一、ASO專業(yè)名詞解析
1、認識ASO
ASO的英文全稱為App Store Optimization,中文翻譯為應用商店優(yōu)化。目前ASO的定義分為狹義與廣義之分。
在狹義上,ASO指的是在應用市場提升App在排行榜和搜索結果排名的過程。
在廣義上,ASO指的是所有能夠幫助App在應用商店獲得更好曝光,獲取更多流量與下載量的過程。包括排行榜優(yōu)化、搜索排名優(yōu)化、精品推薦、用戶評論優(yōu)化等。
2、認識App Store
App Store是指蘋果應用商店,用戶可以在App Store上面下載各種各樣的應用。截至目前為止,蘋果應用商店已超過200萬款App,而App Store的應用曝光位有限,主要包括排行榜、應用推薦、搜索結果等位置,這導致了市場上同類App競爭數(shù)量大,各家為爭奪更多的曝光機會,ASO無疑成為香餑餑。
另外,2017年秋季蘋果在WWDC上正式發(fā)布iOS11,App Store迎來了9年來最大的改版!直接一刀砍掉了“排行榜、類別、精品推薦”三大板塊,替換為“Today、游戲、App”這三大部分。此舉使得排行榜一級入口被取消,但實際上排行榜是縮進了“游戲”、“App”兩大板塊里面,只有進入這兩大板塊并點擊“查看全部”才可以看到整體的排行情況。iOS11的上線,導致了沖榜價值的削弱,而應用的分類ASO將變得搶手。
關于應用推薦,App Store編輯團隊對定期挑選一些優(yōu)秀App展示給蘋果用戶,這會為App帶來相當大的下載量。在iOS11前,精品推薦有兩種不同的展示形式:一是首頁大banner,這是進入App Store最引人注目的位置;二是banner下方的「新鮮App」、「本周新游」以及一些專題推薦。在iOS11中,應用推薦主要曝光位有:"Today"欄目下的每日應用專題推薦、"游戲"欄目下的banner與「本周新游」、“App”欄目下的banner與「新鮮App」等。
App Store的應用推薦是花錢買不到的,App產(chǎn)品質量是最重要的因素。蘋果說:“他們將在全球廣泛落地編輯團隊以更好地完成人工推薦,如果它值得推薦,我們的編輯便會為你呈現(xiàn)”。這也說明官方推薦流量會更大,對優(yōu)質APP非常有幫助。誰大誰霸榜的時代終將逝去,唯有取得編輯的推薦才是重點。
3、榜單
排行榜即「榜單」。一般而言,App Store中的榜單分為「免費榜」、「付費榜」、「暢銷榜」,又可分為「總榜」與25個分類榜。每個榜單的展位數(shù)量是有限的,目前每個榜單在App Store中大概有150展示位置,即大概只有1萬左右的App被展示在榜單中。尷尬的是,這些榜單流量大部分會被排名靠前的App分走,而且每個榜單的流量權重也不大一樣。下圖為App Growing的應用排行榜監(jiān)測情況:
另外,榜單更新是指App Store每天會對App榜單進行排名調(diào)整,大約是每2小時一次,一天通常會進行10次左右的更新,每次更新過后App Store榜單會維持幾十分鐘到幾個小時不等。鎖榜是指有時App Store會出現(xiàn)榜單排名長時間不更新的情況,通常此時可能是蘋果在算法調(diào)整。
4、關鍵詞
關于關鍵詞,這里是指蘋果用戶在App Store通過搜索獲取App時輸入的內(nèi)容,而非在設置App信息時100字符的關鍵詞。從ASO優(yōu)化的角度來看,關鍵詞可大致分為以下幾類:品牌詞、行業(yè)詞、競品詞、產(chǎn)品詞、熱詞等。對于關鍵詞的數(shù)據(jù),App Growing統(tǒng)計了App Store中每一個關鍵詞的數(shù)據(jù),包括搜索指數(shù)、搜索結果數(shù)(關鍵詞數(shù)量)、TOP3/TOP10關鍵詞等。
(1)搜索指數(shù)
搜索指數(shù)是指每個關鍵詞在App Store中的搜索熱度,數(shù)值在0-12000之間。一般來說,搜索指數(shù)越高,表示該詞每天被搜索的次數(shù)越多,流量也就越大。根據(jù)經(jīng)驗,搜索指數(shù)只有大于或等于4605的詞才比較有效。
(2)TOP3/TOP10關鍵詞
TOP3關鍵詞是指當前該關鍵詞搜索結果排名前三的App數(shù)量,TOP10關鍵詞同理。
(3)搜索結果數(shù)
搜索結果數(shù)是指在App Store中搜索該關鍵詞時,搜索結果的總條數(shù)。搜索結果數(shù)越多的關鍵詞,在ASO優(yōu)化時競爭難度也就越大。
(4)關鍵詞排名與關鍵詞覆蓋
關鍵詞排名是指在某關鍵詞搜索結果中,App所在的排名位置,通常稱為搜索排名。而關鍵詞覆蓋量指能搜到該App的所有關鍵詞總量。
