eBay：過去這一年，澳洲人民都在買什么？

自疫情封鎖以來，在eBay澳洲站的購(gòu)物的人數(shù)和交易量都顯著增長(zhǎng)，這個(gè)趨勢(shì)延續(xù)至今。目前，eBay澳洲站的月活躍用戶數(shù)較去年增加了100萬，達(dá)到了1200萬，2021年1月交易量同比增加了44%。這對(duì)于eBay澳洲站賣家而言，是則好消息，如果你還沒開始在eBay澳洲站上做生意，那么是時(shí)候行動(dòng)起來了。

作為澳洲最受歡迎的電商網(wǎng)站（之一），eBay澳洲站借助豐富的數(shù)據(jù)資源，發(fā)布《封鎖隔離：年度回顧報(bào)告》，在回顧過去一年消費(fèi)趨勢(shì)的同時(shí)，為廣大有志于在eBay澳洲站拓展業(yè)務(wù)的賣家指明未來的方向。

報(bào)告指出，疫情改變了人們的生活、工作、消費(fèi)習(xí)慣，帶來新的消費(fèi)趨勢(shì)。網(wǎng)購(gòu)正成為澳洲人民的首選購(gòu)物方式，人們也開始更重視個(gè)人防護(hù)與居家生活，文娛消費(fèi)熱情也愈發(fā)高漲。

男女老少咸宜，網(wǎng)購(gòu)正成為全民購(gòu)物方式首選

eBay澳大利亞董事經(jīng)理Tim MacKinnon表示，疫情期間，越來越多的澳大利亞人認(rèn)識(shí)到了線上購(gòu)物的益處，58%的受訪者表示線上購(gòu)物使他們感到安全，81%的受訪者稱會(huì)在不同的店鋪貨比三家；這也促使eBay平臺(tái)新增100萬購(gòu)物者，平臺(tái)每月的獨(dú)立訪問者達(dá)到1200萬。

在封鎖期間，年輕人們證明了自己“技術(shù)達(dá)人”的稱號(hào)，Z世代（18-24歲人群）超半數(shù)（57%）的購(gòu)物是在網(wǎng)上完成的。而令人吃驚的是，嬰兒潮世代（60歲以上人群）很快地接受了網(wǎng)購(gòu)，與疫情前相比，該群體的網(wǎng)購(gòu)人數(shù)增幅高達(dá)69%，是所有人群中增幅最大的。

居家辦公使工作時(shí)間更具彈性，這也是網(wǎng)購(gòu)進(jìn)一步走俏的關(guān)鍵原因。因?yàn)橐咔殛P(guān)系而開啟彈性工作制的四分之三的成人在居家辦公的同時(shí)，有了更多的時(shí)間，可以隨心所欲地上網(wǎng)選購(gòu)商品。在居家辦公時(shí)，男人比女人更容易網(wǎng)購(gòu)，其比例分別為56%和44%，因?yàn)樗麄儾恍枰贀?dān)心網(wǎng)購(gòu)包裹被同事看到。

疫情改變生活方式，個(gè)人防護(hù)與居家生活并重

疫情對(duì)澳洲人民生活方式的改變顯而易見，也清晰反映在他們的網(wǎng)購(gòu)記錄中。出于對(duì)安全健康的重視，個(gè)人防護(hù)措施成為疫情發(fā)生后人們最關(guān)注的事，個(gè)人防護(hù)用品也隨之成為網(wǎng)購(gòu)“爆款”。僅在2020年3月，洗手液的銷量就同比增長(zhǎng)了4,000%，口罩的銷量同比增長(zhǎng)了逾700,000%，而美國(guó)口罩的銷量?jī)H增長(zhǎng)了5041%。

隨著疫情的反復(fù)，人們逐漸習(xí)慣了大部分時(shí)間待在家里，也因此開始關(guān)注如何提升居家生活品質(zhì)。因?yàn)榻∩矸慷缄P(guān)閉了，人們開始在家健身，2020年3月期間，健身器材的銷量同比增長(zhǎng)超過四倍。人們也有了更多的時(shí)間重拾愛好，很多人在垂釣、縫紉尋找內(nèi)心寧?kù)o，推動(dòng)漁具銷量在七月同比增長(zhǎng)1588%，縫紉用品在八月同比增長(zhǎng)654%。此外，人們也更有動(dòng)力對(duì)自有住房進(jìn)行翻修，使五金工具、電動(dòng)工具的銷量也明顯增長(zhǎng)。

