一、ASO專業(yè)名詞解析
1、認(rèn)識(shí)ASO
ASO的英文全稱為App Store Optimization,中文翻譯為應(yīng)用商店優(yōu)化。目前ASO的定義分為狹義與廣義之分。
在狹義上,ASO指的是在應(yīng)用市場(chǎng)提升App在排行榜和搜索結(jié)果排名的過程。
在廣義上,ASO指的是所有能夠幫助App在應(yīng)用商店獲得更好曝光,獲取更多流量與下載量的過程。包括排行榜優(yōu)化、搜索排名優(yōu)化、精品推薦、用戶評(píng)論優(yōu)化等。
2、認(rèn)識(shí)App Store
App Store是指蘋果應(yīng)用商店,用戶可以在App Store上面下載各種各樣的應(yīng)用。截至目前為止,蘋果應(yīng)用商店已超過200萬(wàn)款A(yù)pp,而App Store的應(yīng)用曝光位有限,主要包括排行榜、應(yīng)用推薦、搜索結(jié)果等位置,這導(dǎo)致了市場(chǎng)上同類App競(jìng)爭(zhēng)數(shù)量大,各家為爭(zhēng)奪更多的曝光機(jī)會(huì),ASO無疑成為香餑餑。
另外,2017年秋季蘋果在WWDC上正式發(fā)布iOS11,App Store迎來了9年來最大的改版!直接一刀砍掉了“排行榜、類別、精品推薦”三大板塊,替換為“Today、游戲、App”這三大部分。此舉使得排行榜一級(jí)入口被取消,但實(shí)際上排行榜是縮進(jìn)了“游戲”、“App”兩大板塊里面,只有進(jìn)入這兩大板塊并點(diǎn)擊“查看全部”才可以看到整體的排行情況。iOS11的上線,導(dǎo)致了沖榜價(jià)值的削弱,而應(yīng)用的分類ASO將變得搶手。
關(guān)于應(yīng)用推薦,App Store編輯團(tuán)隊(duì)對(duì)定期挑選一些優(yōu)秀App展示給蘋果用戶,這會(huì)為App帶來相當(dāng)大的下載量。在iOS11前,精品推薦有兩種不同的展示形式:一是首頁(yè)大banner,這是進(jìn)入App Store最引人注目的位置;二是banner下方的「新鮮App」、「本周新游」以及一些專題推薦。在iOS11中,應(yīng)用推薦主要曝光位有:"Today"欄目下的每日應(yīng)用專題推薦、"游戲"欄目下的banner與「本周新游」、“App”欄目下的banner與「新鮮App」等。
App Store的應(yīng)用推薦是花錢買不到的,App產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的因素。蘋果說:“他們將在全球廣泛落地編輯團(tuán)隊(duì)以更好地完成人工推薦,如果它值得推薦,我們的編輯便會(huì)為你呈現(xiàn)”。這也說明官方推薦流量會(huì)更大,對(duì)優(yōu)質(zhì)APP非常有幫助。誰(shuí)大誰(shuí)霸榜的時(shí)代終將逝去,唯有取得編輯的推薦才是重點(diǎn)。
3、榜單
排行榜即「榜單」。一般而言,App Store中的榜單分為「免費(fèi)榜」、「付費(fèi)榜」、「暢銷榜」,又可分為「總榜」與25個(gè)分類榜。每個(gè)榜單的展位數(shù)量是有限的,目前每個(gè)榜單在App Store中大概有150展示位置,即大概只有1萬(wàn)左右的App被展示在榜單中。尷尬的是,這些榜單流量大部分會(huì)被排名靠前的App分走,而且每個(gè)榜單的流量權(quán)重也不大一樣。下圖為App Growing的應(yīng)用排行榜監(jiān)測(cè)情況:
另外,榜單更新是指App Store每天會(huì)對(duì)App榜單進(jìn)行排名調(diào)整,大約是每2小時(shí)一次,一天通常會(huì)進(jìn)行10次左右的更新,每次更新過后App Store榜單會(huì)維持幾十分鐘到幾個(gè)小時(shí)不等。鎖榜是指有時(shí)App Store會(huì)出現(xiàn)榜單排名長(zhǎng)時(shí)間不更新的情況,通常此時(shí)可能是蘋果在算法調(diào)整。
4、關(guān)鍵詞