5、熱搜詞
熱搜詞是指搜索頁面展示的熱門搜索詞,在iOS11版本之前,熱搜詞一共有10個。而在iOS11版本中,熱搜詞由原先的10個縮減為7個,搜索頁面更加簡潔。關于熱搜詞排行情況,App Growing提供“實時熱搜詞榜”功能,除了目前App Store上顯示的7/10個熱搜詞,還可以監(jiān)測到更多熱搜詞排行數(shù)據(jù)。圖中藍字部分為手機App Store搜索欄上的10個熱搜詞。
6、搜索指數(shù)
搜索指數(shù)是指每個關鍵詞在App Store中的搜索量,數(shù)值在0-12000之間。一般來說,搜索指數(shù)越高,表示該詞每天被搜索的次數(shù)越多,流量也就越大。根據(jù)經(jīng)驗,搜索指數(shù)為4605的詞代表日均搜索1次,熱度大于或等于4605的詞才比較有效。下圖為App Growing對某App關鍵詞搜索指數(shù)的監(jiān)測:
7、聯(lián)想詞
聯(lián)想詞是指在搜索界面輸入某個詞后,自動展示出來的詞,一般App Store會自動匹配10個左右(iOS11的聯(lián)想詞是7個)。關于聯(lián)想詞覆蓋情況,App Growing提供“聯(lián)想詞覆蓋檢測”功能,抓取了某詞排名前50的聯(lián)想詞,其中帶有藍色標記的前10個詞語為在手機端App Store展示的詞語。
二、影響ASO優(yōu)化效果的因素
1、蘋果算法
說到蘋果算法,這在業(yè)界內(nèi)一直是個迷。關于App Store的算法蘋果尚未公開,而且蘋果也會經(jīng)常進行調(diào)整。雖然也有不少專業(yè)機構在嘗試推演蘋果算法,但目前還尚未出現(xiàn)十分有效的算法模型。
在App Store中,蘋果算法主要有兩大部分,一是榜單排名算法;二是搜索算法。根據(jù)大量的案例與數(shù)據(jù)分析后,我們得出大致的蘋果算法是這樣的:App Store會根據(jù)一款App的各項數(shù)據(jù)分配權重,進而安排應用所處的展示位。其中“下載激活量”在算法中權重最高,而評論、付費轉化等因素也有著不同的權重,但具體權重多少那就猶未可知了。
2、榜單更新與鎖榜
App Store每天會對App榜單進行排名調(diào)整,每次更新過后App Store榜單會維持幾十分鐘到幾個小時不等。榜單的更新為ASO優(yōu)化提供了可能,經(jīng)過ASO榜單/關鍵詞優(yōu)化,可以在一定時間內(nèi)實現(xiàn)應用排名提升,從而獲得更多曝光機會。
與榜單更新不同的是鎖榜,有時App Store會出現(xiàn)榜單排名長時間不更新的情況,通常此時可能是蘋果在調(diào)整算法。若在此時App有ASO優(yōu)化安排,無疑是雪上加霜,這對ASO優(yōu)化的影響是不利的,ASO優(yōu)化應當盡量避開鎖單時段。
3、蘋果處罰
蘋果對違規(guī)App有一定的處罰方式,主要包括警告、降權、屏蔽、清榜、清搜索詞、下架與封號等。如果App因一些原因違規(guī)而被蘋果清榜或下架,這對有ASO優(yōu)化安排的App來說無疑是竹籃打水一場空。
4、轉化率
這里特指ASO優(yōu)化帶來的流量中,真正轉化為下載用戶的比率。一般與轉化率相關的因素主要有:App名稱與關鍵詞的相關度、icon、標題、評論等。
三、影響App排名的因素
1、App名稱與副標題:主要是影響關鍵詞覆蓋。
2、關鍵詞標簽:主要是影響關鍵詞覆蓋。
3、下載激活量:最能影響App榜單排名與關鍵詞排名。
4、用戶留存量:用戶留存率越高,App在應用商店中占據(jù)的權重越多。
5、App評論:對App排名有微弱影響,但對用戶轉化影響更大。
四、ASO精彩觀點匯集
1、App Store中,高約65%的應用下載來源于搜索。
2、詞的覆蓋越多越容易被搜索到
在詞的覆蓋中,App覆蓋的關鍵詞越多,越能被用戶搜索到。
3、排名越靠前越容易被關注
在App排名中,榜單排名越靠前,越能被用戶注意與下載。另外,App在搜索結果的展示位置則影響著其流量,與榜單相同,搜索的大部分流量都指向了前幾名App。因此,在某關鍵詞的搜索結果排名越靠前、與該關鍵詞的關聯(lián)度越高,越能被用戶注意與下載。比如:搜索“購物”關鍵詞出現(xiàn)拍照類的App,自然與用戶的初始需求不大相符。
4、關鍵詞越靠前權重越大
在App基本信息設置中,App名稱與副標題、關鍵詞(100個字符)、應用描述、應用內(nèi)購信息、評論、分類與開發(fā)商名稱等位置中的內(nèi)容,都有可能被App Store收錄而作為關鍵詞。在這些設置中,各關鍵詞權重高低順序為:App名稱、副標題、關鍵詞、應用描述、評論等。