2020年疫情下澳洲站每月熱銷品類

3月

口罩+713477%

疫情驟起，為了防護(hù)，口罩需求暴漲。

4月

智力拼圖+639%

智力拼圖成為人們居家隔離期間消磨時(shí)間的利器，銷量也隨之跳升。

5月

五金工具+481%

居家時(shí)間增加，人們紛紛開始對(duì)住房進(jìn)行自主翻修，推動(dòng)了五金工具銷量上漲。

6月

電動(dòng)工具+351%

對(duì)住房進(jìn)行自主翻修的需求持續(xù)旺盛，電動(dòng)工具也隨之熱銷。

7月

漁具+1588%

疫情反復(fù)，未來不明，人們可能希望在垂釣中遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)，獲得幾小時(shí)的悠閑寧?kù)o。

8月

縫紉用品+654%

隨著澳洲進(jìn)入冬季，為了躲避嚴(yán)寒，人們更多待在室內(nèi)，縫紉成了這期間的主要消遣，還能制作喜歡的家具布藝，可謂一舉兩得。

9月

球星卡+301%

進(jìn)入NBA總決賽賽季，球星卡開始熱銷。

10月

園藝用品+735%

南半球進(jìn)入春季，人們紛紛開啟“春耕”模式，推升了園藝用品需求量。

11月

營(yíng)養(yǎng)品+215%

人們開始為夏天做準(zhǔn)備，各種營(yíng)養(yǎng)品需求上升。

12月

游戲紙牌+7699%

圣誕節(jié)期間正是玩牌消遣的好時(shí)候，精美的游戲紙牌頗受歡迎，既可供娛樂又可供收藏。

文娛用品需求大漲，影視節(jié)目成帶貨主力

由于居家時(shí)間增加，沒有機(jī)會(huì)外出休閑娛樂，人們紛紛尋找在家排憂解悶的方式。讀書、看電視、看互聯(lián)網(wǎng)視頻成為澳洲人民居家生活的重要部分，這也反映在了他們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)趨勢(shì)中：文娛用品銷量大漲。

在封鎖后，eBay澳洲站的消費(fèi)者在書籍上的花費(fèi)超過5900萬美元，暢銷書單包括個(gè)人理財(cái)暢銷書《赤腳的投資者》，其銷量增長(zhǎng)了152%。更有趣的是，影視節(jié)目成了“帶貨主力”，或許是澳洲消費(fèi)者“入戲太深”。四月《樂高大師》第一集播出時(shí)，eBay上每分鐘就會(huì)售出三套樂高玩具。五月當(dāng)人們開始看《最后之舞》時(shí)，芝加哥公牛隊(duì)的球衣暴漲283%。

文娛用品銷量增速明星

2020年3月

理財(cái)類暢銷書《赤腳的投資者（The Barefoot Investor）》+152%

疫情的突然來臨，使人們對(duì)個(gè)人財(cái)務(wù)狀況開始擔(dān)憂，紛紛向這本理財(cái)入門暢銷書求助。

2020年4月

樂高套裝玩具+92%

真人秀節(jié)目《樂高大師（LEGO Masters）》第一季播出期間，平均每分鐘就有三套樂高套裝玩具在eBay澳洲站上售出，或許是居家隔離期間人們迫切需要一些休閑玩樂項(xiàng)目吧。

銀項(xiàng)鏈+209%

英劇《普通人（Normal People）》在澳洲大受歡迎，主角在片中佩戴的銀項(xiàng)鏈也隨之成為熱銷品。

2020年5月

公牛隊(duì)23號(hào)球衣+283%

一部關(guān)于喬丹的紀(jì)錄片《最后之舞（The Last Dance）》把人們的思緒又拉回到喬丹在公牛隊(duì)的光輝歲月，那時(shí)喬丹是23號(hào)，所以公牛隊(duì)23號(hào)球衣也成為爆款商品。

2020年10月

國(guó)際象棋套裝+75%

國(guó)際象棋原本就在居家隔離期間成為人們的心頭好，不過《后翼?xiàng)壉═he Queen's Gambit）》的熱播又讓國(guó)際象棋進(jìn)一步走俏。

2020年11月

王冠頭飾+357%

以英國(guó)攝政時(shí)期為背景的劇集《布里奇頓（Bridgerton）》大火，劇中女主角佩戴的王冠頭飾也隨之銷量大漲。

eBay澳大利亞董事總經(jīng)理Tim MacKinnon表示：“雖然新冠疫苗已經(jīng)誕生，83%的受訪者表示他們?nèi)杂?jì)劃保持現(xiàn)有的頻率進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，這也意味著在疫情之后，國(guó)民消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了永久性改變?！?/p>