關(guān)于關(guān)鍵詞,這里是指蘋果用戶在App Store通過搜索獲取App時(shí)輸入的內(nèi)容,而非在設(shè)置App信息時(shí)100字符的關(guān)鍵詞。從ASO優(yōu)化的角度來看,關(guān)鍵詞可大致分為以下幾類:品牌詞、行業(yè)詞、競(jìng)品詞、產(chǎn)品詞、熱詞等。對(duì)于關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),App Growing統(tǒng)計(jì)了App Store中每一個(gè)關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù),包括搜索指數(shù)、搜索結(jié)果數(shù)(關(guān)鍵詞數(shù)量)、TOP3/TOP10關(guān)鍵詞等。
(1)搜索指數(shù)
搜索指數(shù)是指每個(gè)關(guān)鍵詞在App Store中的搜索熱度,數(shù)值在0-12000之間。一般來說,搜索指數(shù)越高,表示該詞每天被搜索的次數(shù)越多,流量也就越大。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),搜索指數(shù)只有大于或等于4605的詞才比較有效。
(2)TOP3/TOP10關(guān)鍵詞
TOP3關(guān)鍵詞是指當(dāng)前該關(guān)鍵詞搜索結(jié)果排名前三的App數(shù)量,TOP10關(guān)鍵詞同理。
(3)搜索結(jié)果數(shù)
搜索結(jié)果數(shù)是指在App Store中搜索該關(guān)鍵詞時(shí),搜索結(jié)果的總條數(shù)。搜索結(jié)果數(shù)越多的關(guān)鍵詞,在ASO優(yōu)化時(shí)競(jìng)爭(zhēng)難度也就越大。
(4)關(guān)鍵詞排名與關(guān)鍵詞覆蓋
關(guān)鍵詞排名是指在某關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中,App所在的排名位置,通常稱為搜索排名。而關(guān)鍵詞覆蓋量指能搜到該App的所有關(guān)鍵詞總量。
5、熱搜詞
熱搜詞是指搜索頁(yè)面展示的熱門搜索詞,在iOS11版本之前,熱搜詞一共有10個(gè)。而在iOS11版本中,熱搜詞由原先的10個(gè)縮減為7個(gè),搜索頁(yè)面更加簡(jiǎn)潔。關(guān)于熱搜詞排行情況,App Growing提供“實(shí)時(shí)熱搜詞榜”功能,除了目前App Store上顯示的7/10個(gè)熱搜詞,還可以監(jiān)測(cè)到更多熱搜詞排行數(shù)據(jù)。圖中藍(lán)字部分為手機(jī)App Store搜索欄上的10個(gè)熱搜詞。
6、搜索指數(shù)
搜索指數(shù)是指每個(gè)關(guān)鍵詞在App Store中的搜索量,數(shù)值在0-12000之間。一般來說,搜索指數(shù)越高,表示該詞每天被搜索的次數(shù)越多,流量也就越大。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),搜索指數(shù)為4605的詞代表日均搜索1次,熱度大于或等于4605的詞才比較有效。下圖為App Growing對(duì)某App關(guān)鍵詞搜索指數(shù)的監(jiān)測(cè):
7、聯(lián)想詞
聯(lián)想詞是指在搜索界面輸入某個(gè)詞后,自動(dòng)展示出來的詞,一般App Store會(huì)自動(dòng)匹配10個(gè)左右(iOS11的聯(lián)想詞是7個(gè))。關(guān)于聯(lián)想詞覆蓋情況,App Growing提供“聯(lián)想詞覆蓋檢測(cè)”功能,抓取了某詞排名前50的聯(lián)想詞,其中帶有藍(lán)色標(biāo)記的前10個(gè)詞語(yǔ)為在手機(jī)端App Store展示的詞語(yǔ)。
二、影響ASO優(yōu)化效果的因素
1、蘋果算法
說到蘋果算法,這在業(yè)界內(nèi)一直是個(gè)迷。關(guān)于App Store的算法蘋果尚未公開,而且蘋果也會(huì)經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整。雖然也有不少專業(yè)機(jī)構(gòu)在嘗試推演蘋果算法,但目前還尚未出現(xiàn)十分有效的算法模型。
