敦煌網(wǎng)：一份尺碼表引發(fā)的退單，扎心了！

產(chǎn)品發(fā)布關(guān)乎買家下單意愿，關(guān)乎訂單正常成交與否，是日常運營中的重要基礎(chǔ)。其中產(chǎn)品尺碼對于鞋類，服裝類（包括球服），箱包類等涉及尺碼的類目又是重要的一環(huán)，很大比例的糾紛訂單都是因為尺碼設(shè)置不準確造成的，商家一定要注意這方面的優(yōu)化運營。

劃重點，避免因為尺碼設(shè)置不準確而引起退單，需要注意的點是什么？

答案是：

商家需要注意產(chǎn)品是否有尺碼表以及尺碼表與實際產(chǎn)品的尺碼是否一致，如無尺碼表的請及時補充，尺碼表不準確的請及時更改。

以下為大家分享幾個案例，讓大家參考優(yōu)化：

案例1：鞋類尺碼表格式參考如下：

注意：賣家應根據(jù)經(jīng)營產(chǎn)品實際情況上傳真實的尺碼表且要保證長短描的一致性

案例2：服裝類尺碼表格式參考如下:

注意：賣家應根據(jù)經(jīng)營產(chǎn)品實際情況上傳真實的尺碼表并保證完整性

買家下單3xl，收到3xl，尺寸表里沒有3xl的尺碼：

賣家尺碼表：

賣家下單屬性設(shè)置：

通過以上的案例相信大家已經(jīng)了解了尺碼表設(shè)置不準確的普遍性問題，那接下來大家要做的就是盡快優(yōu)化產(chǎn)品詳細描述，不要讓訂單止步于產(chǎn)品描述和尺碼表，好了，今天的小白加油站就到這里，后面我們會持續(xù)為大家?guī)砀嗫缇车赇佭\營技巧，請大家持續(xù)關(guān)注我們。