中美跨境電商圓桌論壇：敦煌網(wǎng)分享C端思維服務(wù)B端

近日，中國(guó)建設(shè)銀行紐約分行、浙江省分行和中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)駐美國(guó)代表處主辦的中美跨境電商貿(mào)易投資云洽會(huì)以紐約、北京、杭州為落點(diǎn)在線(xiàn)順利舉行。中國(guó)駐美大使館朱洪公使、美中貿(mào)易全國(guó)委員會(huì)中國(guó)區(qū)副會(huì)長(zhǎng)Matthew Margulies、中國(guó)建設(shè)銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理孫劍波、紐約分行總經(jīng)理李鎖生、貿(mào)促會(huì)駐美國(guó)代表處總代表趙振格、敦煌網(wǎng)全球本土化事務(wù)部副總裁易青等出席云洽會(huì)與各方云端“論見(jiàn)”，共促中美跨境電商業(yè)態(tài)交流合作。

　　本次論壇既切口落地，又高屋建瓴、把脈痛點(diǎn)，各方代表從招商獲客、物流倉(cāng)儲(chǔ)、市場(chǎng)趨勢(shì)等不同角度深入探討了后疫情時(shí)代跨境電商的發(fā)展，有效助力跨境電商產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　敦煌網(wǎng)全球本土化事務(wù)部副總裁易青以企業(yè)多年深耕北美市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，分享了對(duì)跨境電商未來(lái)發(fā)展的前瞻性思考。敦煌網(wǎng)對(duì)海外跨境電商市場(chǎng)的深耕與洞見(jiàn)得到了與會(huì)嘉賓的共鳴。

　　他認(rèn)為，北美市場(chǎng)生態(tài)豐富度最為發(fā)達(dá)，兼有C類(lèi)客戶(hù)和B類(lèi)客戶(hù)，多元化最為凸顯，細(xì)分市場(chǎng)潛力無(wú)限，因此也是最值得中國(guó)企業(yè)去拓展的市場(chǎng)。不可忽視的是，“Z世代”正愈發(fā)成為新興消費(fèi)力量，如何把握其個(gè)性化心理和消費(fèi)習(xí)慣是需要中國(guó)企業(yè)不斷“跟進(jìn)”和探索的。他還分享說(shuō)，“黑五網(wǎng)一”在即，只有把賣(mài)家思維調(diào)整成品牌思維，和用戶(hù)建立起深度信任才是長(zhǎng)期制勝的關(guān)鍵。未來(lái)，跨境電商需要以To C的思路服務(wù)B端，通過(guò)更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更細(xì)膩、更高品質(zhì)的服務(wù)去幫助B服務(wù)好海外本地的C。

　　后疫情時(shí)代，作為“雙循環(huán)”發(fā)展戰(zhàn)略重要一極，中國(guó)跨境電商產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。易青樂(lè)觀(guān)表示，“未來(lái)，比我們想象的還要美好?！?/p>

　　全球化經(jīng)歷了從商品全球化、資本全球化、信息全球化到價(jià)值全球化的四個(gè)發(fā)展階段。如今，全球化仍高歌猛進(jìn)，而品牌價(jià)值觀(guān)愈發(fā)成為連接合作伙伴和消費(fèi)者的關(guān)鍵，情感連接、價(jià)值認(rèn)同將大大拓展跨境電商的想象空間。

　　本次大會(huì)凝聚了跨境電商行業(yè)各方多年來(lái)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和智慧，增強(qiáng)了企業(yè)乘風(fēng)破浪、出海遠(yuǎn)航的信心，也將共同推動(dòng)了中美跨境電商發(fā)展。