Google Play 正在試行開發(fā)者熱線，為您提供真正的交談對象

谷歌經(jīng)常從 Play 商店中啟動違反其條款和條件的應用程序。每當它刪除一個應用程序時，該應用程序的開發(fā)人員都會收到一個自動郵件，突出顯示該問題。警報通常非常模糊，這使得解決問題非常不便。最重要的是，如果開發(fā)人員想對 Google 的決定提出上訴，他們會遇到更多這樣的樣板式響應，這進一步增加了他們的挫敗感。為了解決這個問題，谷歌現(xiàn)在正在試行一條開發(fā)者幫助熱線，讓平臺上的應用程序開發(fā)人員有機會與人交談并解決所有問題，以恢復他們的應用程序。

根據(jù)Reddit用戶u/unclebogdan10分享的通知，開發(fā)人員將能夠通過在開發(fā)人員幫助中心填寫聯(lián)系表格來利用新的 Google Play 開發(fā)人員幫助熱線。然后，幫助熱線團隊的一名成員會與開發(fā)者聯(lián)系，幫助他們解決有關 Google Play 政策的任何問題，包括政策執(zhí)行、申訴和警告。

該通知進一步顯示，谷歌目前僅與印度的選定開發(fā)者分享了新開發(fā)者幫助熱線的邀請。它還要求開發(fā)人員不要與“公司外部”的人分享有關幫助熱線的信息，這表明它仍處于初期階段。但是現(xiàn)在消息不脛而走，如果您對 Google Play 政策有任何疑問，您可以通過以下方式撥打開發(fā)者幫助熱線：在開發(fā)者幫助中心打開聯(lián)系我們 -> 讓我們開始吧 -> 聯(lián)系選項 - > 接聽電話并在以下表格中填寫您的詳細信息。開發(fā)者幫助熱線的服務時間為美國標準時間周一至周五上午 9 點至下午 6 點，公共假期除外。

如前所述，谷歌目前正在與印度的一組精選開發(fā)人員一起測試開發(fā)人員熱線。因此，如果您不在該地區(qū)，則可能無法使用幫助熱線。但是，我們預計 Google 會在試運行成功后將可用性擴展到其他地區(qū)。一旦開發(fā)者幫助熱線在更多地區(qū)可用，我們將立即更新此帖子。