近日,平臺發(fā)現(xiàn)很多賣家在上傳產(chǎn)品時亂放類目的現(xiàn)象嚴(yán)重,該行為既降低了產(chǎn)品在平臺的曝光率,也不利于買家準(zhǔn)確的搜索到目標(biāo)產(chǎn)品,對買賣雙方都造成了較差的交易體驗。
平臺將加強對該類產(chǎn)品的治理,希望您上傳產(chǎn)品至正確類目,并對在線亂放類目產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整,請您將亂放類目的產(chǎn)品盡快修改或刪除。公告發(fā)放日起,平臺將對所有類目進(jìn)行定期和不定期巡檢,望得到您的配合。
具體要求如下:
1、亂放類目的定義亂放類目定義:指賣家發(fā)布商品時,商品的實際類別和發(fā)布所選擇的類目不匹配。商品應(yīng)選擇相關(guān)性高且最合適的最小類目下,有可匹配類目時不能選擇others類目下。
2、亂放類目的分類
1)嚴(yán)重亂放:嚴(yán)重亂放是指一級類目亂放、侵權(quán)品故意亂放。例如:運動鞋放到服裝類目、侵權(quán)鞋子放到家居類目。
2)一般亂放:
①同一大類不同屬性之間的亂放。例如:休閑鞋放到靴子類目、旅行箱放到雙肩包類目;
②Other類目亂放:每個品類會設(shè)置一個Other類目,當(dāng)您的商品在這個品類沒有適合的發(fā)布類目時,可以將產(chǎn)品發(fā)布在Other類目下,但如果商品實際上有更適合的類目發(fā)布,仍將商品發(fā)布在Other類目,則屬于類目亂放;
③特殊商品亂放:如訂單鏈接、運費補差價鏈接、贈品、定金、新品預(yù)告商品、特殊類商品必須發(fā)布在指定類目下。
3、處罰規(guī)則:即日起,平臺將每日處理亂放類目商品,每周根據(jù)不同亂放類型及違規(guī)次數(shù)給予賬戶處罰,對賣家進(jìn)行產(chǎn)品及店鋪處理,違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者,直接關(guān)閉店鋪。
備注:店鋪屏蔽期間整改,整改后合格的賣家可繼續(xù)經(jīng)營,未整改賣家店鋪繼續(xù)屏蔽。
希望廣大賣家為共同維護我們平臺的良好秩序和穩(wěn)定發(fā)展而努力,感謝大家的理解和支持!