在App Store中,蘋果算法主要有兩大部分,一是榜單排名算法;二是搜索算法。根據(jù)大量的案例與數(shù)據(jù)分析后,我們得出大致的蘋果算法是這樣的:App Store會(huì)根據(jù)一款A(yù)pp的各項(xiàng)數(shù)據(jù)分配權(quán)重,進(jìn)而安排應(yīng)用所處的展示位。其中“下載激活量”在算法中權(quán)重最高,而評(píng)論、付費(fèi)轉(zhuǎn)化等因素也有著不同的權(quán)重,但具體權(quán)重多少那就猶未可知了。
2、榜單更新與鎖榜
App Store每天會(huì)對(duì)App榜單進(jìn)行排名調(diào)整,每次更新過后App Store榜單會(huì)維持幾十分鐘到幾個(gè)小時(shí)不等。榜單的更新為ASO優(yōu)化提供了可能,經(jīng)過ASO榜單/關(guān)鍵詞優(yōu)化,可以在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用排名提升,從而獲得更多曝光機(jī)會(huì)。
與榜單更新不同的是鎖榜,有時(shí)App Store會(huì)出現(xiàn)榜單排名長(zhǎng)時(shí)間不更新的情況,通常此時(shí)可能是蘋果在調(diào)整算法。若在此時(shí)App有ASO優(yōu)化安排,無疑是雪上加霜,這對(duì)ASO優(yōu)化的影響是不利的,ASO優(yōu)化應(yīng)當(dāng)盡量避開鎖單時(shí)段。
3、蘋果處罰
蘋果對(duì)違規(guī)App有一定的處罰方式,主要包括警告、降權(quán)、屏蔽、清榜、清搜索詞、下架與封號(hào)等。如果App因一些原因違規(guī)而被蘋果清榜或下架,這對(duì)有ASO優(yōu)化安排的App來說無疑是竹籃打水一場(chǎng)空。
4、轉(zhuǎn)化率
這里特指ASO優(yōu)化帶來的流量中,真正轉(zhuǎn)化為下載用戶的比率。一般與轉(zhuǎn)化率相關(guān)的因素主要有:App名稱與關(guān)鍵詞的相關(guān)度、icon、標(biāo)題、評(píng)論等。
三、影響App排名的因素
1、App名稱與副標(biāo)題:主要是影響關(guān)鍵詞覆蓋。
2、關(guān)鍵詞標(biāo)簽:主要是影響關(guān)鍵詞覆蓋。
3、下載激活量:最能影響App榜單排名與關(guān)鍵詞排名。
4、用戶留存量:用戶留存率越高,App在應(yīng)用商店中占據(jù)的權(quán)重越多。
5、App評(píng)論:對(duì)App排名有微弱影響,但對(duì)用戶轉(zhuǎn)化影響更大。
四、ASO精彩觀點(diǎn)匯集
1、App Store中,高約65%的應(yīng)用下載來源于搜索。
2、詞的覆蓋越多越容易被搜索到
在詞的覆蓋中,App覆蓋的關(guān)鍵詞越多,越能被用戶搜索到。
3、排名越靠前越容易被關(guān)注
在App排名中,榜單排名越靠前,越能被用戶注意與下載。另外,App在搜索結(jié)果的展示位置則影響著其流量,與榜單相同,搜索的大部分流量都指向了前幾名App。因此,在某關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果排名越靠前、與該關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)度越高,越能被用戶注意與下載。比如:搜索“購(gòu)物”關(guān)鍵詞出現(xiàn)拍照類的App,自然與用戶的初始需求不大相符。
4、關(guān)鍵詞越靠前權(quán)重越大
在App基本信息設(shè)置中,App名稱與副標(biāo)題、關(guān)鍵詞(100個(gè)字符)、應(yīng)用描述、應(yīng)用內(nèi)購(gòu)信息、評(píng)論、分類與開發(fā)商名稱等位置中的內(nèi)容,都有可能被App Store收錄而作為關(guān)鍵詞。在這些設(shè)置中,各關(guān)鍵詞權(quán)重高低順序?yàn)椋篈pp名稱、副標(biāo)題、關(guān)鍵詞、應(yīng)用描述、評(píng)論等。