ebay：顧客代言就是最好的品牌推廣方式

隨著ebay在中國(guó)各產(chǎn)業(yè)帶發(fā)力招商，以及企業(yè)入駐的大力開(kāi)展。eBay重視中國(guó)產(chǎn)品的跨境出海的同時(shí)，國(guó)內(nèi)賣(mài)家也擁有了更多的機(jī)會(huì)。小賣(mài)家對(duì)公司增長(zhǎng)后的團(tuán)隊(duì)管理理解不夠深刻，傳統(tǒng)企業(yè)欲轉(zhuǎn)型出口電商零售也不知道如何把工作做得到位？看看以下幾點(diǎn)：

充分利用好eBay平臺(tái)的促銷(xiāo)工具

一個(gè)好的展示頁(yè)面能吸引消費(fèi)者更久的逗留，進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)售產(chǎn)生。在listing描寫(xiě)以及產(chǎn)品展示頁(yè)面的優(yōu)化上，充分利用好eBay平臺(tái)的促銷(xiāo)工具，設(shè)計(jì)好店鋪內(nèi)的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)，占滿(mǎn)產(chǎn)品展示頁(yè)面的坑位，避免浪費(fèi)流量。

要勇于嘗試eBay平臺(tái)本身的工具，找到合適自己的使用習(xí)慣。另外，要注重細(xì)節(jié)，將基本的產(chǎn)品標(biāo)題、詳情描述做到精準(zhǔn)化。

應(yīng)對(duì)淡季貨品滯留策略

賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品中，有些產(chǎn)品是有淡旺季的，淡季貨品滯留，或者說(shuō)產(chǎn)品熱度退去之后，往往會(huì)造成庫(kù)存囤積。遇到此類(lèi)情況時(shí)，要做好以下三點(diǎn)：

首先應(yīng)該找到積壓原因，在對(duì)的時(shí)間，合理定價(jià)，如果定價(jià)不合理就降價(jià)。

另外應(yīng)把握好供應(yīng)鏈和交期的短合作。貨物積壓事故案例：我們甚至曾遇到一貨柜的針對(duì)圣誕節(jié)的產(chǎn)品未能在目的地卸貨，結(jié)果運(yùn)到了下一個(gè)貨運(yùn)點(diǎn)。

最后想方設(shè)法將貨物運(yùn)到了目的地，但已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)錯(cuò)過(guò)了圣誕那段時(shí)間。我們把那批產(chǎn)品的名稱(chēng)由“圣誕”改為了“節(jié)日”，還有其他一些針對(duì)性關(guān)鍵詞的替換，以此方式進(jìn)行了一定程度上的緩解。

避免價(jià)格戰(zhàn)，科學(xué)定價(jià)很重要！

在任何一個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，賣(mài)家都會(huì)擔(dān)心各種惡意競(jìng)爭(zhēng)的情況發(fā)生，比如跟賣(mài)、價(jià)格戰(zhàn)等，但中小賣(mài)家在資本有限的情況下，要想避免卷入價(jià)格戰(zhàn)，必須做好這四點(diǎn)：

1、科學(xué)的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品：避免繼續(xù)開(kāi)發(fā)已是熱賣(mài)產(chǎn)品，可以選擇從其周邊的產(chǎn)品切入。

2、科學(xué)的產(chǎn)品定價(jià)：產(chǎn)品剛切入市場(chǎng)時(shí)，盡可能讓利給消費(fèi)者，以低價(jià)贏(yíng)得消費(fèi)者。但此后也不應(yīng)對(duì)此產(chǎn)品提價(jià)處理，而是通過(guò)產(chǎn)品的升級(jí)換代（開(kāi)發(fā)新款）后，再進(jìn)行價(jià)格的提升。同時(shí)，再結(jié)合品牌的塑造，創(chuàng)造溢價(jià)的可能。

3、科學(xué)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率：跟上更新?lián)Q代的節(jié)奏，并根據(jù)產(chǎn)品生長(zhǎng)周期、產(chǎn)品屬性進(jìn)行合理訂貨。

4、科學(xué)的售后：開(kāi)發(fā)產(chǎn)品過(guò)程中就應(yīng)把售后問(wèn)題考慮進(jìn)去，把重心放在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以減少售后壓力，甚至打造無(wú)需售后的可能。

顧客代言就是最好的品牌推廣方式

eBay的產(chǎn)品推廣不同于亞馬遜，所以最直接的辦法就是把推廣的精力和推廣的費(fèi)用轉(zhuǎn)換成我們用心的對(duì)待客人，把推廣的費(fèi)用讓利給客人，讓消費(fèi)者幫我們推廣。但是只有基于產(chǎn)品本身的質(zhì)量和優(yōu)秀程度才能促進(jìn)推廣的有效開(kāi)展。同時(shí)，要時(shí)時(shí)注意觀(guān)察平臺(tái)上的評(píng)價(jià)，不斷地改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)。品牌需要很多年的沉淀，讓消息最末端的消費(fèi)者、產(chǎn)品使用者來(lái)為產(chǎn)品做傳播，才是一個(gè)品牌成功的地方。

構(gòu)筑自己優(yōu)勢(shì)壁壘四大訣竅

1、自我定位。

2、結(jié)合自身進(jìn)行選擇。什么是最感興趣？感興趣的品類(lèi)之中什么是擁有最多資源的？從中找出優(yōu)勢(shì)并進(jìn)一步強(qiáng)化。

3、以合作的態(tài)度運(yùn)營(yíng)。當(dāng)自己能力有限的時(shí)候，學(xué)會(huì)找搭檔，以合作的角度看問(wèn)題。

4、和工廠(chǎng)共同成長(zhǎng)。不建議把工廠(chǎng)利潤(rùn)逼得太死，而將共贏(yíng)放在第一位。

值得深挖的品類(lèi)要具有這些特點(diǎn)

并不是所有的品類(lèi)都是可以深挖的，開(kāi)展深挖是有前提的。賣(mài)家應(yīng)結(jié)合自身實(shí)力開(kāi)展深挖，先對(duì)自己產(chǎn)品和行業(yè)足夠深入的了解，并且有了資金實(shí)力的積累后，再開(kāi)展深挖。當(dāng)開(kāi)展深挖時(shí)，就先要在單品上做精。盡可能得多做型號(hào)上的拓展，滿(mǎn)足市場(chǎng)的大小需求。當(dāng)然，對(duì)于不那么熱門(mén)品類(lèi)的深挖拓展，他會(huì)盡可能的通過(guò)控制和合作的方式來(lái)開(kāi)展。

此外，不建議3C配件類(lèi)深挖品類(lèi)的。建議深挖工具類(lèi)、家居類(lèi)、以及一些產(chǎn)品的周邊。

保持團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，要注重人才培養(yǎng)

當(dāng)電商團(tuán)隊(duì)有了一定規(guī)模以后，如何讓團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)？

1、筑建智能化工作流程，小而精的團(tuán)隊(duì)；建議不分部門(mén)，但對(duì)工作責(zé)任進(jìn)行細(xì)分。

2、注重人才培養(yǎng)。

3、用精英，敢放權(quán)、敢信任、敢擔(dān)當(dāng)，鍛煉團(tuán)隊(duì)并敢于和團(tuán)隊(duì)一起試錯(cuò)，一起成長(zhǎng)。