啥都沒(méi)干就被封號(hào)，eBay：不小心“凍結(jié)”了少部分用戶賬戶

IT之家 12月5日消息，據(jù)The Verge報(bào)道，eBay在12月3日無(wú)意中“凍結(jié)”了數(shù)量不詳?shù)挠脩?。該平臺(tái)此后承認(rèn)了該問(wèn)題，并指出意外“凍結(jié)”的用戶已收到通知，以便他們可以解決問(wèn)題。

社交媒體上的用戶開(kāi)始報(bào)告說(shuō)，盡管他們沒(méi)有故意違反平臺(tái)上的任何規(guī)則，但他們已于周五被eBay暫停使用。

今天賬戶被凍結(jié)了，沒(méi)有申訴的機(jī)會(huì)，向客服詢問(wèn)時(shí)，客服只是告訴我不會(huì)討論這件事。我自1999年以來(lái)成為eBay會(huì)員，100%正面數(shù)據(jù)，多年未售出任何東西，沒(méi)有爭(zhēng)議，上個(gè)月購(gòu)買(mǎi)了5件小商品，沒(méi)有任何問(wèn)題。

IT之家了解到，至于“凍結(jié)”的理由，用戶說(shuō)他們收到了eBay的一封電子郵件，稱他們將“eBay社區(qū)置于危險(xiǎn)之中”。一些用戶聲稱，當(dāng)他們就此聯(lián)系eBay的客服時(shí)，并沒(méi)有獲取到進(jìn)一步的信息。

今日，eBay在推特回復(fù)網(wǎng)友表示，確實(shí)有少部分用戶賬戶被意外“凍結(jié)”，問(wèn)題已經(jīng)解決。但官方?jīng)]有說(shuō)明這一錯(cuò)誤的原因。