出海案例分享：敦煌網(wǎng)如何通過FB提高APP安裝量

敦煌網(wǎng)是來自中國的在線批發(fā)平臺。平臺通過提供安全的支付、物流解決方案、第三方擔(dān)保和互聯(lián)網(wǎng)融資等服務(wù)，讓任何人都能跨境批量買賣商品。截至2019年，敦煌網(wǎng)已為200多萬注冊供應(yīng)商與來自222個國家和地區(qū)的2,100多萬買家搭建了貿(mào)易橋梁，平臺上架商品超過2,200萬件。這個平臺在Facebook上的推廣目標(biāo)就是提高平臺應(yīng)用的安裝量，同時有效控制單詞安裝的費用，提高廣告營銷的效果。

最終，這個來自中國的跨境電商平臺利用Facebook市場營銷API實現(xiàn)廣告創(chuàng)建自動化，高效地推高了應(yīng)用安裝量，并將單次安裝費用降低了18%，廣告花費回報增加了7.2%。

敦煌網(wǎng)希望以高成本效益的方式提高應(yīng)用安裝量，并大規(guī)模地俘獲更多新客戶的"芳心"。因此提出了以自動化開啟智能營銷的解決方案。敦煌網(wǎng)將Facebook市場營銷應(yīng)用程序編程接口(API)與內(nèi)部開發(fā)的人工智能(AI)解決方案集成，借助自動化的力量擴(kuò)大在Facebook的營銷力度。

由于擁有批量生成有效廣告所需的營銷數(shù)據(jù)和工具，敦煌網(wǎng)實現(xiàn)了照片廣告(Photo Ads)的自動創(chuàng)建，并通過展示可能成為爆款的商品，成功提高了廣告表現(xiàn)。

平臺也因此得以每天輕松創(chuàng)建數(shù)百個廣告組，用于推廣其目錄中的海量商品。創(chuàng)建的每條廣告都包含一個十分顯眼的行動號召，吸引用戶安裝其應(yīng)用或在線購物。

敦煌網(wǎng)使用了多項定位工具來確保廣告觸達(dá)最可能下單購買或安裝應(yīng)用的用戶。該平臺創(chuàng)建了自定義受眾，將曾經(jīng)購買過其商品或?qū)⑸唐?quot;加入購物車"的用戶囊括其中，向他們投放廣告，以便提升購買量。為了擴(kuò)大客戶群，敦煌網(wǎng)還根據(jù)過去30天以及180天完成過購買的用戶創(chuàng)建了類似受眾。

Facebook市場營銷API與敦煌網(wǎng)自AI解決方案的結(jié)合，讓這個電商平臺能夠輕松實現(xiàn)廣告的規(guī)?；芾?，在不到一周內(nèi)就取得了顯著回報。與此前投放的Facebook廣告相比，2019年4月10–16日開展的營銷取得了以下成效：

1.單次安裝費用降低18%

2.廣告花費回報提高7.2%

3.點擊率增加27%

在這次的FB廣告營銷活動中，敦煌網(wǎng)使用的臉書產(chǎn)品工具主要有以下幾個，分別是：

1.照片廣告，用照片廣告激起受眾的興趣。

2.自定義受眾，F(xiàn)acebook面向客戶和聯(lián)系人推廣業(yè)務(wù)

3.類似受眾，找與現(xiàn)有客戶和聯(lián)系人相似的人群

敦煌網(wǎng)同時分析了業(yè)務(wù)需求和過往的廣告營銷數(shù)據(jù)，將Facebook市場營銷API與先進(jìn)的人工智能技術(shù)無縫集成在一起，借助后者的力量預(yù)測可能大熱的商品，然后批量生成廣告。這種奇妙的組合使廣告創(chuàng)建效率增加了5倍，并將廣告花費回報提高7.2%。