Apple Ads:細(xì)分受眾的四類用戶
目前Apple Ads生效已經(jīng)第四周了,部分開發(fā)者的App已經(jīng)過審,現(xiàn)在搭建賬戶,準(zhǔn)備進(jìn)行投放,不知道賬戶搭建里的受眾類型大家是怎么理解的呢,那現(xiàn)在小師妹就來分享一下App受眾里可以選擇的四類用戶和相關(guān)的注意事項。
圖一 圖二 圖三
1.所有用戶(圖一、圖二、圖三)
這是你創(chuàng)建新廣告組時的默認(rèn)用戶類型。為了針對相關(guān)App Store搜索讓你的廣告擁有最大的覆蓋面,此類型將包含你的app的所有潛在用戶、過往用戶和當(dāng)前用戶。
小師妹解讀:這里的潛在用戶指的是從來沒有下載使用過App的新用戶,過往用戶指的是曾經(jīng)下載使用過目前已經(jīng)卸載App的用戶,當(dāng)前用戶指的是當(dāng)前登錄使用App的用戶
2.新用戶(如圖一)
此用戶類型會讓你的app的首次下載者帶來盡可能多的轉(zhuǎn)化次數(shù)。
小師妹解讀:建議大家一開始可以選擇新用戶,因為這樣可以幫助你用更低的預(yù)算,得到更多的下載,在降低成本的前提下,提高你的轉(zhuǎn)化率
3.回訪用戶(如圖二)
此用戶類型讓你能夠再次吸引之前下載過你app的用戶??吹侥銖V告的用戶或許過去下載過你的app,但之后又刪除了;或許在自己的另一部設(shè)備上下載了這款app;又或許目前在某部設(shè)備上下載了這款app。前兩種情況下,下載次數(shù)會在你的報告中顯示為重新下載次數(shù)。如果用戶已經(jīng)安裝了app,則會看到一個[打開]按鈕。如果app未顯示在他們正在使用的那部設(shè)備上,則會看到重新下載圖標(biāo)。
App重新下載者可以成為有價值的目標(biāo)受眾。設(shè)置你的Apple Ads廣告系列以包含回訪用戶,可以幫助你優(yōu)化潛在的下載次數(shù)和app內(nèi)費用。
小師妹解讀:上面說的回訪用戶包括兩種情況:第一種是曾經(jīng)下載并使用過這款A(yù)pp但是現(xiàn)在已經(jīng)刪除掉的用戶,再次重新下載;另一種是兩個設(shè)備同時登陸同一個Apple ID在其中一個設(shè)備上面下載過后,再在另一個設(shè)備上進(jìn)行下載,這兩種情況在最終的報告上都會顯示為重新下載次數(shù)。
App可能由于部分原因被卸載后,再次下載的回訪用戶有效吸引卸載前用戶使用產(chǎn)品新功能,重新下載用戶的點擊率比新用戶高150%
4.使用我其他app的用戶
使用此用戶類型可向你旗下其他app的用戶交叉推廣你的app。
小師妹解讀:“使用我其他App的用戶”指的是可以用同開發(fā)者名下其他App向你的App上進(jìn)行導(dǎo)流
小師妹提醒:只有與App Store Connect帳號關(guān)聯(lián)的帳號和廣告系列組才能使用以下用戶類型:“回訪用戶”和“我其他App的用戶”。
講完了四種受眾類型之后,在這里,小師妹要提醒大家有三點注意事項:
1.受眾數(shù)量有下限
對于必須滿足特定受眾群體條件才能投放的廣告,受眾數(shù)量必須超過5,000名用戶。如果未能達(dá)到受眾數(shù)量下限,你的廣告組將會處于暫停狀態(tài),并顯示一條消息,通知你受眾數(shù)量低于限額。一旦達(dá)到受眾規(guī)模下限,你的廣告組將自動開始投放。
2.需要區(qū)分新下載次數(shù)和重新下載次數(shù)
深入了解有多少安裝次數(shù)是新下載次數(shù),有多少是對app的重新下載,以便更好地了解用戶行為并為你的市場營銷策略提供信息。當(dāng)用戶下載app后刪除,并在App Store中點擊廣告后再次下載該app,或?qū)⒃揳pp下載到其他設(shè)備時,會計為重新下載。
新下載 重新下載
使用“新用戶”設(shè)置時,你仍可能會看到一些重新下載轉(zhuǎn)化,這是因為:
·在運行iOS 13或更早版本的設(shè)備上的用戶啟用了限制廣告跟蹤功能(LAT),或是在運行iOS 14或更高版本的設(shè)備上的用戶關(guān)閉了個性化廣告,這將導(dǎo)致Apple Ads無法將他們識別為再次下載的用戶。
·Apple Ads不會收集18歲以下用戶的數(shù)據(jù)。未滿18歲的App Store用戶仍可能會看到他們之前下載過的app的廣告,這種情況下與開啟了限制廣告跟蹤功能或關(guān)閉了個性化廣告的用戶相似。如果注冊Apple ID的用戶是未滿13周歲的未成年人,或者所使用的賬戶是被管理的Apple ID,則不會向他們展示廣告。
·首次為某個app選擇“新用戶”用戶類型后,Apple Ads可能需要最多七天時間才能確保之前下載了你的app的下載者不會看到你的廣告。在此期間,你可能會收到少量被計為app重新下載的轉(zhuǎn)化次數(shù)。該app未來的使用“新用戶”用戶類型的廣告組都將自動阻止先前下載者看到廣告。
·最近安裝某app的用戶可能尚未被Apple Ads標(biāo)識為擁有該app,可能會看到該app的廣告。
小師妹總結(jié):設(shè)置為“新用戶”時,依然有重新下載轉(zhuǎn)化的原因包括:
·運行iOS13或以前版本的用戶限制廣告跟蹤功能或運行iOS14及以后版本的用戶關(guān)閉了個性化廣告,都會導(dǎo)致該類用戶在App Store中看到你的廣告
·未滿18周歲的用戶仍可能會看到你的廣告,或者是未滿13周歲的未成年人或者是被管理的Apple ID,則不會展示廣告
·之前選擇的是除了“新用戶”以外的其他用戶,更改為新用戶后,可能需要最多七天時間才能徹底調(diào)整過來