近日,平臺(tái)發(fā)現(xiàn)很多賣(mài)家在上傳產(chǎn)品時(shí)亂放類(lèi)目的現(xiàn)象嚴(yán)重,該行為既降低了產(chǎn)品在平臺(tái)的曝光率,也不利于買(mǎi)家準(zhǔn)確的搜索到目標(biāo)產(chǎn)品,對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方都造成了較差的交易體驗(yàn)。
平臺(tái)將加強(qiáng)對(duì)該類(lèi)產(chǎn)品的治理,希望您上傳產(chǎn)品至正確類(lèi)目,并對(duì)在線亂放類(lèi)目產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,請(qǐng)您將亂放類(lèi)目的產(chǎn)品盡快修改或刪除。公告發(fā)放日起,平臺(tái)將對(duì)所有類(lèi)目進(jìn)行定期和不定期巡檢,望得到您的配合。
具體要求如下:
1、亂放類(lèi)目的定義亂放類(lèi)目定義:指賣(mài)家發(fā)布商品時(shí),商品的實(shí)際類(lèi)別和發(fā)布所選擇的類(lèi)目不匹配。商品應(yīng)選擇相關(guān)性高且最合適的最小類(lèi)目下,有可匹配類(lèi)目時(shí)不能選擇others類(lèi)目下。
2、亂放類(lèi)目的分類(lèi)
1)嚴(yán)重亂放:嚴(yán)重亂放是指一級(jí)類(lèi)目亂放、侵權(quán)品故意亂放。例如:運(yùn)動(dòng)鞋放到服裝類(lèi)目、侵權(quán)鞋子放到家居類(lèi)目。
2)一般亂放:
①同一大類(lèi)不同屬性之間的亂放。例如:休閑鞋放到靴子類(lèi)目、旅行箱放到雙肩包類(lèi)目;
②Other類(lèi)目亂放:每個(gè)品類(lèi)會(huì)設(shè)置一個(gè)Other類(lèi)目,當(dāng)您的商品在這個(gè)品類(lèi)沒(méi)有適合的發(fā)布類(lèi)目時(shí),可以將產(chǎn)品發(fā)布在Other類(lèi)目下,但如果商品實(shí)際上有更適合的類(lèi)目發(fā)布,仍將商品發(fā)布在Other類(lèi)目,則屬于類(lèi)目亂放;
③特殊商品亂放:如訂單鏈接、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)差價(jià)鏈接、贈(zèng)品、定金、新品預(yù)告商品、特殊類(lèi)商品必須發(fā)布在指定類(lèi)目下。
3、處罰規(guī)則:即日起,平臺(tái)將每日處理亂放類(lèi)目商品,每周根據(jù)不同亂放類(lèi)型及違規(guī)次數(shù)給予賬戶處罰,對(duì)賣(mài)家進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪處理,違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者,直接關(guān)閉店鋪。
備注:店鋪屏蔽期間整改,整改后合格的賣(mài)家可繼續(xù)經(jīng)營(yíng),未整改賣(mài)家店鋪繼續(xù)屏蔽。
希望廣大賣(mài)家為共同維護(hù)我們平臺(tái)的良好秩序和穩(wěn)定發(fā)展而努力,感謝大家的理解和支持!