保證a)擁有或掌握授予此處所述權(quán)限和許可所必需的權(quán)利和/或權(quán)限,并且b)此處授予的權(quán)利,以及Apple對(duì)上述權(quán)利的使用,均不會(huì)侵犯任何第三方的權(quán)利。許可人同意,因許可人違反前述保證而致使Apple蒙受的任何損失或承擔(dān)的任何責(zé)任,許可人應(yīng)向Apple作出賠償并代Apple承擔(dān)責(zé)任。