背景
Tapps是巴西圣保羅的一家手機(jī)游戲發(fā)布商。以?shī)蕵?lè)人人為宗旨的Tapps擁有豐富的產(chǎn)品組合。他們?cè)贕oogle Play商店中發(fā)布了超過(guò)200款游戲,并且他們的游戲安裝量中約有70%來(lái)源于Android平臺(tái)。利用商品詳情實(shí)驗(yàn)提供的寶貴指標(biāo),他們不斷壯大的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)得以了解到底哪些內(nèi)容能構(gòu)成最有效的商品詳情。
策略
Tapps提高了在Developer Console中使用商品詳情實(shí)驗(yàn)的力度。他們于近期擴(kuò)展了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),針對(duì)Play管理中心工具安排了更充裕的時(shí)間投入并劃撥了專用資源?!霸谶^(guò)去幾個(gè)月里,商品詳情實(shí)驗(yàn)為我們帶來(lái)了寶貴的信息價(jià)值,對(duì)此怎么強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)?,F(xiàn)在,公司每周都為我們的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)安排大量時(shí)間來(lái)開(kāi)展這些測(cè)試,”Tapps營(yíng)銷(xiāo)主管Felipe Watanabe表示。Tapps通過(guò)調(diào)整顏色、角色定位和圖形總體細(xì)節(jié)程度,測(cè)試了圖標(biāo)和屏幕截圖的多種變體。在針對(duì)說(shuō)明文字的測(cè)試中,他們發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)度較短、帶有明確號(hào)召性用語(yǔ)且本地化做得較好的說(shuō)明消息效果最好。
結(jié)果
通過(guò)頻繁開(kāi)展商品詳情實(shí)驗(yàn),Tapps收獲了寶貴的數(shù)據(jù)分析,并將這些數(shù)據(jù)分析運(yùn)用到更大范圍的游戲產(chǎn)品組合中。結(jié)果表明,采取縮短消息長(zhǎng)度、使用對(duì)比鮮明的顏色、調(diào)整屏幕截圖順序和簡(jiǎn)化圖形等舉措后,新變體的效果往往能平均提升5%到50%。根據(jù)測(cè)試結(jié)果做出相應(yīng)調(diào)整后,Tapps發(fā)現(xiàn)他們游戲的安裝率提高了20-30%。
屏幕測(cè)試
下表比較了三款應(yīng)用在調(diào)整屏幕截圖前后的安裝率變化。
表1.屏幕測(cè)試結(jié)果
圖標(biāo)測(cè)試
下表比較了三款應(yīng)用在調(diào)整圖標(biāo)前后的安裝率變化。
表2.圖標(biāo)1的測(cè)試結(jié)果
表3.圖標(biāo)2的測(cè)試結(jié)果
表4.圖標(biāo)3的測(cè)試結(jié)果
說(shuō)明文字測(cè)試
下表比較了三款應(yīng)用在調(diào)整說(shuō)明文字前后的安裝率變化。
表5.說(shuō)明文字的測(cè)試結(jié)果